Re: Om erfaringer med Hilton og HH
Er det noen som har til gode (til nå) å ha blitt nektet noe av det Hilton selv sier gullkunder har krav på?
Har hatt HH Gold i mange år, men bor på Hilton kjede hoteller så lite som overhodet mulig, ender vanligvis opp med rundt 10 opphold i året.
Har opplevd en del kreative tolkninger av "Continental Breakfast" på enkelte Hilton brandet eiendommer. Feks Hilton i San Diego, helt nytt på water front. Der fikk jeg 2x 8 dollar for to dager til å bruke på Starbucks i bygget. Ble ikke mye frokost av det, gitt.
I nord Amerika (der de fleste Hiltonkjede hoteller befinner seg), kan du forvente følgende med HH Gold:
Hilton: Gratis continental frokost, internet og "oppgradert" rom (noe som er ett rom med bedre utsikt, ikke noe større). Ikke mange hoteller har lounge, det som er vanlig er at man får kalde retter på buffeten og mot ett lite oppgraderingsgebyr får man inkludert varme retter. Enkelte hoteller gir en 12.95, 9.95 dollar kreditt som man kan benytte i restauranten. Det å få oppgradering til Executive Level skjer vel 50% av gangene på de få hotellene som har dette. I klubben finnes frokostblanding, bagels og frukt, ingen varme retter. På kvelden finner man fingermat som uhyre sjelden imponerer, jeg tar aldri turen innom bortsett fra å hente ekstra vannflasker.
Så internet, bedre utsikt og en eller annen form for kontinental frokost er hvor du skal sette forventningene
Hilton Garden Inn
Der har alle gratis internet uansett. De har ikke kontinental frokost, så der mottar man full frokost som gold eller poeng. (dersom arbeidsgiveren betaler, tar jeg selvsagt poengene). Ellers rom med bedre utsikt og bortsett fra på Manhattan, er det verd absolutt ingenting. Du mottar også to flasker med vann ved innsjekk.
Så full frokost, to flasker vann og kanskje litt utsikt er hva du kan forvente der. Ingen lounger.
Embassy Suites
Full frokost og internet er allerede inkludert, det samme er managers reception med gratis billigdrinker hver kveld på ukedagene. Her får du litt snacks og vann ved innsjekk, thats it. Alle rommene er jo "suiter" så ingen oppgradering og heller ingen lounger.
Hampton Inn
Frokost og internet er inkludert for alle. Hotellene har vanligvis ikke restauranter eller bar, veldig enkel standard. Her får man litt snacks og vann ved innsjekk.
Doubletree
Samme benefits som Hiltons hovedbrand. Du har rett på kontinental frokost, internet og rom med utsikt. Noen av hotellene har lounger, oppgraderingssuksessen er ganske god, men igjen, ikke mye å skrive hjem om.
Conrad.
Har ikke mye erfaring derfra, har kun hatt ett opphold. Fikk frokost vouchere for 15 dollar per dag og internet. Oppgradering var ett litt større rom med utsikt.