Ja ja, hjemme igjen, for andre gang i dag....
I dag var siste dagen hos SA. Vemodig.... Ble en litt kortere vakt, siden jeg slapp å komme til 0500. Møtte opp i 830 tiden og gjorde unna CO så var dagen over. En smule trøtt og sliten etter siste døgns strabaser.
Thomas og Twin Otter (og andre som lurer)
Vil vel være å lyve kraftig hvis jeg sier at pax var spesielt fornøyd. Men det var da smil å se når vi kom av gårde utpå natta.
Vi booket om 20-25 stk. Til å begynne med så var det veldig lite alternativer som var spesielt smarte. Vår maskin skulle da etter planen ankomme i 10-11 tiden lokal til EWR. Og da var det litt for kort til til å plassere hele hurlumheien på hotell og ombookinger var bare for å ankomme ennå senere... Men så ble vi jo lurt at et j.... budfirma i Tyskland som ikke leverte delen vi trengte på avtalt fly fra FRA. Og når alt dette skjedde så begynte det å bli så sent at det kunne være en mulighet å flytte hele avgangen til formiddagen i dag.
Den nå "berømte" delen ankom litt over 2200 og kollegaene til Speedbird satte i gang med mekkinga si. De trengte også litt lenger tid enn planlagt til tester før vi fikk maskinen tilbake.
Hadde vi at en fjerneste ide om hvor lenge dette ville vare, så hadde vi sent alle på hotell og booket om flere tidligere (etter 12 begynner det å bli vanskelig å få folk til USA via Europa innen rimelig tid) Men det er lett å være etterpåklok i dag. utifra den informasjonen som forelå til enhver tid, så ble ting gjort ganske så riktig.
All ære til Dag's kolleger i Houston som jobbet mye i løpet av kvelden. De imponerte meg. De var på mail og tlf mye og oppdaterte oss jevnt.
Men forbrukerrådet - de er jeg ikke mye glad i... Det er viktig med informasjon om rettigheter og at pax har rettigheter, men det er nok en del ensidig info rundt om kring. Hadde flere pax som mente at siden flyet var forsinket så hadde de krav på EUR600 i denied boarding samt gratis reise.... Folk leser ofte det de vill lese... og da kan det bli mye diskusjoner mellom slitne pax og slitne medarbeidere.
Vel vel, vi fikk dem avgårde - om enn noe slitne.
Nå skal de slappes av før jeg begynner i ny jobb i morgen tidlig allerede.
S