Norwegian høster mye ros for sin web løsning.

[Klippe]

Norwegian høster mye ros for sin web løsning.

Enda en gang høster Norwegian lovord for sin nye web løsning, denne gangen av Forbrukerrådet. Lenge siden de har sagt noe positivt om kjøpsløsninger på internett!

http://www.dagbladet.no/dinside/2005/04/05/428029.html

Etter det jeg ser har SASBraathens planer om å lage noe tilsvarende.

 

[DY]

Re: Norwegian høster mye ros for sin web løsning.

Kalenderen til Norwegian er ganske unik og veldig bra. Og som det fremkommer i artikkelen så ser det ut til at SAS Braathens kanskje kommer etter med "Snowflake"-løsningen....og muligens på OSL-EWR.....

 

[Falcon]

Re: Norwegian høster mye ros for sin web løsning.

Det skulle bare mangle at ikke NAS var de første til å komme med en slik løsning av de norske selskapene. De har et langt enklere produkt enn SAS Braathens.

 

[DY]

Re: Norwegian høster mye ros for sin web løsning.

Originally posted by Falcon
Det skulle bare mangle at ikke NAS var de første til å komme med en slik løsning av de norske selskapene. De har et langt enklere produkt enn SAS Braathens.

Tja...ikke nødvendigvis, men ganske flott at de har fått det til likevel.

 

[EB]

Re: Norwegian høster mye ros for sin web løsning.

Enig med Falcon... Men for all del - kalenderen til DY er veldig bra!!!

 

[CK]

Re: Norwegian høster mye ros for sin web løsning.

og, som Hege sier til dagbladet.no, det jobbes med en kalenderløsning for SAS Braathens også, men som Falcon sier - det er noe mer kompleks (og dyrt) for et nettverksselskap enn for en LCC-p2p-selskap å bygge en slik kalender.

 

[DY]

Re: Norwegian høster mye ros for sin web løsning.

Originally posted by CK
og, som Hege sier til dagbladet.no, det jobbes med en kalenderløsning for SAS Braathens også, men som Falcon sier - det er noe mer kompleks (og dyrt) for et nettverksselskap enn for en LCC-p2p-selskap å bygge en slik kalender.

Ja hadde vært veldig overrasket om SAS kom med lavpriskalender først. At det er mer omfattende jobb å lage for SAS er det ingen tvil om.

 

[Klippe]

Re: Norwegian høster mye ros for sin web løsning.

SAS Har hatt internett løsning siden 1997 eller 1998. Vi skal vel ikke utelukke at de muligens har vært litt fantasiløse i alle disse årene!

Jeg håper uansett ikke at SASBraathens bytter nåværende løsning med Snowflake sin, SASBraathens sin nåværende løsning er etter min mening langt bedre. Selv om Snowflake har en lavpriskalender virker denne rotete og dårlig da den ikke har muligheten til målrettede søk. Tross alt, de fleste har et mål med reisen, man reiser ikke til et sted på tirsdag og hjem igjen onsdag fordi det er billig når møtet er på torsdag. En lavpriskalender er et supplement ikke et hovedløp.

 

[FlyHi]

Re: Norwegian høster mye ros for sin web løsning.

Jeg har igennem lang tid forsøgt at få SAS DK's webmaster/kundeservice i tale omkring deres hjemmeside, men her indtager man åbenbart den arrogante holdning at man ikke svarer på kritiske mails.

For det første er der store problemer med at bruge andre browsere end Explorer til Windows. På Mac kan det slet ikke lade sig gøre at bestille en billet - har nu forsøgt med Safari, Firefox, Omniweb og Explorer uden held.

Desuden kan man ikke se øverste menu på hjemmesiden hvis man bruger Mac. Man skal først klikke på et af menupunkterne i venstre side inden denne kommer frem.

Det er ulogisk at man skal søge Snowflake og alm. Y-klasse billetter to forskellige steder på hjemmesiden når man nu skal med samme fly. Hvis man så i det mindste kunne være sikker på at Snowflake var billigste billet, men dette er langt fra altid tilfældet. Det er at snyde kunderne for et fornuftigt overblik over udbuddet.

Derudover kan man ikke gå tilbage og søge alm. billetter hvis man først har søgt Snowflake. Når man klikker "bestil billet" så er der åbenbart en cookie der fortæller at man skal have Snowflake side. Eneste mulighed er at gå ind på www.scandinavian.net og vælge land for derefter at starte forfra...

Jeg har ellers stor respekt for SAS, som jeg er meget glad for at rejse med og arbejde sammen med i mange henseender, men at netop et stort respektabelt selskab som SAS har en så dårlig website med så mange store fejl er simpelthen udover min forstand. Det burde man ikke kunne leve med.

Taget i betragtning at en stadigt voksende del af internetbrugerne benytter andre browsere end Explorer (også Windows brugere) kan det mere end undre at man hos SAS kan leve med at gøre livet svært for sine kunder, når man samtidig forsøger at få flere til at bestille på internettet...

Såfremt man blot havde overholdt gængse standarder når man programmerede siden - uden at opfinde egne eller specielle windows features, så ville der slet ikke have været noget problem. Det samme gør sig forøvrigt gældende på SAS-portalen, som også er fyldt med fejl for PC-brugeren og slet ikke kan bruges fra Mac. Hos SAS ender det ofte med at blive så kompliceret at det ikke er brugervenligt. Keep it simple stupid.

Man kan undres.....

 

[DY]

Re: Norwegian høster mye ros for sin web løsning.

Originally posted by FlyHi
Jeg har igennem lang tid forsøgt at få SAS DK's webmaster/kundeservice i tale omkring deres hjemmeside, men her indtager man åbenbart den arrogante holdning at man ikke svarer på kritiske mails.

Og som drøftet tidligere er vel dette ganske typisk når en kontakter store selskaper...jamfør forslag til ny dekor på Norwegian-flyene som vedkommede sendte på mail til Kjos...og fikk kjapt svar tilbake.:spin:
Om ikke SAS i utgangspunktet ønsker å fremstå arrogant i slike saker....er faren tydeligvis overhengende...

 

[GFL]

Re: Norwegian høster mye ros for sin web løsning.

Har ikke feks Easyjet brukt denne funksjonen lenge, med denne dagskalenderen og priser?

 

[DY]

Re: Norwegian høster mye ros for sin web løsning.

Originally posted by GFL
Har ikke feks Easyjet brukt denne funksjonen lenge, med denne dagskalenderen og priser?

Det finnes veldig mange ulike løsninger. Easyjet har vel mer enn oversikt over dager som gir billige billetter om jeg ikke husker - a la Sterling.

Blue1 har noe liknende som Norwegian.

 

[FlyHi]

Re: Norwegian høster mye ros for sin web løsning.

Originally posted by DY Og som drøftet tidligere er vel dette ganske typisk når en kontakter store selskaper...

Et rigtigt godt eksempel på dette er min kritik af hangar.no's hjemmeside i en anden tråd - her gik der ganske få minutter inden jeg fik en mail og et ønske om uddybelse af problemer, så det kunne blive fikset. Flot af hangar.no - men hos SAS møder man bare tavshed.....

 

[Farmer]

Re: Norwegian høster mye ros for sin web løsning.

Om dere går inn på www.wideroe.no vil dere at man også der kan finne en kalenderfunksjon som ble lansert nå nylig.


Om man søker på ruten TRD-OSL eller f,eks OSL-BGO vil du se at vi viser SAS sine avganger på aktuell dato, med pris i aktuell billettkategori slik at brukeren kan velge en HAPPY billett om det er pris som er viktigst , eller en FLEX billett om det er fleksibilitet som er det viktigste.


I tillegg kan brukeren i SAMME bilde, i den horisontale linjen finne laveste pris på 7 dager før og etter den dagen man søker på.

I dag er denne søkemotoren lagt ut på Widerøes kommersielle ruter til og fra Sandefjord, samt på alle SAS sine nonstop innlandsruter.

Vi er først i Norge med denne løsningen, og vi har opplevd en betydelig salgsøkning etter at vi lanserte denne rett før påske.
Vår store utfordring er alle de ulike prisstrukturene som det er på ulike ruteområder. Dette produktet som kalles "Flex price Calendar" betinger at det er såkalt enveis kombinerbare priser. Noen ganger kan man jo bli misunnelig på DY som har et så enkelt produkt når det gjelder å bygge webløsning.
Slik vi har det i dag, er det inkl WF, SK, DY, BX, DX en stor variasjon i prisstruktur og da blir selvsagt utfordringen stor å få sydd dette sammen. I dag har vi et script i søket på forsiden som styrer søket i rett metodikk etter hvilke bypar kunden søker på ...

 

[DY]

Re: Norwegian høster mye ros for sin web løsning.

Widerøe sin internettløsning har vært trukket fram mange ganger og er kjempebra, uten tvil.
Får håpe at SAS Braathens også snart får det til....