Hva er det med bagasjeutleveringen på OSL..?

Re: Hva er det med bagasjeutleveringen på OSL..?

Marginal bemanning hos handlingsselskapene. Kombinert med bruk av ferievikarer (ikke bare blant stuerne, men også de som planlegger) som ikke er like godt vant med rutiner og prosedyrer. Dette er noe av forklaringen. OSL er ikke fornøyd med det som leveres. Mange merker nok ikke dette da de som nevnt lenger opp benytter ventetiden i tax-free butikken.

Espen
 
Re: Hva er det med bagasjeutleveringen på OSL..?

Siste erfaring: 45 min etter ankomst med DY fra PMI.

Og tviler på det blir kjøpt så mye mer når man står å venter.

Jeg er i utgangspunktet enig, men merker at ventetiden påvirker min forbrukeratferd. Normalt sett gidder jeg ikke å handle på taxfree, da det er sjelden man sparer mye i forhold til vinmonopolet + at polet har bedre utvalg. Men så lenge jeg vet at bagasjen kommer sent, vil jeg heller slå i hjel ventetiden på taxfree enn å glo i veggen ved bagasjebåndet. Og med gjentatte erfaringer med treg utlevering både på OSL og BGO vinner taxfree-butikken meg som kunde.
 
Re: Hva er det med bagasjeutleveringen på OSL..?

Siste erfaring: 45 min etter ankomst med DY fra PMI.

Jeg er i utgangspunktet enig, men merker at ventetiden påvirker min forbrukeratferd. Normalt sett gidder jeg ikke å handle på taxfree, da det er sjelden man sparer mye i forhold til vinmonopolet + at polet har bedre utvalg. Men så lenge jeg vet at bagasjen kommer sent, vil jeg heller slå i hjel ventetiden på taxfree enn å glo i veggen ved bagasjebåndet. Og med gjentatte erfaringer med treg utlevering både på OSL og BGO vinner taxfree-butikken meg som kunde.

Kjenner meg igjen i dette. Satt med akkurat samme problemstilling. Så ikke flighten på bagasjeskjermen engang, så da ble det å handle og kikke på taxfree til bagasjen omsider kom på båndet, ca 35 min etter landing. Føltes mer nyttig enn å stå å vente.

I tillegg så var det 4 flighter på ett bånd, mens nabobåndet var ledig..

Det er kort og godt for dårlig.
 
Re: Hva er det med bagasjeutleveringen på OSL..?

Mistenker det finnes måltall som sier noe om at "første bag skal være levert innen ... min", og ikke "all bagasje skal være levert innen .... min". Jeg opplever nemlig stadig vekk at det piper fra båndet, så kommer 5-10 kolli. Deretter stopper båndet og det er en ny venteperiode på 10 minutter før resten av bagasjen kommer. Og nei, de 5-10 første kolliene har ikke nødvendigvis "priority"-merking.

Er ikke normalen på OSL at de med pri.tag kommer helt til sist.
 
Re: Hva er det med bagasjeutleveringen på OSL..?

Sist med LH fra FRA tok det 30 minutter. Priority tag var tydeligvis ikke relevant for handlingselskapet....
 
Re: Hva er det med bagasjeutleveringen på OSL..?

Mens fra Bergen forrige måned, hadde jeg priority merke på lappen, det vil si et lite svart merke og ikke den oransje taggen. Da kom kofferten som nummer 1
 
Re: Hva er det med bagasjeutleveringen på OSL..?

Hjem fra Paris i forrige uke med AF (Joon), var kofferten på båndet i løpet på under 10 minutter. Imponerende. Reiser mest med OW selskaper, BA, AY og QR, og synes sjelden jeg venter lenger enn maks 15 minutter.
Mulig det generelt er tregere på sommeren, men jeg synes slett ikke OSL er så mye verre enn andre.
 
Re: Hva er det med bagasjeutleveringen på OSL..?

Er ikke normalen på OSL at de med pri.tag kommer helt til sist.

Tidligere hadde jeg følelsen av at dette var normalen.
Det siste året har jeg imidlertidd merket en klar forbedring. Mulig klagene har ført frem. Selv har jeg iallefall klaget på dette både direkte til handling-selskapene og til flyselskapene.
 
Re: Hva er det med bagasjeutleveringen på OSL..?

Kom fra Wien sent i kveld - første pulje med bagasje var på båndet raskt, mens det gikk endel tid mellom hvert gang det dukket opp en ny runde med kofferter. Alle med priority-tag kom helt til slutt, ca 20 minutter etter første koffert. Vi rakk ikke toget, men da fikk jeg god tid til å spørre høflig i skranken om hvordan det kan ha seg at priority kommer til slutt. Svaret var at da må flyet være lastet feil. Dette har jeg hørt før - men er ikke sikker på at jeg tror på svaret. Er det noen som har noe fakta å komme med? (Og ja - dette er et marginalt problem, men likevel ganske irriterende)
 
Re: Hva er det med bagasjeutleveringen på OSL..?

Til sammenligning - SFO i kveld, høysesong, smekkfulle fly - bagasjen kom 7 minutter etter jeg gikk ut av flyet. Alaska har lagt lista høyt - garanterer bagasjen innen 20 minutter, hvis den kommer senere gis det kompensasjon i form av Miles (poeng) eller Travel Vouchers
 
Re: Hva er det med bagasjeutleveringen på OSL..?

Er ikke normalen på OSL at de med pri.tag kommer helt til sist.

Sånn er det iallfall på BGO, men vanskelig å si om det er WGH sin feil eller der koffertene kommer fra. Senest i går kom vår koffert sist, selv med en fin oransje OW priorty-tag på seg :angry:
 
Re: Hva er det med bagasjeutleveringen på OSL..?

I LAX lå våre Pri merkede kofferter på båndet da vi kom dit. Som de eneste, resten kom sikkert etterpå. Så for oss den gangen virket det godt!
 
Back
Top