HJELP - OSL-TRD med DY 16. oktober

[VC-10]

Et lite problem jeg håper noen med systemtilgang kan svare på!
Jeg sitter og skal booke en gruppetur for jobben Trondheim til Edinburg 13. 16. oktober. Jeg har booket for 7 av oss - når jeg skal booke resten får jeg plutselig ikke bestilt flere, fordi det i følge systemet ikke finnes en eneste direkteflight OSL - TRD søndag 16. oktober tross at jeg sitter på billetter denne dagen!!! Det kommer heller ikke opp noen utsolgte flighter 16. oktober, så her må det være en bug i systemet.
Jeg ville gjerne derfor at noen med innsyn i systemene kan sjekke opp for meg hva som skjer. Jeg har is i magen og venter en stund, hvis det ikke ordner seg må jeg nesten bestille returen for en del av gruppen med SK som har ledige plasser!

På forhånd takk!

 

[Thomas]

Hva med kundesenteret? 81521815..

 

[VC-10]

Hva med kundesenteret? 81521815..

Har prøvd, og etter lang ventetid fikk jeg kontakt med en dame som konstaterte det samme som jeg hadde sett. Hun skulle sjekke opp og gi meg tilbakemelding, men det er nå en time siden!

 

[FestiVal]

Amadeus her hos meg viser ihvertfall flighter i fleng....

 

[VC-10]

Amadeus her hos meg viser ihvertfall flighter i fleng....

... merkelig system. Plutselig fantes flightene der igjen og jeg booket neste batch med passasjerer, og når jeg nå skal i gang med de siste, er det samme opplegget igjen - det finnes ikke flighter OSL - TRD den 16. oktober. Får vel bare vente et par timer igjen, så dukker de vel opp!!??

 

[jameson82]

bare spekulasjon men kan det være en sperre i systemet som hindrer en IP adresse og kuppe salg som når det var en krone billetter osv?

 

[Discus]

bare spekulasjon men kan det være en sperre i systemet som hindrer en IP adresse og kuppe salg som når det var en krone billetter osv?

Eller hikke i systemet siden kundesenteret heller ikke får opp noe:

Har prøvd, og etter lang ventetid fikk jeg kontakt med en dame som konstaterte det samme som jeg hadde sett. Hun skulle sjekke opp og gi meg tilbakemelding, men det er nå en time siden!

 

[VC-10]

Da har jeg endelig fått plass til alle 15 i gruppen. Det ordnet seg til slutt, men jeg må si at jeg ble litt svett da alt stoppet opp etter de 7 første :exclaimation
Hva som skjedde skjønner jeg ikke og damen fra call-senteret som lovte å ringe tilbake hørte jeg aldri noe fra :angry: