Forbruker Europa har publisert ”Air Passengers Rights Report 2011 – in the aftermath of the Volcanic Ash Crisis".
Rapporten kan lastes ned fra http://www.forbrukereuropa.no/images/stories/files/airpassengerreport2011.pdf
Rapporten kan lastes ned fra http://www.forbrukereuropa.no/images/stories/files/airpassengerreport2011.pdf