Hjelp.....

[MountainDew]

Lurer på om det er noen som kan hjelpe med dette problemet.....

Jeg har bestillt billett på AirFrance (ikke elektronisk) hos wideroe.no, men desverre har det oppstått litt problemer med de setene som eg valgte inne på bookingsystemet til wideroe.

Jeg valgte følgende seter:
24L på AF0028 (B-777) ,og 32K(utgang) på AF0383 (A-340)

Men de setene fikk jeg ikke inn på bilettene, og kontaktet da wideroe. Årsaken er at de setene som ble valgt er sperret......

SA/SSR NSST AF NO1 CDGIAD/SPECIFIC SEAT RESTRICTED/AF
028 T 20JUN CDGIAD

SA/SSR RQST AF UN1 CVGCDG/SPECIFIC SEAT RESTRICTED/AF
383 T 28JUN CVGCDG

Wideroe som har et meget godt og serviceinnstilt reisebyrå prøvde å finne noen andre vindusseter til meg, men desverre var de ledige vindusplassene blokkert av AF.

Kan ikke finne noe hjelp på web-sidene til AF, og faktisk ikke en e-post addresse til kundeservice.....?

Så nå går eg en usikker fremtid i møte. Dette blir første flight på 777 og ønsker ikke at den skal bli ødelagt av en plass midten av flyet langt fra et vindu.

Er det noen her som kan hjelpe meg å komme inn på de ønskede seter, eller i hvertfall vindusplass.....


Hilsen MountainDew (lundefredrik@yahoo.no)

 

[Dag Viking]

Jeg tror AF reserverer vindu og midtgangseter for de med status i flying blue, og høyere fare class. Kanskje noe åpner når det nærmer seg avgang?

 

[LN-REF]

Originally posted by MountainDew

Kan ikke finne noe hjelp på web-sidene til AF, og faktisk ikke en e-post addresse til kundeservice.....?

Hilsen MountainDew (lundefredrik@yahoo.no)

Ja, av en eller anna grunn så har man ikkje muligheter til å kontakte dei via email... Men har du prøvd å nå dei på telefon da?

 

[Savipix]

cybairfrance-fr@email.airfrance.fr

 

[MountainDew]

Originally posted by Dag Viking
Jeg tror AF reserverer vindu og midtgangseter for de med status i flying blue, og høyere fare class. Kanskje noe åpner når det nærmer seg avgang?

Jeg har sølv status i Flying blue så dette må ordne seg. Skal sende en mail til kundeservice nå som eg har fått en mailaddresse. Kommer å besøker deg og Knut i Daytona 25-28 juni.

 

[Dag Viking]

Vi snakka om deg i dag forresten, hører du har spennende planer fremover!
God tur nedover hit:up: