Norwegian - spørsmål om innsjekk/bagasje/seter og setereservasjon
- Thread starter Ryan
- Start date
Re: Norwegian - spørsmål om innsjekk/bagasje/seter og setereservasjon
Takk, nederst på den siden står det st en kan ha med en tax-free pose i tillegg.
Takk, nederst på den siden står det st en kan ha med en tax-free pose i tillegg.
Re: Norwegian - spørsmål om innsjekk/bagasje/seter og setereservasjon
Innsjekk på Gatwick pleier å være åpen hele dagen da det er mange avganger.
Innsjekk på Gatwick pleier å være åpen hele dagen da det er mange avganger.
Re: Norwegian - spørsmål om innsjekk/bagasje/seter og setereservasjon
https://flysmart24.no/2022/10/27/na-gir-norwegian-ny-informasjon-for-du-gar-om-bord/
https://flysmart24.no/2022/10/27/na-gir-norwegian-ny-informasjon-for-du-gar-om-bord/
Re: Norwegian - spørsmål om innsjekk/bagasje/seter og setereservasjon
Pressens makt?
Der tror jeg virkelig jeg hadde blitt høylytt……. OG tipset en konkurrent.
Pressens makt?
Der tror jeg virkelig jeg hadde blitt høylytt……. OG tipset en konkurrent.
Re: Norwegian - spørsmål om innsjekk/bagasje/seter og setereservasjon
Høres litt rart ut at han fikk setet på bekostning av din kollega bare fordi han `ønsket det, kjent eller ikke, er jo ikke Kong Harald vi snakker om, Erik Bye er jo reist videre for lenge siden
Høres litt rart ut at han fikk setet på bekostning av din kollega bare fordi han `ønsket det, kjent eller ikke, er jo ikke Kong Harald vi snakker om, Erik Bye er jo reist videre for lenge siden
Re: Norwegian - spørsmål om innsjekk/bagasje/seter og setereservasjon
"Ville ha" var mine ord.
Han fikk beskjed om at hun skulle ha setet og han ikke kunne sitte der.
Høres litt rart ut at han fikk setet på bekostning av din kollega bare fordi han `ønsket det, kjent eller ikke, er jo ikke Kong Harald vi snakker om, Erik Bye er jo reist videre for lenge siden
"Ville ha" var mine ord.
Han fikk beskjed om at hun skulle ha setet og han ikke kunne sitte der.
Re: Norwegian - spørsmål om innsjekk/bagasje/seter og setereservasjon
Wow... da tror jeg muligens at adrenalinet hadde boblet litt.
Wow... da tror jeg muligens at adrenalinet hadde boblet litt.
Re: Norwegian - spørsmål om innsjekk/bagasje/seter og setereservasjon
Hadde I HVERT FALL ikke flyttet meg. Rart hvor fort prinsipper blir viktige!
Hadde I HVERT FALL ikke flyttet meg. Rart hvor fort prinsipper blir viktige!
Re: Generelle spørsmål om priser/billetter/booking med Norwegian
Kofferten min ble ødelagt i går på tur til Tromsø. Fikk skaderapport fra Aviator og beskjed om å bruke skjema på norwegian.com.
Her møter jeg på noe jeg ikke helt forstår, jeg må fylle ut hvilke utgifter jeg har. Ellers kan jeg ikke levere inn skaderapport. Mener de virkelig at jeg må kjøpe ny koffert og levere inn kvittering før jeg engang vet om de erstatter kostnaden? Det er jo helt håpløst? Jeg har ikke råd til å punge ut 2000kr uten å vite at de erstatter, men kofferten er jo nesten helt ødelagt? Har noen erfaring på dette?
Kofferten min ble ødelagt i går på tur til Tromsø. Fikk skaderapport fra Aviator og beskjed om å bruke skjema på norwegian.com.
Her møter jeg på noe jeg ikke helt forstår, jeg må fylle ut hvilke utgifter jeg har. Ellers kan jeg ikke levere inn skaderapport. Mener de virkelig at jeg må kjøpe ny koffert og levere inn kvittering før jeg engang vet om de erstatter kostnaden? Det er jo helt håpløst? Jeg har ikke råd til å punge ut 2000kr uten å vite at de erstatter, men kofferten er jo nesten helt ødelagt? Har noen erfaring på dette?
Re: Generelle spørsmål om priser/billetter/booking med Norwegian
Oppdatering: etter å ha hatt telefonrulett (ingen ting er så fornøyelig som å ringe til telefonsupport og ha trykket seg gjennom 40 menyalternativer for å høre "skadet baggasje: all informasjon finner du på internettsidene våre" også legges det på!!!!) og agentrulett er jeg overbevist om at de gjør dette for å ikke måtte refundere en dritt.
1) Telefonsupporten er kun på engelsk, og er tydelig en innkjøpt service som ikke er "norwegian-spesialisert" (den indiske agenten brukte begrepet "flyselskapene" og ikke "norwegian").
2) Hverken de på flyplassen (Aviator) eller agenten på telefonen har peiling på hva norwegian skriver på egen nettside.
3) Beskrivelsen av hva man skal gjøre (ta bilder for å bekrefte skaden) stemmer overhodet ikke overens med refusjonskrav for skadet baggasje på hjemmesidene til norwegian (det spørres ikke om bilder)
4) Det eneste valget man har er å velge at man har hatt utgifter til leie av koffert eller reparasjon av koffert, noe som er helt urealistisk når man er på 5dagers besøk i utlandet. Kravet må være inne hos norwegian innen 7 dager fra skade.
Nå har jeg en relativt billig stor koffert (AT til ca 1800kr på tilbud), hadde vært forbanna om det var en dyr rimowa. De gjør det så vanskelig at man til slutt tenker "whatever" og bare kjøper ny sjøl. You get what you pay for, men jeg har en stygg mistanke om at dette gjelder alle flyselskaper nå om dagen.
Oppdatering: etter å ha hatt telefonrulett (ingen ting er så fornøyelig som å ringe til telefonsupport og ha trykket seg gjennom 40 menyalternativer for å høre "skadet baggasje: all informasjon finner du på internettsidene våre" også legges det på!!!!) og agentrulett er jeg overbevist om at de gjør dette for å ikke måtte refundere en dritt.
1) Telefonsupporten er kun på engelsk, og er tydelig en innkjøpt service som ikke er "norwegian-spesialisert" (den indiske agenten brukte begrepet "flyselskapene" og ikke "norwegian").
2) Hverken de på flyplassen (Aviator) eller agenten på telefonen har peiling på hva norwegian skriver på egen nettside.
3) Beskrivelsen av hva man skal gjøre (ta bilder for å bekrefte skaden) stemmer overhodet ikke overens med refusjonskrav for skadet baggasje på hjemmesidene til norwegian (det spørres ikke om bilder)
4) Det eneste valget man har er å velge at man har hatt utgifter til leie av koffert eller reparasjon av koffert, noe som er helt urealistisk når man er på 5dagers besøk i utlandet. Kravet må være inne hos norwegian innen 7 dager fra skade.
Nå har jeg en relativt billig stor koffert (AT til ca 1800kr på tilbud), hadde vært forbanna om det var en dyr rimowa. De gjør det så vanskelig at man til slutt tenker "whatever" og bare kjøper ny sjøl. You get what you pay for, men jeg har en stygg mistanke om at dette gjelder alle flyselskaper nå om dagen.
Norge Rundt På 14 Dager
ScanFlyer Gold
Har Norwegian bagdrop i Barcelona?
Og i så fall kan man benytte den når som helst?
For jeg skal på cruise som starter og ender i Barcelona, og det med et gigaskip med nesten 7000 passasjerer. Og jeg har fly hjem midt på dagen. Men i tilfelle disembarking kan ta tid og muligens kø for å få taxi så vurderer jeg å selv ta med bagasjen da jeg går iland. Men skal jeg det så må jeg gå iland antagklig i 7 tiden om morgenen. Så kan jeg allerede da få sjekket inn på BCN? Hvis ikke er det greit med fastiliteter der før sikkerhetssjekk?
Og i så fall kan man benytte den når som helst?
For jeg skal på cruise som starter og ender i Barcelona, og det med et gigaskip med nesten 7000 passasjerer. Og jeg har fly hjem midt på dagen. Men i tilfelle disembarking kan ta tid og muligens kø for å få taxi så vurderer jeg å selv ta med bagasjen da jeg går iland. Men skal jeg det så må jeg gå iland antagklig i 7 tiden om morgenen. Så kan jeg allerede da få sjekket inn på BCN? Hvis ikke er det greit med fastiliteter der før sikkerhetssjekk?
BU9001/V2.0
ScanFlyer Gold
Noen med god kontakt med Norwegians agent i Catania?
Datteren min fløy med Norwegian til Catania.
Kofferten dukket aldri opp, og nå har det snart gått en måned.
Hun har prøvd alt. Agenten snakker ikke engelsk og er direkte uhøflig når hun ringer. Her hjemme svarer Norwegian at de er på saken.
I dag skulle det vel ikke være så vanskelig å spore en koffert?
Ergerlig å miste fine klær, smykker etc.
Tenk om noen her på forumet kunne hjelpe.
:fly
Datteren min fløy med Norwegian til Catania.
Kofferten dukket aldri opp, og nå har det snart gått en måned.
Hun har prøvd alt. Agenten snakker ikke engelsk og er direkte uhøflig når hun ringer. Her hjemme svarer Norwegian at de er på saken.
I dag skulle det vel ikke være så vanskelig å spore en koffert?
Ergerlig å miste fine klær, smykker etc.
Tenk om noen her på forumet kunne hjelpe.
:fly
Re: Norwegian - spørsmål om innsjekk/bagasje/seter og setereservasjon
Norwegian lar deg nå kjøpe sete, bagasje, fast track etc, på automaten nå man sjekker inn på flyplassen.
Tydeligvis blitt en fin ekstra inntektskilde
http://www.osloairports.com/2024/03/norwegian-oppgraderer.html
Norwegian lar deg nå kjøpe sete, bagasje, fast track etc, på automaten nå man sjekker inn på flyplassen.
Tydeligvis blitt en fin ekstra inntektskilde
http://www.osloairports.com/2024/03/norwegian-oppgraderer.html
Re: Norwegian - spørsmål om innsjekk/bagasje/seter og setereservasjon
Skulle oenske Amex Platinum kunne gi fast track som paa endel andre store nordiske flyplasser. Men sikkert smart av Norwegian, da kan man jo se koen mens ved check-in, om den gir grunn til hyperventilering kan man jo kjoepe seg adgang.
Skulle oenske Amex Platinum kunne gi fast track som paa endel andre store nordiske flyplasser. Men sikkert smart av Norwegian, da kan man jo se koen mens ved check-in, om den gir grunn til hyperventilering kan man jo kjoepe seg adgang.
Norwegian - reise med ski
Et kjapt spørsmål vedrørende det å reise med ski hos Norwegian. Nok en gang er det faderen som skal på tur. Denne gang fra BGO til BOO. Norwegian har best priser på flexbilletter på aktuelle avganger så han bestiller nok med dem. På Flex hos Norwegian er det 2 stk bagasje inkludert. Spørsmålet er om ene bagasjen kan være en skipose. Jeg synes opplysningene på websiden til Norwegian er litt uklare. Ut i fra denne skjermdumpen virker det som det er greit, men andre steder på siden virker det som det må bestilles ekstra. Jeg kontaktet Norwegian på chat og fikk bare goddag man økseskaft svar (fra et ekte menneske og ikke bare en chatbot). Noen som vet hva som egentlig gjelder?
Et kjapt spørsmål vedrørende det å reise med ski hos Norwegian. Nok en gang er det faderen som skal på tur. Denne gang fra BGO til BOO. Norwegian har best priser på flexbilletter på aktuelle avganger så han bestiller nok med dem. På Flex hos Norwegian er det 2 stk bagasje inkludert. Spørsmålet er om ene bagasjen kan være en skipose. Jeg synes opplysningene på websiden til Norwegian er litt uklare. Ut i fra denne skjermdumpen virker det som det er greit, men andre steder på siden virker det som det må bestilles ekstra. Jeg kontaktet Norwegian på chat og fikk bare goddag man økseskaft svar (fra et ekte menneske og ikke bare en chatbot). Noen som vet hva som egentlig gjelder?
Attachments
Re: Norwegian - reise med ski
Rent bortsett fra at det står at "Spesialbagasje (ski/golfutstyr osv) kan ikke bestilles som vanlig innsjekket bagasje."....?! Så litt ullent ifht målene som er oppgitt ja.
