Novair
ScanFlyer Gold
Re: Om sas.no og alle de rare feilene
Får samme melding etter forsøk på det samme. Fant du noen løsning på det?
Får samme melding etter forsøk på det samme. Fant du noen løsning på det?
Om sas.no og alle de rare feilene (--> 07/2025)
- Thread starter LCH
- Start date
- Status
Novair
ScanFlyer Gold
Re: Om sas.no og alle de rare feilene
At plattformen til SAS kan driftes så svakt i årevis er uforståelig.
At plattformen til SAS kan driftes så svakt i årevis er uforståelig.
Re: Om sas.no og alle de rare feilene
Ja, det er jo helt ubegripelig at det skal være så elendig. Jeg kan ikke skjønne annet enn at SAS må tape en god del penger på alt tullet og at folk gir opp å booke med dem.
Virker som standardsvaret til callsenter er "bruke chrome" på det meste nå. De sier det så slavisk at selv når jeg ringte for å booke bonusflighter som ikke lot seg booke online (Star Alliance bookingen var stengt) så var beskjeden - "du må bruke chrome" for å gjøre det :headbang
Ja, det er jo helt ubegripelig at det skal være så elendig. Jeg kan ikke skjønne annet enn at SAS må tape en god del penger på alt tullet og at folk gir opp å booke med dem.
Virker som standardsvaret til callsenter er "bruke chrome" på det meste nå. De sier det så slavisk at selv når jeg ringte for å booke bonusflighter som ikke lot seg booke online (Star Alliance bookingen var stengt) så var beskjeden - "du må bruke chrome" for å gjøre det :headbang
Re: Om sas.no og alle de rare feilene
Jeg husker at for rundt 20 år siden tok jeg en gjennomgang av websiden til SAS og sendte mine kommentarer til dem. Det ble en ganske lang liste. Det virker jo ikke som det har blitt noe bedre siden den gang. SAS må vel være det eneste store flyselskapet som har en så dårlig løsning. Jeg har i alle fall ikke vært bort i det, så det må da være mulig å utvikle noe bedre enn det de har. Som Discus skriver så må da SAS tape penger på dette.
Jeg husker at for rundt 20 år siden tok jeg en gjennomgang av websiden til SAS og sendte mine kommentarer til dem. Det ble en ganske lang liste. Det virker jo ikke som det har blitt noe bedre siden den gang. SAS må vel være det eneste store flyselskapet som har en så dårlig løsning. Jeg har i alle fall ikke vært bort i det, så det må da være mulig å utvikle noe bedre enn det de har. Som Discus skriver så må da SAS tape penger på dette.
Re: Om sas.no og alle de rare feilene
Her er liten sak som dukket opp for et par dager siden som også viser hvor håpløs sas.no er. Niesen bor i Tromsø og skal på utveksling til Aalborg nå i vårsemesteren. Hun tok kontakt med sin onkel for å få litt bistand. Jeg tok en sjekk på sas.no for å se hva som fantes og det eneste som kom på de aktuelle rutene var ikke tilgjengelig. Vi prøvde deretter Widerøe.no og der kom flightene opp og de lot seg også greit booke. Så da fikk vi fikset det.
Hadde dette vært en tur til f. eks Tyskland og en blir møtt med en slik beskjed som vi fikk, ville jo gjerne menig mann da heller sett om Lufthansa hadde noe å tilby og da hadde SAS tapt de pengene. Jeg har opplevd liknende ting tidligere også vet SAS flighter ikke er tilgjengelig hos sas.no men at flyvningene er der og greit lar seg book f. eks gjennom Widerøe.no
Her er liten sak som dukket opp for et par dager siden som også viser hvor håpløs sas.no er. Niesen bor i Tromsø og skal på utveksling til Aalborg nå i vårsemesteren. Hun tok kontakt med sin onkel for å få litt bistand. Jeg tok en sjekk på sas.no for å se hva som fantes og det eneste som kom på de aktuelle rutene var ikke tilgjengelig. Vi prøvde deretter Widerøe.no og der kom flightene opp og de lot seg også greit booke. Så da fikk vi fikset det.
Hadde dette vært en tur til f. eks Tyskland og en blir møtt med en slik beskjed som vi fikk, ville jo gjerne menig mann da heller sett om Lufthansa hadde noe å tilby og da hadde SAS tapt de pengene. Jeg har opplevd liknende ting tidligere også vet SAS flighter ikke er tilgjengelig hos sas.no men at flyvningene er der og greit lar seg book f. eks gjennom Widerøe.no
Re: Om sas.no og alle de rare feilene
Oppdaget akkurat en endring på en tur OSL-LHR-OSL om halvannen uke som jeg ikke hadde fått beskjed om (begge retninger er endret.)
Når jeg velger "velg en annen flygning" får jeg kun mulighet til å vel hjemreisen. Men når jeg går videre er det utreisen som dukker opp, men jeg får kun rettet den til en ny LHR-OSL på samme dato som utreisen....
Oppdaget akkurat en endring på en tur OSL-LHR-OSL om halvannen uke som jeg ikke hadde fått beskjed om (begge retninger er endret.)
Når jeg velger "velg en annen flygning" får jeg kun mulighet til å vel hjemreisen. Men når jeg går videre er det utreisen som dukker opp, men jeg får kun rettet den til en ny LHR-OSL på samme dato som utreisen....
Attachments
IL-2
ScanFlyer Gold
Re: Om sas.no og alle de rare feilene
Det virker som om det har blitt endra verre etter at de endra litt på oversiktene over mulige forbindelser osv. Nå er det mange flere håpløse routinger - typisk med nattstopp på OSL. Disse er det ingen mulighet til å filtrere ut heller, slik at "lavpriskalenderen" har blitt nærmest verdiløs: Det er gjerne nattstopproutinger fra "Norge" via OSL til "Verden" som er billigst...
Det virker som om det har blitt endra verre etter at de endra litt på oversiktene over mulige forbindelser osv. Nå er det mange flere håpløse routinger - typisk med nattstopp på OSL. Disse er det ingen mulighet til å filtrere ut heller, slik at "lavpriskalenderen" har blitt nærmest verdiløs: Det er gjerne nattstopproutinger fra "Norge" via OSL til "Verden" som er billigst...
Re: Om sas.no og alle de rare feilene
Tirsdag ble en flight jeg hadde fra SFO i mars kansellert. (Ble booket om til dagen etter)
I går var den plutselig til salgs igjen og jeg ringte inn og fikk flyttet tilbake, for i dag å finne ut at den var kansellert nok en gang.
Kan legge til at flyet dagen før var "borte" i går, men er tilbake i salg nå.
Om det er "sas.no" eller pølsefingrede ansatte som er problemet er uvisst.
Tirsdag ble en flight jeg hadde fra SFO i mars kansellert. (Ble booket om til dagen etter)
I går var den plutselig til salgs igjen og jeg ringte inn og fikk flyttet tilbake, for i dag å finne ut at den var kansellert nok en gang.
Kan legge til at flyet dagen før var "borte" i går, men er tilbake i salg nå.
Om det er "sas.no" eller pølsefingrede ansatte som er problemet er uvisst.
Autoutfylling av betaling på SAS.no
SAS.no er for min del tyngre å bruke enn alle andre stader på nettet der eg betalar ting, fordi eg må leggje inn all kortinfo manuelt kvar gong.
Er det slik for alle andre også? Chrome fiksar jo vanlegvis dette enkelt, men i betalingsdialogen på SAS.no dukkar aldri Chrome-hjelpa opp, og det er heller ikkje mogleg å lagre kortopplysningar lenger.
Er det andre som har funne noka god løysing på dette, eller slit de med den same irritasjonen?
SAS.no er for min del tyngre å bruke enn alle andre stader på nettet der eg betalar ting, fordi eg må leggje inn all kortinfo manuelt kvar gong.
Er det slik for alle andre også? Chrome fiksar jo vanlegvis dette enkelt, men i betalingsdialogen på SAS.no dukkar aldri Chrome-hjelpa opp, og det er heller ikkje mogleg å lagre kortopplysningar lenger.
Er det andre som har funne noka god løysing på dette, eller slit de med den same irritasjonen?
Re: Autoutfylling av betaling på SAS.no
Er det flere enn meg som har problemer med SAS-appen og deres nettsider i dag? Appen hos meg lar seg ikke åpne og på hjemmesidene er det få funksjoner som virker. Får bl.a ikke sett på mine bestillinger, men blir da kastet over på mine Eurobonus-sider...
Espen
Er det flere enn meg som har problemer med SAS-appen og deres nettsider i dag? Appen hos meg lar seg ikke åpne og på hjemmesidene er det få funksjoner som virker. Får bl.a ikke sett på mine bestillinger, men blir da kastet over på mine Eurobonus-sider...
Espen
Re: Om sas.no og alle de rare feilene
Har en reise neste uke med sas, men fant ut at bookingen er falt ut av oversikten i appen. Ble smått urolig før jeg fikk sjekket at den er synlig på nettsidene. Flere som har opplevd samme? Finns det noe mulighet for å oppdatere dette i appen?
Ser forøvrig at passdetaljer er falt ut av oversikten i appen.
Har en reise neste uke med sas, men fant ut at bookingen er falt ut av oversikten i appen. Ble smått urolig før jeg fikk sjekket at den er synlig på nettsidene. Flere som har opplevd samme? Finns det noe mulighet for å oppdatere dette i appen?
Ser forøvrig at passdetaljer er falt ut av oversikten i appen.
Re: Om sas.no og alle de rare feilene
Under mine bestillinger på sas.no får jeg nå opp hver bestilling mellom 2 og 4 ganger.
Når var det sas kom med nye sider? Er det ikke smått utrolig at et så stort selskap er helt ubrukelige på it-fronten? Det er liksom noen småting hver eneste gang jeg bruker sas.no.. De må jo tape masse penger på dette?
Under mine bestillinger på sas.no får jeg nå opp hver bestilling mellom 2 og 4 ganger.
Når var det sas kom med nye sider? Er det ikke smått utrolig at et så stort selskap er helt ubrukelige på it-fronten? Det er liksom noen småting hver eneste gang jeg bruker sas.no.. De må jo tape masse penger på dette?
Re: Om sas.no og alle de rare feilene
Jeg får opp 2 av 3 bookinger. Den tredje dukker opp sånn innimellom...
Re: Om sas.no og alle de rare feilene
Og i appen så dukker alle tre opp hele tiden :headbang
Re: Om sas.no og alle de rare feilene
De har tydelig ting på stell iallefall:headbang
sjekket akkurat en bonusreise i Mai, via mobilen, ikke app, får jeg opp
25473 i GO, men bare 18000 i Pluss:8:
Burde jeg gå for Pluss
Men på den gode gammle Dell pc'en fikk jeg plutselig samme dag, samme flygninger til 12000 i GO, So off i GO
De har tydelig ting på stell iallefall:headbang
sjekket akkurat en bonusreise i Mai, via mobilen, ikke app, får jeg opp
25473 i GO, men bare 18000 i Pluss:8:
Burde jeg gå for Pluss
Men på den gode gammle Dell pc'en fikk jeg plutselig samme dag, samme flygninger til 12000 i GO, So off i GO
Re: Om sas.no og alle de rare feilene
Det kan jo skje om det ikke er ledige bonusplasser i Go og du får opp "poeng+kroner"-billetter.sjekket akkurat en bonusreise i Mai, via mobilen, ikke app, får jeg opp
25473 i GO, men bare 18000 i Pluss:8:
Burde jeg gå for Pluss
Re: Om sas.no og alle de rare feilene
Er det noen som vet eller forstår hvordor ikke alle bestillingene er synlige i appen? Hadde ingen problemer med det tidligere, men for ca en måned siden forsvant 2 av 3 bestillinger, selvom de er synlige på hjemmesiden.
Espen
Er det noen som vet eller forstår hvordor ikke alle bestillingene er synlige i appen? Hadde ingen problemer med det tidligere, men for ca en måned siden forsvant 2 av 3 bestillinger, selvom de er synlige på hjemmesiden.
Espen
- Status
Similar threads
