Om å reise med Brussels Airlines

[darkcho]

Om å reise med Brussels Airlines

Fant ikke en tråd for generelle spørsmål om Brussels Airlines, tar meg derfor friheten til å starte denne

Jeg skal reise med SN på fredag, avgang 1750. Jeg er EBD, men fikk allikevel ikke velge seter gratis på deres billigste billetter. Er det noen triks i ludo for å velge tidligere enn de 22timene før som er regelen?

 

[Sundet81]

Re: Om reise med Brussels Airlines

Ingen ekstra rettigheter for *A statuskunder på SNs billigste billetter (eller Swiss eller Lufthansa, tror jeg). Tror det er kun Miles & More-statuskunder som får velge sete, mens ingen får gratis innsjekket bagasje.

 

[LN-HFH]

Re: Om å reise med Brussels Airlines

reiser i morgen OSL-ARN-MUC med Norwegian i morgen og retur FRA-BRU-OSL med Lufthansa og brussels på torsdag (ja, du leste riktig, mellomlanding når man skal til Munchen og Frankfurt, men når grunnen til reisen er luftfartsrelatert med spotting og museumsbesøk er det vel bare kos med noen ekstra flygninger ). billetten er booket på brussels airlines sine hjemmesider og strekingen FRA-BRU opereres av LH men med SN-codeshare. når jeg logger meg inn på brussels sine hjemmesider får å finne ut om vi så har inkludert sendebagasje står denne meldingen:

Your flight is (partially) operated by another airline than Brussels Airlines. Please consult the website of our partner airline for up-to-date information on your baggage allowance.

(etter litt om og men, da det faktisk ikke står noe sted, verken på SN sine hjemmesider eller i appen deres hvilken av de ulike økonomiklassene vi reiser i, har jeg kommet frem til at det må være ''light&relax'' (bookingklasse K),som inkluderer 1 stk sendebagasje, siden jeg fikk reservert seter på BRU-OSL for noen dager siden gratis og bakgrunnsfargen på der det står ''your booking reference: XXYYY'' øverst på siden var lik som fargen på logoen til den klassen.) jeg gikk så inn på Lufthansa sine sider og tolker det slik at det er flightnr. på min bestilling på den lengste flygningen på reisen som bestemmer hvilket selskap sine bagasjeregler for den klassen bestillingen er i som gjelder.
jeg har kanskje svart på spørsmålet mitt nå, men har vi inkludert sendebagasje hele veien?

dette var sikkert et dumt og langt spørsmål, men når det ikke står svart på hvitt noe sted og jeg tilsynelatende må innom flere steder for å få svar på et såpass elementært spørsmål, blir jeg vanvittig usikker :angry:...

 

[Edvard]

Re: Om å reise med Brussels Airlines

In spooky related news så gjorde jeg en testbooking for flighten din på brusselsairlines.com. Koblet til Internet via VPN og nettleser ikke logget inn på noe SN-relatert.
Oppgir ingen personlig data og forlater siden. 10 minutter senere får jeg en epost:

Hello Edvard,
Thank you for visiting our website recently. We've noticed that you did not complete your booking. For your convenience, we have saved your selection below.
RESUME YOUR BOOKING > Frankfurt (FRA) - Oslo (OSL)…

Skvatt litt der, men var logget inn på LH.com så det var trolig en fancy krysskobling via Lufthansa iD.

https://www.lufthansa.com/de/en/Lufthansa-ID

 

[RJon]

Re: Om å reise med Brussels Airlines

In spooky related news så gjorde jeg en testbooking for flighten din på brusselsairlines.com. Koblet til Internet via VPN og nettleser ikke logget inn på noe SN-relatert.
Oppgir ingen personlig data og forlater siden. 10 minutter senere får jeg en epost:

Brukte du ingognitomodus på nettleseren?
Om ikke er det nok noen cookies som kjenner deg igjen, om du har booket med SN før

Sent fra min SM-G935F via Tapatalk

 

[robertaas]

Hvorfor kan alle seter være blokkert på en flight?

Prøver å reservere sete på en flight med SN, men på websiten feiler det når den prøver vise seteoversikten. For returflighten kommer setekartet opp og jeg klarer reservere sete. For å sjekke hva som er tilgjengelig og så kontakte support for booking så slår jeg opp på exptertflyer og der ser jeg at ca. 20% av setene er reservert og alle andre seter er blokkert.

Hvilken situasjon kan ha utløst at alle ledige seter er blokkert?

 

[LN-CMN]

Re: Hvorfor kan alle seter være blokkert på en flight?

Neppe blokkert, bare besatt eller satt for større gruppe eller lignende. Er flighten om kort tid? Hvis ikke kan det være billettklasse som avgjør, cash is king = er flyet overbooket kan din billett være satt til "sett på standby". Med andre ord det kan være flere faktorer som avgjør at du ikke ser tilgjengelige seter, en annen mulighet kan være aircraft trim.

 

[robertaas]

Re: Hvorfor kan alle seter være blokkert på en flight?

Expertflyer som viser alle setene som blokkert vet vel ikke engang at jeg har en booking på den flighten.

 

[LN-MOW]

Re: Hvorfor kan alle seter være blokkert på en flight?

Kan være at de er satt som 'betalingsseter' og derfor ikke kan velges av alle.

 

[LN-CMN]

Re: Hvorfor kan alle seter være blokkert på en flight?

Expertflyer som viser alle setene som blokkert vet vel ikke engang at jeg har en booking på den flighten.

Neppe, tenkte ikke så langt i morgentimene men da vil jeg anta at flyet er såpass fullt at det ikke tillates å reservere flere. Send meg dato på PM så skal jeg sjekke for deg i løpet av dagen

 

[robertaas]

Re: Hvorfor kan alle seter være blokkert på en flight?

Når jeg prøver booke de samme flightene igjen så er returen, hvor jeg klarte booke sete, nesten 3 ganger så dyr som den andre flighten hvor alt er blokkert. Det burde gå imot teorier om overbooking.

Og at samtlige seter i bakre halvdel av flyet er "betalingsseter" høres merkelig ut når dette ikke praktiseres på andre og fullere flighter med samme flytype.

 

[robertaas]

Re: Hvorfor kan alle seter være blokkert på en flight?

Slik ser det ut hos expertflyer... som selvsagt ikke vet noe om min booking:

 

[LN-MOW]

Re: Hvorfor kan alle seter være blokkert på en flight?

Når jsg slår opp en SN Airbus-flight, så står alle setene i økonomi som 'Y' - altså 'chargeable'. Hvorfor da de første radene i økonomi er 'åpne' kan jeg ikke si -- mulig de er tilgjengelige for enkelte bookingklassser.

 

[WF789]

Re: Hvorfor kan alle seter være blokkert på en flight?

Jeg kjøpte en SN-reise på WF.no i K-klasse. Skrev til dem på facebook og spurte om omtrentlig sete og fikk det jeg ba om.

 

[robertaas]

Re: Hvorfor kan alle seter være blokkert på en flight?

Når jsg slår opp en SN Airbus-flight, så står alle setene i økonomi som 'Y' - altså 'chargeable'. Hvorfor da de første radene i økonomi er 'åpne' kan jeg ikke si -- mulig de er tilgjengelige for enkelte bookingklassser.

De er ikke "åpne", de står som "premium" hos expertflyer og tilsvarende seter står som "unavailable" på websiten til SN på den flighten jeg får opp. Det betyr vanligvis at de er reservert for egne statuskunder eller en høyere bookingklasse.

Det jeg lurte på var uansett alle setene lengere bak som på en flight med lite belegg alle står markert som "blokkert" hos expertflyer og som jeg ikke i det hele tatt kan få opp oversikten over på websiten til SN. At det feiler kan vel tyde på at det er veldig spesiell status for flighten.

 

[robertaas]

Re: Hvorfor kan alle seter være blokkert på en flight?

Jeg kjøpte en SN-reise på WF.no i K-klasse. Skrev til dem på facebook og spurte om omtrentlig sete og fikk det jeg ba om.

Takk, jeg har også kontaktet dem via facebook flere ganger for å få reservert sete, det er alltid nødvendig når jeg ikke booker via siten deres. Siden jeg har booket via siten deres og får opp en annen flight lurte jeg rett og slett bare på hva som skjer.

 

[Einar]

Re: Hvorfor kan alle seter være blokkert på en flight?

Jeg fløy et par turer med Brussels i sommer. Da kunne jeg som EBG velge fritt blant setene i økonomi, mens en kamerat uten status ikke kunne velge seter i det hele tatt.


Sent from my iPhone using Tapatalk

 

[robertaas]

Re: Hvorfor kan alle seter være blokkert på en flight?

Jeg har registrert statusen min hos dem og det er antagelig derfor jeg få valgt sete gratis for returflighten, men seatmap for den første flighten feiler fortsatt.

 

[Edvard]

Re: Hvorfor kan alle seter være blokkert på en flight?

Hvilken flight og dato er det outbound?

 

[sk931]

Re: Hvorfor kan alle seter være blokkert på en flight?

KAn vel også være sæder, der kun er "available for check-in at airport"...ja jeg gætter...har set det samme på min SN flyvning BLL-BRU-BLL-17-19 nov...

Hilsen
Ole