Re: SAS: Endring, kansellering eller refusjon av billetter
På SK916 JFK/CPH i går/natt ble en ung dame på 3A nedgradert til 30D. Dvs, hun satt seg i stolen men så kom det en kar som også hadde 3A på boardingkortet og purser ble tilkalt. De sjekket utskriftene og der hadde hun vitterlig 30D. Ingen forsøk på å forklare annet enn at hun litt arrogant ble opplyst om at hun var downgraded og måtte forlate setet. Hun sa da at dette nektet hun, men ble bare kort avfeid og forklart at dette måtte tas opp med gaten. Kom tilbake litt etter og hentet baggasjen fra hattehyllen.
Er dette rett og slett en poengoppgradering til biz som ble trukket tilbake, eller kan man risikere en slik opplevelse selv med høy bookingklasse og status hvis det dukker opp en pandion med hjemlengsel?
Edit: det var manuell innsjekk med sånne håndholdte dingser og generelt lite imponerende tilstander på gateorganiseringen (typisk USA)
På SK916 JFK/CPH i går/natt ble en ung dame på 3A nedgradert til 30D. Dvs, hun satt seg i stolen men så kom det en kar som også hadde 3A på boardingkortet og purser ble tilkalt. De sjekket utskriftene og der hadde hun vitterlig 30D. Ingen forsøk på å forklare annet enn at hun litt arrogant ble opplyst om at hun var downgraded og måtte forlate setet. Hun sa da at dette nektet hun, men ble bare kort avfeid og forklart at dette måtte tas opp med gaten. Kom tilbake litt etter og hentet baggasjen fra hattehyllen.
Er dette rett og slett en poengoppgradering til biz som ble trukket tilbake, eller kan man risikere en slik opplevelse selv med høy bookingklasse og status hvis det dukker opp en pandion med hjemlengsel?
Edit: det var manuell innsjekk med sånne håndholdte dingser og generelt lite imponerende tilstander på gateorganiseringen (typisk USA)
Last edited: