Rettigheter når flyselskapet kansellerer flighten din over 100 dager i forveien
Jeg har ifm. påskeferien neste år, blitt booket om fra en flight til samme flight dagen før, siden dette selskapet bestemte seg for å kansellere den dagen jeg skulle fly, og opererer ruten bare en gang om dagen.
Dette passer selvsagt ikke meg, og jeg har bedt de om å få flighten kansellert, og pengene refundert. Her venter jeg fortsatt på svar.
Bare sånn for å være helt sikker: Når dette skjer såpass lenge før avreise (104 dager til den nye flighten) så har jeg rett på å få kansellert, samt refundert hele beløpet uansett hvilke regler som i utganspunktet gjelder for billetten? I dette tilfelle er flighten innenfor EU, mens selskapet er basert utenfor (jeg vil helst ikke røpe mer, av hensyn til TR'en som kommer).
Er det noen EU-regler jeg kan henvise til, eller er dette faktisk opp til selskapet?
Er bare greit å vite hvilke rettigheter jeg faktisk har, i tilfelle de blir "vanskelige".
Jeg har ifm. påskeferien neste år, blitt booket om fra en flight til samme flight dagen før, siden dette selskapet bestemte seg for å kansellere den dagen jeg skulle fly, og opererer ruten bare en gang om dagen.
Dette passer selvsagt ikke meg, og jeg har bedt de om å få flighten kansellert, og pengene refundert. Her venter jeg fortsatt på svar.
Bare sånn for å være helt sikker: Når dette skjer såpass lenge før avreise (104 dager til den nye flighten) så har jeg rett på å få kansellert, samt refundert hele beløpet uansett hvilke regler som i utganspunktet gjelder for billetten? I dette tilfelle er flighten innenfor EU, mens selskapet er basert utenfor (jeg vil helst ikke røpe mer, av hensyn til TR'en som kommer).
Er det noen EU-regler jeg kan henvise til, eller er dette faktisk opp til selskapet?
Er bare greit å vite hvilke rettigheter jeg faktisk har, i tilfelle de blir "vanskelige".
