Presentasjonen igår bar preg av en forelesning om sas' målsetninger og identitet, men det var slettes ingen lansering. En lansering hadde vært helt konkrete tiltak om ombordproduktet, Eurobonus og destinasjoner. Man kan ikke skape så store forventninger for så å egentlig ikke lansere noe som helst, bortsett fra småjusteringer og ee. Ja, helt enig 4Excellence er en riktig målsetning, men når man har media på plass må man ha en til ting, EXCITEMENT! Det siste var dog aldri til stede igår.