Fra klokken 05.30 til 23.30 har SAS 18 personer tilgjengelig for irregulariteter. Norwegian har én, men ved større problemer skal det være tre.
OK, det er ikke slik at SAS har 18 mann sittende og vente på at noe skal skje. De jobber med driftsmessige ting, men når skiten treffer vifta, slipper de alt annet og er tilgjengelige. De driver også mye forebyggende arbeid, som forhåndsplanlegging av ventede problemflighter for å lette trøkket på gate og andres steder.
http://www.dagbladet.no/2014/01/11/nyheter/okonomi/fly/norwegian/sas/31225845/