Gir sas STPC ved en transit på over 8 timer?

[A340]

Gir sas STPC ved en transit på over 8 timer?

Hei,

Vurderer en tur til USA med SAS. Routingen er fra Paris til Chicago via København/Stockholm. Noen av alternativene gir en transittid på over 12 timer i København/Stockholm.

Da mange andre selskaper gir STPC avhengig av bookingklasse (eks QR) kontaktet jeg SAS og spurte om de ga noen vouchers for hotell eller mat. Dette fikk jeg i svar:

"Nej SAS erbjuder inte detta för när kunderna bokar själv via hemsidan så ser de hur lång väntid det är och kan då själva planera in hur de ska tillbringa den tiden. Vi står inte för mat eller hotell när det är en mellan landning på 12 timmar."

Stemmer dette? Noen som har erfaring rundt dette?

 

[Chriscross]

Gir sas STPC ved en transit på over 8 timer?

Har du gullkort har du jo alltids dagrommene i loungen.

 

[Peppep]

Re: Gir sas STPC ved en transit på over 8 timer?

Hei,

Vurderer en tur til USA med SAS. Routingen er fra Paris til Chicago via København/Stockholm. Noen av alternativene gir en transittid på over 12 timer i København/Stockholm.

Da mange andre selskaper gir STPC avhengig av bookingklasse (eks QR) kontaktet jeg SAS og spurte om de ga noen vouchers for hotell eller mat. Dette fikk jeg i svar:

"Nej SAS erbjuder inte detta för när kunderna bokar själv via hemsidan så ser de hur lång väntid det är och kan då själva planera in hur de ska tillbringa den tiden. Vi står inte för mat eller hotell när det är en mellan landning på 12 timmar."

Stemmer dette? Noen som har erfaring rundt dette?

STPC krever jo normalt (alltid?) at korteste mulige transittid er over X timer. Så at "noen (men ikke alle) alternativer" gir lang transit er ikke relevant hos f.eks. QR.

 

[A340]

Re: Gir sas STPC ved en transit på over 8 timer?

STPC krever jo normalt (alltid?) at korteste mulige transittid er over X timer. Så at "noen (men ikke alle) alternativer" gir lang transit er ikke relevant hos f.eks. QR.

Jeg ser den og er klar over dette. Men anta at det ikke finnes noen andre alternativer den dagen utenom en lang transit. Hva gjør/gir SAS til kunden eller blir det som hun kundebehandleren nevnte, ingenting?

 

[Discus]

Re: Gir sas STPC ved en transit på over 8 timer?

Jeg ser den og er klar over dette. Men anta at det ikke finnes noen andre alternativer den dagen utenom en lang transit.

Fly direkte eller med connection en annen plass med noen andre?