SAS/Singapore Airlines Ombookning..

Ebookers vil ikke betale noe tilbake. De hevder at HELE billetten må være ubenyttet?

Stemmer dette, gidder jeg å krangle mer? (ca 1400 kroner)


Det er bare tull og tøys.. Ebookers sier de ikke vil betale tilbake avgiftene forde at da får de pengene selv.. Du har A L T I D krav på skatter som ikke er benyttet refundert. Hvis Ebookers nekter deg dette så send en mail til forbrukerombudet.. Det du ikke har krav på er hvis biletten er NONREF så er det selve fare beløpet og evt MVA av dette samt bookinggebyr/servicehonorar agenten tar for bestillingen. Noen flyselskaper refunderer fueltillegg andre gjør det ikke.. dette står i reglene for biletten du har bestilt.

Når det gjelder bestillingen din har ikke SAS lov å endre på biletter som er gjort av en agent/reisebyrå eller flyselskap annet en SAS selv. Dette er det agentene som har bestemt... SAS får en kjempesmekk om de overtramper rettighetene til en agent/reisebyrå.. (mange tar servicegebyr på ombooking, det er derfor).
SAS får heller ikke refundert bestillingen din da det er Ebookers som sitter på oppgjøret for bilettene. Flyselskapene får oppgjør pr bilett og ihht regler for biletten. Evt refusjons saker tas for seg blir oppgjort før selskapene får sine penger. Avgifter til staten/de land som er involvert i reisen er ett eget opplegg.

Tror jeg har fått med det meste da..
 
Back
Top