Om å reise med Brussels Airlines

[robertaas]

Re: Hvorfor kan alle seter være blokkert på en flight?

KAn vel også være sæder, der kun er "available for check-in at airport"...ja jeg gætter...har set det samme på min SN flyvning BLL-BRU-BLL-17-19 nov...

Det hører mere ut som en standard feilmelding når man ikke får til setereservasjon. Som du ser er andre seter i de samme seksjonene reservert så det falsifiserer den hypotesen.

 

[Eriksan]

Re: Om å reise med Brussels Airlines

Jeg skal fly SN hjem fra BCN i slutten av måneden, valgte billigste fare family på hjemmesiden deres (check & go eller noe) som ikke inkluderer bagasje og seating. Som EBG får jeg heller ikke valgt sete, SN følger samme policy som LH,LX og OS om at statusfordeler ikke gjelder på billigste fare family.

 

[darkcho]

Re: Om å reise med Brussels Airlines

Det stemmer. Jeg sjekket med facebook-chatten deres, fikk beskjed om 10euro pr person, pr sete. Er EBD selv.

 

[robertaas]

Re: Om å reise med Brussels Airlines

Merkelig at jeg da fikk reservert sete på en annen flight... samme bookingklasse selvsagt.

 

[Discus]

Re: Om å reise med Brussels Airlines

Merkelig at jeg da fikk reservert sete på en annen flight... samme bookingklasse selvsagt.

Er ikke sikker på hva SN bruker, men hos en god del er det ikke bookingklassen som bestemmer om det er en "light/basic/..."-fare, men en annen kode.

 

[Edvard]

Re: Om å reise med Brussels Airlines

Fare Basis Code er mer enn første bokstaven.

Check&Go UNNGOW44
Light&Relax URCLOW44

Du kan ha ulike regler og servicenivå under samme bookingklasse (førstebokstav).

https://www.brusselsairlines.com/en-no/misc/fares-comparison.aspx

 

[robertaas]

Re: Om å reise med Brussels Airlines

Den som feiler på websiten står listet som: Check & Go (N)
Den som jeg fikk reservert sete på står som: Check & Go (K)

 

[dc-8-63]

Re: Om å reise med Brussels Airlines

Den som feiler på websiten står listet som: Check & Go (N)
Den som jeg fikk reservert sete på står som: Check & Go (K)

Du har jo 2 forskjellige bestillingsklasser; en reise I N og en I K selvom det er samme produkt (Check & Go) er det nok forskjellige priser og N gir ikke mulighet for setereservasjon, mens K gir mulighet.

 

[robertaas]

Re: Om å reise med Brussels Airlines

Du har jo 2 forskjellige bestillingsklasser; en reise I N og en I K selvom det er samme produkt (Check & Go) er det nok forskjellige priser og N gir ikke mulighet for setereservasjon, mens K gir mulighet.

Check&Go skal jo ikke gi reservasjonsmulighet, det er Light&Relax som gir det. Ingen av flightene er i Light&Relax.

 

[dc-8-63]

Re: Om å reise med Brussels Airlines

Check&Go skal jo ikke gi reservasjonsmulighet, det er Light&Relax som gir det. Ingen av flightene er i Light&Relax.

Det styres av bestillingsklasse, I saafall er det en feil at du har faatt en sete reservasjon - men det er jo en feil som gir deg fordeler saa jeg hadde neppe tatt frem fanene og gatt I tog mot Brussel (s Airlines)

 

[Someone]

Re: Om å reise med Brussels Airlines

Noen som har erfaring å reise med Brussels Airlines fra Lyon? Deler de innsjekk med resten av Lufthansagruppen, og kan innsjekk tidlig om morgenen være like kaotisk som endel andre flyplassen "der nede"?

 

[Pandion]

Re: Om å reise med Brussels Airlines

Når åpner innsjekk for reise med 18.00 avgangen til SN? For å levere fra meg bagasje.
På nettsidene står det 2 timer før, men er det noen som har erfaring om at det lar seg gjøre før klokka 16.00?

 

[LN-CMN]

Re: Om å reise med Brussels Airlines

Når åpner innsjekk for reise med 18.00 avgangen til SN? For å levere fra meg bagasje.
På nettsidene står det 2 timer før, men er det noen som har erfaring om at det lar seg gjøre før klokka 16.00?

Åpner 2t før, er du heldig så er det kanskje kapasitet til at det er åpent 2,5t før, men dette er kun tilfeldig.

 

[Someone]

Re: Om å reise med Brussels Airlines

Har de fortsatt egen innsjekk på OSL og ikke deler med Lufthansagruppen?

 

[learjet]

Re: Om å reise med Brussels Airlines

Har de fortsatt egen innsjekk på OSL og ikke deler med Lufthansagruppen?

Egen innsjekk område 2. Åpner 2 timer før avgang.

 

[Martin]

Re: Om å reise med Brussels Airlines

Egen innsjekk område 2. Åpner 2 timer før avgang.

Menzies som har dem?

 

[learjet]

Re: Om å reise med Brussels Airlines

Menzies som har dem?

Yes sir

 

[LN-FOC]

Re: Om å reise med Brussels Airlines

Er det ikke Fast Track i sikkerhetskontrollen på OSL når du reiser med SN i business?

 

[jb1]

Brussels Airlines - ombooket p.g.a "kansellert fly"

Igaar hadde jeg en litt merkelig opplevelse. Jeg hadde billett WAW-BRU-TLS med Brussels Airlines. Noen timer foer avreise faar jeg beskjed om at jeg er ombooket til LH via FRA p.g.a. kansellering. Det ville medfoere ankomst 50 minutter etter opprinnelig planlagt. Ikke det helt store aa braake med, men det ville bli veldig sent paa kvelden foer jeg kom frem. Jeg tenkte det ikke var saa mye aa gjoere med saken. Jeg kom meg til WAW og kontaktet LHs skranke for nye boardingpass da appen ikke ville gi meg noen nye. Dritten i midten paa begge flyvninger, takk for det.



Jeg oppdager saa at SNs flyvning til BRU ikke staar som kansellert, og tenker at det kanskje er BRU-TLS som er kansellert. Jeg kontakter SN og forhoerer meg. Chat-agenten insisterer paa at begge flyvninger kansellert til tross for at jeg har sjekket at innkommende fly BRU-WAW har tatt av ifoelge BRUs nettsider, og at det er kommet opp et gatenummer i Warszawa. Har jeg noen problemer med det maa jeg kontakte LH da de nye flyvningene er med deres metall. Da boardingtid for WAW-BRU kommer opp paa skjermen kommer det samtidig en melding om at WAW-FRA er forsinket. Det var kort tid mellom flyene og det ville spoeke for forbindelsen til TLS. Jeg spoer i LOT loungen og de sier de ikke kan hjelpe meg med andre flyvninger enn LOTs, men sier jeg kan kontakte gaten. Som sagt saa gjort, og der loeser de saken med en gang. De sier de ikke aner hvorfor jeg ble booket om til LH, men at det er noen faa plasser paa baade WAW-BRU og BRU-TLS og at jeg kan vaere med ettersom jeg kun har haandbagasje. Nye boardingpass ble skrevet ut og jeg kunne gaa ombord.



Hva kan grunnen til dette vaere? Gullkort hjalp i alle fall ikke mot slikt, og jeg synes det er uprofesjonelt aa gjoere dette, iallefall ettersom de oppgav at opprinnelig flyvninger var kansellert. Trodde de jeg ikke skulle legge merke til at SNs fly ikke var kansellert?

 

[Fnate]

Re: ombooket p.g.a "kansellert fly"

Igaar hadde jeg en litt merkelig opplevelse. Jeg hadde billett WAW-BRU-TLS med Brussels Airlines. Noen timer foer avreise faar jeg beskjed om at jeg er ombooket til LH via FRA p.g.a. kansellering. Det ville medfoere ankomst 50 minutter etter opprinnelig planlagt. Ikke det helt store aa braake med, men det ville bli veldig sent paa kvelden foer jeg kom frem. Jeg tenkte det ikke var saa mye aa gjoere med saken. Jeg kom meg til WAW og kontaktet LHs skranke for nye boardingpass da appen ikke ville gi meg noen nye. Dritten i midten paa begge flyvninger, takk for det.

Jeg oppdager saa at SNs flyvning til BRU ikke staar som kansellert, og tenker at det kanskje er BRU-TLS som er kansellert. Jeg kontakter SN og forhoerer meg. Chat-agenten insisterer paa at begge flyvninger kansellert til tross for at jeg har sjekket at innkommende fly BRU-WAW har tatt av ifoelge BRUs nettsider, og at det er kommet opp et gatenummer i Warszawa. Har jeg noen problemer med det maa jeg kontakte LH da de nye flyvningene er med deres metall. Da boardingtid for WAW-BRU kommer opp paa skjermen kommer det samtidig en melding om at WAW-FRA er forsinket. Det var kort tid mellom flyee og det ville spoeke for forbindelsen til TLS. Jeg spoer i LOT loungen og de sier de ikke kan hjelpe meg med andre flyvninger enn LOTs, men sier jeg kan kontakte gaten. Som sagt saa gjort, og der loeser de saken med en gang. De sier de ikke ander hvorfor jeg ble booket om til LH, men at det er noen faa plasser paa baade WAW-BRU og BRU-TLS og at jeg kan vaere med ettersom jeg kun har haandbagasje. Nye boardingpass ble skrevet ut og jeg kunne gaa ombord.

Hva kan grunnen til dette vaere? Gullkort hjalp i llefall ikke mot slikt, og jeg synes det er uprofesjonelt aa gjoere dette, iallefall ettersom de oppgav at opprinnelig flyvninger var kansellert. Trodde de jeg ikke skulle legge merke til at SNs fly ikke var kansellert.

Jøss. Nå er det litt sent på kvelden her, men jeg og en kollega opplevede nøyaktig samme med LOT hjem fra WRO for 3 uker siden. Fikk beskjed om at WRO-WAW var kansellert og måtte bookes om eller kanselleres. Vi kansellerte og måtte betale det dobbelte for LH.

Men flighten var ikke kansellert overhodet. Den gikk som vanlig. Forferdelig irr.