Fornøyd med SAS
Kort reisetid er ikke uventet det de fleste svarer på spørsmålet om hva de synes er det aller viktigste i forbindelse med en flyreise. På de neste plassene følger: fleksibel billett, arbeidsgivers reiseavtaler, lav pris, fast plass, bonuspoeng og matservering.
Viktigheten av bonuspoeng er gått sterkt ned i de siste 2-3 år. Det skyldes bl.a. forbudet mot bonusprogrammer innenlands og det generelt mye lavere prisnivået på flyreiser.
- Matservering er også mindre viktig enn tidligere, bare 18% svarer at de synes det er viktig, men her må vi gjøre et unntak for morgenflyene.Vi savner frokost, sier Villadsen.
British Airways er det flyselskapet de fleste oppgir at de er mest fornøyd med, ialt 57 prosent. SAS Braathens kommer på annenplass med 52,2 prosent , KLM med 50,7 prosent ,Norwegian 45,9 prosent , Sterling 37,6 prosent og Ryanair 24,6 prosent. Andre selskaper var ikke med i undersøkelsen.
- Lavpris har ikke lykkes med å vinne de jobbreisendes entusiasme. Hver fjerde Ryanairpassasjer er misfornøyd med selskapet, det er omtrent like mange som sier at de er fornøyd.
Mer om bla hoteller her: http://www.boarding.no/art.asp?id=13879
Sammenlignet med SAS Braathens (4,4 prosent misfornøyde), Norwegian (4,1) og British Airways (3,9), er dette tallet dramatisk høyt.
Relativt få av de forretningsreisende har reist med lavprisselskapene. Konseptet passer ikke inni en jobbreisendes hverdag, som krever effektivitet og forutsigbarhet, sier Per Arne Villadsen.
Kort reisetid er ikke uventet det de fleste svarer på spørsmålet om hva de synes er det aller viktigste i forbindelse med en flyreise. På de neste plassene følger: fleksibel billett, arbeidsgivers reiseavtaler, lav pris, fast plass, bonuspoeng og matservering.
Viktigheten av bonuspoeng er gått sterkt ned i de siste 2-3 år. Det skyldes bl.a. forbudet mot bonusprogrammer innenlands og det generelt mye lavere prisnivået på flyreiser.
- Matservering er også mindre viktig enn tidligere, bare 18% svarer at de synes det er viktig, men her må vi gjøre et unntak for morgenflyene.Vi savner frokost, sier Villadsen.
British Airways er det flyselskapet de fleste oppgir at de er mest fornøyd med, ialt 57 prosent. SAS Braathens kommer på annenplass med 52,2 prosent , KLM med 50,7 prosent ,Norwegian 45,9 prosent , Sterling 37,6 prosent og Ryanair 24,6 prosent. Andre selskaper var ikke med i undersøkelsen.
- Lavpris har ikke lykkes med å vinne de jobbreisendes entusiasme. Hver fjerde Ryanairpassasjer er misfornøyd med selskapet, det er omtrent like mange som sier at de er fornøyd.
Mer om bla hoteller her: http://www.boarding.no/art.asp?id=13879
Sammenlignet med SAS Braathens (4,4 prosent misfornøyde), Norwegian (4,1) og British Airways (3,9), er dette tallet dramatisk høyt.
Relativt få av de forretningsreisende har reist med lavprisselskapene. Konseptet passer ikke inni en jobbreisendes hverdag, som krever effektivitet og forutsigbarhet, sier Per Arne Villadsen.
