OK - first impressions ... Trakdot er en veldig god ide. Imidlertid er en del løsninger lite gjennomtenkt - særlig på app-fronten. De lover imidlertid total renovering av web og app i april, så da får vi håpe og tro at det blir bedre. Hopper derfor over dette, men ikke bruk appen før den er oppgradert. Gå rett til nettsiden - den fungerer mye bedre.
Når det gjelder greia selv, så sender den på to måter. Via mobilnett og via bluetooth. Sistnevnte fungerer naturlig nok kun over korte avstander, men var nyttig på cruiseskipet da jeg kunne 'se' at kofferten kom til bagasjerommet på utreisen. Kunne også se kofferten bak veggen på bagasjeutleveringen før den ble lagt på båndet. Bluetooth er imidlertid en skikkelig batterigris, så jeg bare slo den på for å søke. Vet ikke om det er nen varsling.
Både SMS og emailvarsling fungerte. Imidlertid fikk jeg ikke varsling ved ankomst FLL før vi var inne i terminalen, så den våknet vel ikke opp før den ble lastet av flyet. Batterilevetiden var også dårlig og den 'døde' før vi tok av fra FLL på veien hjem selv om jeg skiftet batterier kvelden før når vi måtte levere kofferten på båten.
Har vært i kontakt med kundeservice, og de er veldig raske tl å svare. Da jeg nevnte dette med sen oppvåkning og dårlig batterilevetid, tilbød de seg umiddelbart å bytte ut dingsen og den er på vei allerede. Jeg sendte dem en lang mail da 'toppsjefen' (ifølge mailen, men det var sikkert en på kundeservice

) sendte meg en mail og ba om feedback. Begge mailene jeg sendte den ble besvart i løpet av en time. Nesten WIAS-kvalitet over det..
De virker svært seriøse på å få opp kvaliteten, så jeg tror dette blir bra etterhvert.