Sterling i uhygiejninsk modvind

[Guest]

Sterling i modvind
Sterlings største kunder Star Tour og My Travel er rasende

Både Star Tour og My Travel gør nu klar til at revurdere, om de fremover vil bruge Sterling. Det sker efter, at Sterling har offentliggjort en forringet hygiejnestandard fra 1. december. De to kunder har tilsammen 300.000 kunder hos Sterling om året.

De nye rengørings-regler betyder, at toiletter og køkkener i flyene kun vil blive rengjort én gang om dagen efter 12-13 timers flyvning med mere end 900 passagerer i stedet for som tidligere, hvor både køkkener og toiletter blev rengjort efter hver flyvning.

I løbet af dage skal toiletter rengøres af de kabineansatte, der også tilbereder maden til passagererne.

Efter klager til flychef Per Volstrup svarer han sine medarbejdere ifølge BT, at ”han personligt i sine 43 år i flybranchen altid selv har gjort toilettet rent, før han har følt sig tilpas under udføring af sine kropslige fornødenheder

 

[LN-MOW]

Replying to Topic 'Sterling i uhygiejninsk modvind'

Dette med 'toalett- og kjoekkenhygiene' i fly er vel noe som ikke blir tatt like serioest som paa f.eks. restauranter ... men egentlig er det jo samme greia? Men kan man stenge fly hvis galley er moekkete??

Men saa lenge flymaten nutildags for det meste bestaar av innpakket plast, er det kanskje andre regler som gjelder?

 

[ANX]

Replying to Topic 'Sterling i uhygiejninsk modvind'

Heh - godt mesteparten er plastpakket, sett i relasjon til hvor "god tid" besetningen har til å vaske hendene etter rengjøring av toaletter...

:cool2 :skep :cool2

 

[MountainDew]

Replying to Topic 'Sterling i uhygiejninsk modvind'

Rent nok for StarTour i hvertfall. Fornyet kontrakt med NB for 2006. http://www.boarding.no/art.asp?id=19355

 

[Jan]

Replying to Topic 'Sterling i uhygiejninsk modvind'

Originally posted by MountainDew


Rent nok for StarTour i hvertfall. Fornyet kontrakt med NB for 2006. http://www.boarding.no/art.asp?id=19355

IKKE så sikker:
http://www.travelpeople.dk/


Sterling sparer på rengøringen

I stedet for cleaning efter hver flyvning vil Sterling-flyene fremover blive rengjort kun én gang i døgnet. Personalet klager over uhygiejniske forhold, og både Star Tour og MyTravel revurderer deres engagement med Sterling.

KØBENHAVN: Sterling Airlines A/S har indført en ny rengørings-procedure for sine rutefly, ifølge hvilken flyene rengøres kun én gang i døgnet. Det oplyser dagbladet BT i dag.

At flyene ikke mere rengøres efter hver flyvning, er et led i et besparelsesprogram, der skal gøre det muligt at skabe økonomisk balance i selskabet.

Over for BT udtrykker vicedirektør Niels Brix situationen med følgende ord:

’Vi tilbyder kunderne den service, de ønsker, til den pris, de efterspørger.’

BT skriver, at stewarder og stewardesser er stærkt utilfredse med den manglende rengøring. De peger på, at de skal tilberede maden til passagererne i umiddelbar nærhed af stinkende toiletter, og at forholdene ofte er sådanne, at det er umuligt for kabineselskabet at vaske hænder. Personalet betegner forholdene som uhygiejniske.

Når toiletterne er helt tilstoppede, forsøger kabinepersonalet at afhjælpe problemet. Det gøres, ifølge BT, af samme stewarder og stewardesser, som håndterer maden til passagererne.

Personalet har rettet henvendelse til selskabets ledelse om problemet, hvilket har affødt følgende svar fra flyvechef Per Volstrup:

‘Toilets are being cleaned when they are so untidy, described in the briefing, that they are unusable. Unfortunately, the industry has not yet come up with the idea, to have sex‑separated toilets, and until then, our female employees have to accept the usual spillage of the male person when some of them urinate.

Personally, for the last 43 years in aviation I have used a paper cloth or two to clean floor, seat and washbasin in order to feel comfortable enough to perform by bodily necessities. You are most welcome to use the same option.’

Per Volstrup var flyvechef i Sterling indtil for seks år siden. Herefter arbejdede han i irske Ryanair, indtil han for nylig tiltrådte som flyvechef i det nye Sterling Aviation.


Star Tour og MyTravel

Sterling’s største kunde i chartersektoren, Star Tour, vil ikke acceptere den forringede hygiejnestandard, og MyTravel, der bruger Sterling i mindre omfang, indtager samme holdning.

Salgsdirektør Stig Elling hos Star Tour siger:

’Star Tour vil under ingen omstændigheder tolerere en forringet hygiejne ombord på Sterling-flyene, som vi sender ikke færre end 220.000 passagerer af sted med på årsbasis. Vore kunder skal have appetitlige fly med god service. I modsat fald finder vi andre transportører.’

Bjarne Hornbek, administrerende direktør i MyTravel-koncernen, siger til BT:

’Jeg kan godt forstå, at Sterling må sænke kvaliteten, når de sælger flybilletter til langt under kostprisen. Det hele lyder som en klar forringelse af servicen, hvilket gør, at MyTravel må revurdere, om vi vil benytte Sterling fremover.’

TRAVEL PEOPLE NEWSLETTER – 10DEC2005

 

[SQ 777]

Replying to Topic 'Sterling i uhygiejninsk modvind'

Akkja charterselskaper nekter pax'en å ha med egen mat av hygienske grunner slik at de kan selge sin egen.

Vel, jeg tor nok at at ferske winerbrød kjøpt i butikken like før avgang er mer safe for meg selv enn ombordkjøpt mat på NB ev. andre med slike hygieniske forhold. Eller noen nydelige hjemmelagede smørbrød.

 

[EB]

Replying to Topic 'Sterling i uhygiejninsk modvind'

Dette er vel et resultat av at vi passasjerer krever lavere og lavere priser... M.a.o som fortjent...

 

[EB]

Replying to Topic 'Sterling i uhygiejninsk modvind'

Vel... Mye var bra med DY i går - men renholdet var IKKE bra. Det hjalp heller ikke at en eldre dame ikke så at døra til toalettet ikke var lukket før hunn satte seg og delte med oss på de første radene hva julen hadde inneholdt...

 

[MD11]

Replying to Topic 'Sterling i uhygiejninsk modvind'

God aften

Jeg skal avgårde med Spanair og deres A321 30 desember på strekningen TRD-LPA. Jeg er en god gammeldags charterturist som setter pris på et godt varmt måltid ombord på flyvningen. Har derfor bestillt måltid ombord til den nette pris av kr 120 tur/retur.

Kjøper overhodet ikke med meg rådyr junkfood fra flyplassen. Men jeg kjøper med meg et par flasker imsdal kildevann. Ombord bestiller jeg et par baileys med is og feriestemningen er på plass.:cheers:

 

[Hurum]

Replying to Topic 'Sterling i uhygiejninsk modvind'

Originally posted by EB


Vel... Mye var bra med DY i går - men renholdet var IKKE bra. Det hjalp heller ikke at en eldre dame ikke så at døra til toalettet ikke var lukket før hunn satte seg og delte med oss på de første radene hva julen hadde inneholdt...

Renholdet varierer ganske mye hos de fleste selskapene virker det som.

At en dame liker å dele sitt "juleinnhold" med medpassasjerene burde alle være forskånet fra...uansett om en flyr Sterling, SAS Braathens eller Norwegian. Widerøe-passasjerer gjør ikke slikt!