Fly med oss
ScanFlyer Gold
Hadde just en jalla opplevelse med EVA Air, som minte mer om Thai Airways. Innsjekk i TPE på vei hjem til OSL via VIE med EVA Air og siste leg fløyet av Austrian operated by Tyrolean. Alt booket som gjennomgående billett for EB-poeng:
Først prøvde jentene ved innsjekk her i TPE å si at de kunne sjekke meg inn hele veien, men at kofferten min kunne de bare sende til VIE siden EVA Air ikke har avtale med Tyrolean om å sende bagasje. I VIE måtte jeg da hente kofferten, gå ut i avgangshallen og sjekke den inn til OSL. Jeg ramset da opp alt som kunne feile i det scenariet, spesielt med tanke på at jeg bare har 1 t 45 min til neste flyvning. Jeg fikk da høre at det ikke er noe problem da minimum connection time er 45 min. Jeg forklarte jentene at de nok har misforstått hva minimum connection time betyr. Da forandret historien seg til at jeg måtte hente kofferten i VIE men at jeg kunne gå rett til en transfer desk og få den tagget til OSL uten å forlate transit. Jeg sa da at jeg tviler på at det er mulig, og at det uansett ikke vil gjøre situasjonen særlig bedre. De gikk da i gang med å diskutere seg i mellom, samt ringe til det jeg antar var en kollega. Til slutt hadde historien endret seg (av uviss årsak), og jeg fikk beskjed om at kofferten min blir sendt hele veien til OSL, noe jeg fikk bevitne på taggen og kvitteringen. Så gjenstår det å se på bagasjebåndet på OSL i morgen.
Men: Hvem hadde rett i dette tilfellet? Har jeg klart å krangle meg til noe jeg ikke hadde rett til, eller var dette bare uvitenhet i innsjekkingsskranken?
Først prøvde jentene ved innsjekk her i TPE å si at de kunne sjekke meg inn hele veien, men at kofferten min kunne de bare sende til VIE siden EVA Air ikke har avtale med Tyrolean om å sende bagasje. I VIE måtte jeg da hente kofferten, gå ut i avgangshallen og sjekke den inn til OSL. Jeg ramset da opp alt som kunne feile i det scenariet, spesielt med tanke på at jeg bare har 1 t 45 min til neste flyvning. Jeg fikk da høre at det ikke er noe problem da minimum connection time er 45 min. Jeg forklarte jentene at de nok har misforstått hva minimum connection time betyr. Da forandret historien seg til at jeg måtte hente kofferten i VIE men at jeg kunne gå rett til en transfer desk og få den tagget til OSL uten å forlate transit. Jeg sa da at jeg tviler på at det er mulig, og at det uansett ikke vil gjøre situasjonen særlig bedre. De gikk da i gang med å diskutere seg i mellom, samt ringe til det jeg antar var en kollega. Til slutt hadde historien endret seg (av uviss årsak), og jeg fikk beskjed om at kofferten min blir sendt hele veien til OSL, noe jeg fikk bevitne på taggen og kvitteringen. Så gjenstår det å se på bagasjebåndet på OSL i morgen.
Men: Hvem hadde rett i dette tilfellet? Har jeg klart å krangle meg til noe jeg ikke hadde rett til, eller var dette bare uvitenhet i innsjekkingsskranken?