Endre Eurobonusbillett

[MD11]

God søndag fra TRD

Jeg lurer på følgende:

Er det mulighet for og endre en bonusbillett på avreisedagen? Vedkommende skal fly OSL-TRD kl 1900 men drar til OSL nå for og prøve å booke om og komme seg hjem tidligere. Noen muligheter for dette ved å henvende seg i SK skranken på OSL?

[TG923]

• Forutsatt at poengene fremdeles er gyldige (dvs. at utgåtte poeng ikke kan brukes om igjen) kan ombooking gjøres frem til én (1) arbeidsdag før bruk av bonuspoeng, mot serviceavgift.

http://www.sas.no/upload/SAS%20Norwa...d_nov04_NO.pdf

[MD11]

Da går det ikke med andre ord.....

[MD11]

Fikk telefon fra OSL, han fikk reise kl 17 i stedet for kl 19. Flott service av SAS Vi takker og bukker!

[darkcho]

Kjapt spm. Har booket en tur til New York denne sommeren, bookingen er med SAS. Utreise på C, hjemreise på M.

Er det noen som vet om det går an å endre ene personen som reiser? Jeg skal fortsatt reise selv, men følge skal forandres, om det lar seg gjøre

Spm 2: Om det ikke lar seg gjøre, er det da bare til å kansellere via tlf og få den samme booket igjen med ny personalia mens jeg har dragen på telefonen?

[Discus]

En slik endring er litt komplisert så tvilsomt om du får gjort det på nett (er jo bare å prøve). Men en slik endring er teknisk mulig, ved at SAS deler bookingen i to og endrer den ene så du ikke mister setene.

Det du ikke bør gjøre er å kansellere bookingen og booke på nytt, det er ikke sikkert de setene du frigir går tilbake som awardseter!

[darkcho]

Har testet online, men der er det kun snakk om å endre datoer slik jeg ser det.

Edit: Etter litt kø kom jeg igjennom. SAS fikser det via telefon, koster 150kr å gjøre det.

[Chriscross]

Originally Posted by darkcho

Har testet online, men der er det kun snakk om å endre datoer slik jeg ser det.

Edit: Etter litt kø kom jeg igjennom. SAS fikser det via telefon, koster 150kr å gjøre det.

Har du EBG kan du skrive til costumer service og få tilbake gebyret er min erfaring. Vi burde nesten hatt et ferdig skriv her på forumet for å få gjort dette.

[darkcho]

Takk for tipset, men er nok kun basic

[Hypern]

Noen som vet hva reglene er her? Jeg har en bonusreise til LYR som jeg må endre på, denne ble kjøpt under en kampanjeperiode i mai dvs 10.000 poeng t/r i Plus. Men når jeg nå skal endre denne blir jeg nå avkrevd for opprinnelig pris, er det ikke da mulig å endre innafor samme "bookingklasse" uten å betale ekstra i poeng når reisen først er betalt med poeng - om dere skjønner hva jeg mener da.

[Orbiter]

Generelle terms&conditions på EB-kampanjer har med "Reservations cannot be changed after booking period is over, then normal award price applies."

Sjekket dette spesielt ifbm med en sas-kampanje tidligere i år, så jeg droppet å bruke kampanjen fordi det trolig kom til å ende med endring eller avbestilling.

http://www.sas.no/eurobonus/tilbud-o...tt/Conditions/

[Hypern]

Originally Posted by Orbiter

Generelle terms&conditions på EB-kampanjer har med "Reservations cannot be changed after booking period is over, then normal award price applies."

Sjekket dette spesielt ifbm med en sas-kampanje tidligere i år, så jeg droppet å bruke kampanjen fordi det trolig kom til å ende med endring eller avbestilling.

http://www.sas.no/eurobonus/tilbud-o...tt/Conditions/

Ugh da får jeg bare bite i det sure eplet og avbestille turen eller noe.

[longyear]

Har òg fått beskjed om det samme, men billettane eg bestilte i samband med innanlandskampanjen no sist (innanlands i sommar til halv poengpris) har eg endra to gonger allereie. Den største fordelen er uansett høvet til å avbooke heile turen..

[Peppep]

Originally Posted by Hypern

Noen som vet hva reglene er her? Jeg har en bonusreise til LYR som jeg må endre på, denne ble kjøpt under en kampanjeperiode i mai dvs 10.000 poeng t/r i Plus. Men når jeg nå skal endre denne blir jeg nå avkrevd for opprinnelig pris, er det ikke da mulig å endre innafor samme "bookingklasse" uten å betale ekstra i poeng når reisen først er betalt med poeng - om dere skjønner hva jeg mener da.

Prøver du å endre på nett eller telefon? Hvis de nye datoene er innenfor den originale reiseperioden hadde jeg prøvd lykken et par ganger over telefonen. Både fordi det kanskje ikke legges merke i det hele tatt og går rett gjennom, og for å kunne argumentere for å beholde prisen hvis de sier noe annet.

[Hypern]

Originally Posted by Peppep

Prøver du å endre på nett eller telefon? Hvis de nye datoene er innenfor den originale reiseperioden hadde jeg prøvd lykken et par ganger over telefonen. Både fordi det kanskje ikke legges merke i det hele tatt og går rett gjennom, og for å kunne argumentere for å beholde prisen hvis de sier noe annet.

Dette var online, så får kanskje prøve 05400.

[Flight Cancelled]

Originally Posted by longyear

Har òg fått beskjed om det samme, men billettane eg bestilte i samband med innanlandskampanjen no sist (innanlands i sommar til halv poengpris) har eg endra to gonger allereie. Den største fordelen er uansett høvet til å avbooke heile turen..

Jeg måtte betale 10k EBp når jeg byttet datoer på en tur kjøpt med 17. mai tilbudet...

[longyear]

Originally Posted by Flight Cancelled

Jeg måtte betale 10k EBp når jeg byttet datoer på en tur kjøpt med 17. mai tilbudet...

Oi.. På nett eller telefon? Eg prøvde (begge gangane) iherdig å få det til online, men måtte til slutt ringe inn og få det fiksa der - og det vart ikkje sagt eller trekt noko ekstra i samband med reisa då.

Det kjipe er at eg no berre treng returbilletten, og for å endra bookingen til det ville dei ha 1000 poeng ekstra..

[Flight Cancelled]

Originally Posted by longyear

Oi.. På nett eller telefon? Eg prøvde (begge gangane) iherdig å få det til online, men måtte til slutt ringe inn og få det fiksa der - og det vart ikkje sagt eller trekt noko ekstra i samband med reisa då.

Det kjipe er at eg no berre treng returbilletten, og for å endra bookingen til det ville dei ha 1000 poeng ekstra..

Det var på nett.

I etterpåklokskapens lys, burde jeg kanskje ha ringt...

[longyear]

Sånn heilt apropos endring av bonusbillettar. Korleis er det å endre reisa etter at turen er i gang - t.d. fly frå BGO til LYR på fredag med retur på måndag, kan eg då på sundag, (kravet om å gjere dette innan 24 timar før avreise gjer seg vel framleis gjeldande), endre denne billetten til ein annan dato?

[TG923]

Etter påbegynt reise - Bonuspoeng kan ikke tilbakeføres etter at en EuroBonus reise er påbegynt, og returreisen kan ikke ombookes eller refunderes.

http://www.sas.no/eurobonus/om-eurobonus/Medlemsvilkar/