Lufthansa addresse for klagebrev

[Someone]

Har tenkt å sende en brev til Lufthansa i forbindelse med en forsinkelse jeg mener jeg har krav på noe i kompensasjon for.

Har de noen norsk addresse eller må jeg benytte meg av den engelske de opplyser om på sine norske sider?

 

[Superhai]

Det stemmer, Lufthansa har ingen som tar i mot klager i Norge, de tar alle Europeiske kunder unntatt Tyskland i Liverpool. Eneste unntaket er saker angående skadet eller savnet bagasje ved ankomst til Norge som SGS tar seg av (via SAS Customer Relations). Nå kan det hende at andre saker som du sender til SAS blir videresendt til Lufthansa, men det er jeg ikke sikker på her og nå.

Men kan du ikke sende inn via skjema på deres hjemmeside?