Replying to Topic 'Tysker med sur kroppslukt kastet av flyet'
Hoeres ut som at alt er gjort riktig. Alle flyselskaper i USA maa trene et visst antall ansatte i 'Complaint Resolution'. Jeg har selv vaert igjennom programmet og det inneholder ogsaa slike situasjoner. Det er helt OK aa sette igjen passasjerer hvis deres kroppslukt er veldig sjenerende.
Dreier det seg om en sykdom, skal man gjoere sitt ytterste for aa assisitere for at turen kan gjennomfoeres tilfredsstillende for alle parter ved f.eks. aa tilby gratis ombooking til en flight med god plass, men er det daarlig hygiene er det ingen boenn. Gaa og ta en dusj og kom tilbake til neste flight. Kostnaderne er paa deg.