Hjelp med retroregistrering hos EB

[Mjolnir]

Sitter her og prøver å etterregistrere poeng for en OZ-flight i påsken i onlineskjemaet på sas.no. Når jeg trykker neste får jeg opp følgende:

Informasjonen i billetten stemmer ikke overens med din registrering. Vennligst benytt det manuelle skjemaet.

Er det mulig jeg gjør noe feil her?

 

[ILS2]

Sitter her og prøver å etterregistrere poeng for en OZ-flight i påsken i onlineskjemaet på sas.no. Når jeg trykker neste får jeg opp følgende:



Er det mulig jeg gjør noe feil her?

Får alltid den meldingen når jeg prøver webskjema, så er nok bare SAS IT som leverer sitt sedvanlige kvalitetsprodukt.

 

[Cecilie]

Det er vel snarere reglen enn unntaket at den retroregistreringssiden ikke funker.

 

[jb1]

Enig, SK bør seriøst skjerpe seg på IT fronten.

 

[VirreVapp]

velkommen i retro-klubben.. Da må du over på det amnuelle skjema, jeg sendte inn mine skjema for 8 uker siden. Det har enda ikke kommet inn....

som et apropos; når det mangler Club Carlson poeng sender jeg en mail, så get det max 24 timer så er alt ordnet opp...

 

[BårdK]

Det manuelle skjemaet er også bingo. Ifb. med pointboosteren nå sist sende jeg e-post til gull-e-post-adressen og da var retrogregistreringen min gjort på et døgn. Så dersom dere er EBG anbefaler jeg en e-post som alternativ til det manuelle skjemaet.

 

[Cecilie]

Vel, jeg hadde vært EBG hadde det ikke vært for disse poengene jeg mangler. Som BårdK mangler jeg flighter som inngår i PointBoosterkampanjen, rimelig irriterende. Det er nå gått over 8 uker, så bør vel ta en telefon til dem og høre om de kan få ordnet opp.

 

[BårdK]

I så fall hadde jeg mailet "GULL.NO@SAS.no".

 

[Someone]

Vel, jeg hadde vært EBG hadde det ikke vært for disse poengene jeg mangler. Som BårdK mangler jeg flighter som inngår i PointBoosterkampanjen, rimelig irriterende. Det er nå gått over 8 uker, så bør vel ta en telefon til dem og høre om de kan få ordnet opp.

Prøv Facebook. Min erfaring at det er langt enklere å få fikset ting der enn både på telefon og gullmail

 

[jb1]

Prøv Facebook. Min erfaring at det er langt enklere å få fikset ting der enn både på telefon og gullmail

Fungerer FB fortsatt? Det virker som de ikke tar imot meldinger lenger.