Re: Ny rute fra OSL til høsten?
Kjære Kunde.
Det er med sterkt beklagelse vi dessverre igjen er nødt til å informere dere om forsinkelse av oppstarten til Krabi Airline.
Vi har i dag fått informasjon fra deres hovedkontor i Bangkok om at oppstart vil skje en gang i løpet av Februar 2009.
Vi er blitt informert om at bakgrunnen for denne nye forsinkelsen er en kombinasjon av flere faktorer, der den viktigste er at registreringen av det første flyet og derigjennom endelig godkjennelse av rutekonsesjonen ikke er blitt klar i tide.
De siste hendelser i Bangkok med stengte flyplasser har medført at ingen fly kunne lande og derfor heller ingen registrering kunne skje.
I tillegg til dette forventes det også en sterk nedgang i antall passasjerer til Thailand de nærmeste måneder på grunn av den politiske uro som enda ikke er løst. Flere flyselskaper har trukket ruter på Thailand, hotellene melder om drastiske nedgangsider og Tourism Authority of Thailand frykter konsekvensene av de siste uroligheter sterkt.
I en samlet vurdering av disse faktorer, har Krabi Airline ytterligere utsatt oppstarten.
Vi vil imidlertid understreke at Krabi Airline’s hovedkontor i Bangkok fortsatt er 100% bestemt på å starte flyvninger på Norge. Endelig oppstartdato er ikke klar, da dette nå må gås gjennom med Thailandske luftfartsmyndigheter før info blir gitt. Dette kommer vi tilbake til så snart myndighetene har avgjort denne saken.
Arbeidet med å sikre at våre passasjerer blir minst mulig skadelidende starter umiddelbart. Krabi Airline tilbyr dere følgende valg:
1. Ombooking til annet selskap. Krabi Airline vil dekke eventuelle prisdifferanser.
2. Full refusjon
Vi beklager igjen denne forsinkede oppstarten og lover at vi sammen med Krabi Airline i Bangkok skal gjøre vårt beste for at våre kunder skal bli så lite skadelidende som mulig i denne situasjonen.
Vi har allerede startet jobben med å foreta ombookinger og vi vil etter hvert kontakt dere i tur og orden så snart som overhodet mulig.
Eventuelle spørsmål ber vi dere sende til
booking@krabi-airline.no . Telefonlinjene vil ha meget begrenset kapasitet i denne perioden og vi vil prioritere ombookinger og mailbesvarelser for å kunne få gjort jobben så raskt og effektivt som mulig.
Vi beklager igjen det inntrufne, og ber om forståelse for at vi trenger litt tid for å finne akseptable løsninger for alle.
Mvh
International Travel AS, GSA Krabi Airline
www.krabi-airline.no
:colgate:
