Re: Utsendelse av forsinket bagasje i Oslo
Heisann!
Vil gjerne gi skryt til SAS etter at bagasjen min i går (igjen) forsvant på tur fra Malta opp til Oslo.
Fikk beskjed når jeg ventet ved bagasjebåndet kl 21.00 at min koffert ikke var med fra Frankfurt, men at de hadde kontroll på den der nede og den ble sendt med siste flyet for kvelden som landet 23.40.
Rett etter det landet fikk jeg SMS fra dem om dette, og at de sendte bagasjen min med flybussen kl 24 inn til Oslo Sentrum, hvor de satte kofferten i en taxi og leverte den på hotellet mitt rett før kl 01!
Hadde en del papirer og effekter der for møter i dag tidlig, så satte stor pris på den servicen de viste!!
Skal sies at jeg fløy Business/Plus og er Diamond-kunde. Men uansett service over det jeg vanligvis forventer i en slik situasjon! Takk SAS!
Kim
Heisann!
Vil gjerne gi skryt til SAS etter at bagasjen min i går (igjen) forsvant på tur fra Malta opp til Oslo.
Fikk beskjed når jeg ventet ved bagasjebåndet kl 21.00 at min koffert ikke var med fra Frankfurt, men at de hadde kontroll på den der nede og den ble sendt med siste flyet for kvelden som landet 23.40.
Rett etter det landet fikk jeg SMS fra dem om dette, og at de sendte bagasjen min med flybussen kl 24 inn til Oslo Sentrum, hvor de satte kofferten i en taxi og leverte den på hotellet mitt rett før kl 01!
Hadde en del papirer og effekter der for møter i dag tidlig, så satte stor pris på den servicen de viste!!
Skal sies at jeg fløy Business/Plus og er Diamond-kunde. Men uansett service over det jeg vanligvis forventer i en slik situasjon! Takk SAS!
Kim