Omdømmeoversikten til Norsk Kundebarometer 2019

[raider66]

Omdømmeoversikten til Norsk Kundebarometer 2019

I dag presenterer Dagens Næringsliv omdømmeoversikten for 2019 fra Norsk Kundebarometer, som jeg oppfatter er den omdømmeoversikten de fleste bedrifter forholder seg mest til. Plass nr 3 (i gruppen med "Begeistrede kunder"): Flytoget. Plass nr 24 (i gruppen med "Svært fornøyde kunder"): Avinor. Plass nr 90: Norwegian. Plass nr 101: SAS (før streiken) og plass nr 107: Widerøe (alle i gruppen med "Fornøyde kunder").

Espen

 

[LN-TIB]

Re: Omdømmeoversikten til Norsk Kundebarometer 2019

Litt overrasket over WF. Har ikke de tidligere ligget godt foran både SAS og Norwegian?

Sent fra min SM-G935F via Tapatalk

 

[FL002]

Re: Omdømmeoversikten til Norsk Kundebarometer 2019

Litt overrasket over flytoget. Det er bra når ting fungerer, men kundeservice når ting skjærer seg er elendig, spesiellt på IT siden.