Forsinket baggasje ut over 48 timer

[LN-TIB]

Hei

Min søster fikk ikke sin baggasje når hun kom fra Barcelona onsdag, og fikk beskjed om at det ikke ble dekt noe før det var gått 48 timer når man hadde hjem som sluttdestinasjon. Har ikke kjenskap til om dette er korrekt, og finner heller ingenting om dette på norwegian.no

Uansett, noen som kjenner til hva man har krav på når man har passert 48 timer?

 

[jordbarsyltemannen]

Kjenner bare til vilkår for reiseforsikring. Der får man ingenting når bagasje er forsinket på hjemreise, med mindre bagasjen ikke dukker opp i det hele tatt.