Mistet 27.000 statuskunder i 2009

[FlightDeck]

SAS EuroBonus mistet 7.000 gullkunder og 20.000 sølvkunder i 2009.

Totalt gikk antallet medlemmer av bonusprogrammet ned med 6 prosent, hovedsakelig som følge av at EuroBonus valgte å avskrive 194.000 inaktive medlemmer i Norge. Brorparten av disse var medlemmer av tidligere Braathens Wings, som ikke har hatt aktivitet i EuroBonus-kontoen etter at de ble overført fra Wings.

Det er imidlertid en liten økning i antallet medlemmer i Sverige, Danmark og Finland.

Kilde: SAS årsrapport 2009, s. 11.

 

[Molinari]

Så det er såpass mange som 64.000 av oss altså

Hadde vært interessant å vite hvor mange % av omsetningenen vi sto for...... Er vi så viktige som vi tror?

 

[TG923]

Neppe jeg i alle fall, 1-2 turer til Thailand i året på billigbiz - lite ellers.
I denne opptjeningsperioden holdt det jo til gull bare med 1 tur på grunn av doble statusgivende poeng den ene veien.

 

[Hickok]

Det er en del EBG kunder her inne på forumet, som legger igjen noen hundre tusen i flybilletter hos SAS og partnere i året. Du får ganske så mange "normale" reisende inn på en slik kunde, så prosentmessig utgjør nok EBG kundene en ganske så stor andel av totalen.

 

[LN-KEH]

Hei,

Jeg stusser litt over prosentregningen der:
Medlemmer i Danmark øker fra 524 til 529 blir da mindre enn 3% (omtrent 1%)
Internasjonale medlemmer har nedgang 665 til 455 må da være mye mer enn 1.4%, jeg kommer til rundt 30%.


Eders
Knut Erik

 

[FlightDeck]

I 2010 økte antallet EuroBonus-medlemmer med 41.000, tilsvarende 1.5 prosent, til totalt 2.720.000 medlemmer. Dette skyldes i hovedsak nye medlemmer i Finland. Antall gullmedlemmer ble redusert med 3.700 til 60.300 og antallet sølvmedlemmer ble redusert med 8.000 til 128.000.