Erstatning for kanselert fly

[ErikB]

Da vi skulle reise hjem med BA fra Heathrow forige søndag ble alle flighter fra T4 til Oslo innstilt. Vi tok oss dermed hjem med annet selskap.
Når jeg nå prøver å få erstatning fra BA for den innstilte flighten svarer de at jeg ikke får erstatning fordi kanseleringen var utenfor deres kontroll (les sikkerhetsnivået i England gjorde at mange flygninger ikke kunne finne sted)
Er det virkelig slik at de ikke har noe ansvar overfor sine passasjerer ?

 

[KLMNordic]

Tror det stemmer. Force Majour. Tror ikke engang ditt forsikrings selskap dekker utgifter du måtte ha engang.

 

[FBU]

Tror du kan se langt etter den erstattningen!

Mulig at du får igjen pengene for BA flighten, men ta det ikke for gitt.

 

[LN-KGL]

ErikB, du kan vel stille deg i rekken av dem som vil ha erstatning av BAA

 

[SQ 777]

IKKE STRESS MED DET. BLIR BARE IRRITERT.

 

[FlyHi]

Du skal nok ikke stikke næsen frem efter ertstatning. Hvis BA er velvillige vil de sikkert refundere din billet, da det er uden for deres kontrol.

Erstatningsreglerne er primært lavet for at presse flyselskaberne til ikke at udnytte overbookingsituationen. Når det er uden for deres kontrol, så er du ikke berettiget til kompensation, men når du flyver med "rigtige" flyselskaber som BA, SK, LH osv. så vil du ofte opleve at de giver dig en vis service alligevel. F.eks. refundering af billet m.v. Erstatningsreglerne er trods at ikke lavet for at passagererne skal tjene penge, men istedet få kompensation hvis flyselskabet laver fejl. Det synes jeg ikke det lyder til i dette tilfælde...

Alt med måde ;-)

http://www.flyrejsen.dk/rettigheder