http://edition.cnn.com/2013/06/02/travel/airline-loyalty-frequent-flyer-schemes/index.html
CNN referer til en undersøkelse som vider at lojalitetsprogranmmene er så dårlige/kompliserte at 40% av de som er registrert aldri klarer få noe ut av programmene.
""It's ironic that what is meant to be a key benefit for travelers becomes a key frustration quite quickly,"
CNN referer til en undersøkelse som vider at lojalitetsprogranmmene er så dårlige/kompliserte at 40% av de som er registrert aldri klarer få noe ut av programmene.
""It's ironic that what is meant to be a key benefit for travelers becomes a key frustration quite quickly,"