Bør jeg be Norwegian om å lage gjennomgående billett til meg?

[sabergum]

Re: Bør jeg be DY om å mekke gjennomgående billett til meg?

Jeg klarer ikke å finne det nevnt på nettsidene deres at forsinkelser som skyldes feil på jernbanen ikke dekkes. Det stemmer også overens med min erfaring da jeg satt på et flytog som ble forsinket grunnet feil på en sporveksel. Her ble det annonsert flere ganger at ekstrakostnader ville bli dekket. Nå rakk jeg flyet mitt og fikk ikke prøvd om det faktisk stemte.

Det står i vilkårene deres, § 6 d:

Uansett type forsinkelse, erstatter ikke Flytoget utgifter som følge av flytogforsinkelse eller innstilt togavgang som skyldes forhold som ligger utenfor Flytogets kontroll, så som ekstraordinære værforhold eller force majeure, offentlig påbud og forbud, streik og lockout. Flytoget må kunne påvise at årsaken ligger utenfor Flytogets kontroll.

Teknisk feil på infrastrukturen må nok helt klart sies å være utenfor Flytogets kontroll (med mindre det er Flytoget som har forvoldt skaden), men det kan jo selvfølgelig være at de allikevel er greie.