EuroBonus 2.0
- Thread starter ILS2
- Start date
Min andre halvdel har ved tidligere anledninger via chat bedt om å få tilgodeskrevet poeng for reiser bestilt før 27/11 2014, hvorpå chat enkelt og greit har videreformidlet det til Eurobonus slik at poengene har tikket inn nesten umiddelbart. Nå forsøkte jeg det samme, men uten hell. Chat henviste meg først til https://www.sas.no/Customer-Care/feedback-form/. Jeg fylte så ut nevnte skjema, og fikk svar etter to dager om at jeg måtte ta det opp med chat eller 05400. Jeg forsøkte i går 05400 (Eurobonus-innvalg) og ble igjen henvist til https://www.sas.no/Customer-Care/feedback-form/. Nå fikk jeg enda en mail som henviser meg til chat eller 05400. Det går med andre ord i sirkel. Er ikke SAS så veldig interesserte i å etterregistrere poeng for reiser bestilt 27/11 2014 lenger? Eller er det et magisk triks man nå må kunne beherske?
Det hadde jeg faktisk ikke tenkt på. Takk! Prøver der... men stakkars de uten EBG eller EBD-status...
Det er rapportert at gullmailen hjelper deg vanlige dødelige også
Min erfaring er følgende:
Jeg sendte først e-post til Customer Care som henviste meg til å ta dette opp med enten chat eller på telefon 05400. Så prøvde jeg en chat, men de kunne ikke hjelpe (når får man egentlig hjelp på chat...
) og sa jeg måtte ringe. Så ringte jeg og etter 6-7 minutters venting traff jeg en hyggelig svenske som sa at dette hadde han hørt om og at det var helt ok å endre til å få mer poeng. Han kunne imidlertid ikke gjøre det, men det skulle jeg kontakte Customer Vare på e-post. Så sendte jeg ny e-post men de opplyste nå at de ikke hadde noe med EB-spørsmål å gjøre. Jeg måtte ringe.
Så traff jeg en ny hyggelig svenske på telefon. Han måtte spørre noen, men kom aldri tilbake i telefonen. Jeg ringte på ny. Ny svenske bekreftet at dette gikk an å få til. Men det jeg måtte gjøre var å fylle ut skjemaet for etterregistrering. Så jeg gjorde det, men det gikk jo ikke fordi da fikk jeg jo beskjed om at denne reisen allerede var godskrevet på konto. Så da måtte jeg til det manuelle skjemaet. Så der står min sak. Har sendt inn manuelt skjema. Stiller meg tvilende til om poengene kommer.
Men de skal komme etterhvert. Gir meg ikke på dette.
KristianSk
Joker
gull.no@sas.no ordner gammel opptjening (selvom du ikke er EBG)
Takk for tipset. Da prøver jeg nok gullmailen, selv om jeg bare er sølv, jeg også dersom min siste henvendelse om dette heller ikke fører frem.
Ingen som vet eller tør å anslå?
Anslår ca 6400 poeng for Turkish-turen.
Gode nyheter for EBD: http://bonusfeber.no/spennende-nyhe...il&utm_term=0_5ddbc4cb36-c6dbd5e4b2-421244481
Du må bli 60
Og du må ha opptjent poeng i henhold til kravene for gull. Oppnådd gull på andre måter teller ikke.
EDIT: I følge SAS er ikke dette en ordinær del av EB, men et "hyllest" til gode kunder. Hva forskjellen er vites ikke ?
Last edited:
Ja, vanskelig og vite
Men det funker i hvertfall, da gamlefar fikk brev om gullstatus ut livet når han fylte 60 i høst
Hei og hå folkens,
ett spm ang. bestilling/reising med bonus billetter. ved bestilling av bonus billetter "via" beste tilgjengelighet så står det at man opptjener også poeng, er dette noe nytt eller har det alltid vært sånt? og f.eks. hvis man bestiller business billt og betaler fullt ut med poeng, opptjener man da samme antall poeng som når man betaler samme business billetter med penger? eller vil det være noe mindre?
ha en fin kveld alle sammen!
ett spm ang. bestilling/reising med bonus billetter. ved bestilling av bonus billetter "via" beste tilgjengelighet så står det at man opptjener også poeng, er dette noe nytt eller har det alltid vært sånt? og f.eks. hvis man bestiller business billt og betaler fullt ut med poeng, opptjener man da samme antall poeng som når man betaler samme business billetter med penger? eller vil det være noe mindre?
ha en fin kveld alle sammen!
