Hpkris
Front section flyer
Re: Klage på Norwegian sitt longhaul-produkt
Det som er uthevet er vel det punktet Jalig klager på, og som nemda ga han medhold i.
Mange her inne skrev at DY burde slutte å annonsere med Dreamliner opplevelsen , da de fløy med Airbus maskinen. Så er det noen som har gjort ei tabbe her så er det DY. Er jo åpenbart at du ikke får Dreamliner opplevelse i en litt eldre Airbus.
Nemnda bemerker:
Selve transporten, flygningen mellom A – B til et bestemt tidspunkt, vil vanligvis være det sentrale ved en flygning. Det er i første rekke transporten man betaler for, og nemnda antar at de fleste ikke har noe forhold til hva slags flytype de skal fly med. Som oftest vil en bestemt flytype heller ikke være en del av det som er avtalt mellom passasjer og flyselskap.
Etter nemndas vurdering stiller dette seg annerledes for de første annonserte flygningene med Dreamliner. I forbindelse med lansering av rutene til New York og Bangkok reklamerte Norwegian bredt med at flygningene ville skje med en ny flytype, Dreamliner 787. Presentasjonen ga inntrykk av at dette ville bli en helt ny flyopplevelse.
Det som er uthevet er vel det punktet Jalig klager på, og som nemda ga han medhold i.
Mange her inne skrev at DY burde slutte å annonsere med Dreamliner opplevelsen , da de fløy med Airbus maskinen. Så er det noen som har gjort ei tabbe her så er det DY. Er jo åpenbart at du ikke får Dreamliner opplevelse i en litt eldre Airbus.