Betaling for kaffe hos SAS nå?

[haavig]

Betaling for kaffe hos SAS nå?

Fløy SK499 ARN-OSL i går ettermiddag (16/2), forøvrig med LN-ROX.

Da kaffen som jeg alltid har opplevd at har blitt servert gratis hos SAS skulle serveres ble det igår bedt om 15 kroner i betaling.

Dette til passasjerenes store overraskelse.

Hjalp heller ikke at flyvertinnene var noe av det sureste og minst service-innstilte jeg noensinne har opplevd.


Er det ny 'policy' hos SAS å ta betalt for te/kaffe nå?

 

[TOS]

Replying to Topic 'Betaling for kaffe hos SAS nå?'

Det har vel vært politikken ganske lenge nå, har det ikke..? Jeg kan ikke huske sist jeg fikk gratis kaffe ombord hos SAS.

 

[haavig]

Replying to Topic 'Betaling for kaffe hos SAS nå?'

Flyr stort sett ukentlig med SAS mellom Oslo og Stockholm og har aldri opplevd å betale for dette før.

Kommentarer fra andre passasjerer tydet på at dette var noe nytt for de fleste.

 

[LN-REF]

Replying to Topic 'Betaling for kaffe hos SAS nå?'

Fly med WF, mye bedre service og gratis kaffi der!

 

[Jumper]

Replying to Topic 'Betaling for kaffe hos SAS nå?'

Kan det ha vært SAS Braathens som fløy, og ikke SAS AOC?

 

[TOS]

Replying to Topic 'Betaling for kaffe hos SAS nå?'

Dette står å lese på SAS.se om servering:

----
Inom Skandinavien
På våra flygningar mellan Sverige, Danmark och Norge bjuder vi på frukost fram till 09.30. Därefter finns mat och dryck att köpa.

06.00 - 09.30 Frukost (gratis)

09.30 - 16.00 Du kan köpa fräscha mackor, muffins, snacks, choklad och olika drycker.

16.00 - 23.00 Du kan köpa en liten bit mat som t ex en sallad, en laxbit, tapas eller något annat gott samt olika drycker.
-----

Jeg antar at kaffe/te inngår i "olika drycker"..?

 

[haavig]

Replying to Topic 'Betaling for kaffe hos SAS nå?'

Fløy med SK499.

Dette var LN-ROX, en MD80.
Dette er vel da SAS Sverige?

SAS Braathens har vel ingen MD80 så vidt jeg vet...

 

[RolfL]

Replying to Topic 'Betaling for kaffe hos SAS nå?'

Och passagerarna tycker att det är mycket frustrerande att, vid de tider man betalar just för kaffet, det kostar olika om man flyger med BUSK eller med SAS Sverige mellan Oslo och Stockholm. Jag tror de flesta passagerare fortfarande, vid köp och bokning av biljett, fullständigt struntar i på vilket AOC maskinen flyger utan fortfarande uppfattar det som om man flyger med SAS.

 

[Jumper G5]

Replying to Topic 'Betaling for kaffe hos SAS nå?'

Couldn't agree more...

 

[scandi]

Replying to Topic 'Betaling for kaffe hos SAS nå?'

Følgende gjelder i disse dager hos SASBraathens:

Coffee/tea free of charge in connection with Olympic Games

:cheers:

 

[Cloudius]

Replying to Topic 'Betaling for kaffe hos SAS nå?'

Mager trøst kansje, men det er veldig frustrerende for de ansatte også. Man har mistet muligheten til å yte service i from av å kunne GI.

Snakket med en kabinansatt her om dagen som sa det var så deilig å jobbe på business på Europarutene, for da fikk han muligheten til å "pleie" passasjerene ordentlig.

Den største gleden man kan ha, det er å gjøre andre gla', var det noe som het. SAS har fjernet mye av den muligheten for oss som jobber her


Cloudius

 

[Bizflyer]

Replying to Topic 'Betaling for kaffe hos SAS nå?'

På flyet fra Oslo til Kristiansand i går ble det opplyst at siden SAS sponser de norske langrennsgutta ble det servert gratis kaffe eller te på turen.

Ja, det høres jo helt naturlig ut!

BF:cool2

 

[LN-FOC]

Replying to Topic 'Betaling for kaffe hos SAS nå?'

Dette er et av problemene til SAS.... det er et hav av ulike konsepter, og en stakkars kunde har ingen mulighet til å vite hva som blir servert og ikke.... det er ulike konsepter for innenriks, intra-skandinavisk før 09.30, intra-skandinavisk etter 09.30, Europa til "forretningsdestinasjoner", Europa til "feriedestinasjoner", interkontinentalt..... har jeg glemte noen? forvirringen er total...

 

[Superhai]

Replying to Topic 'Betaling for kaffe hos SAS nå?'

Originally posted by LN-FOC

og en stakkars kunde har ingen mulighet til å vite hva som blir servert og ikke....

Du tror bare kundene er stakkars i virrvarret. :biggrin :sarc
Man kunne gjort det enklere. Men uansett så burde drikken (alkoholfri) være gratis. Og flvninger under en time, så trengs det ikke servering.

 

[FBU]

Replying to Topic 'Betaling for kaffe hos SAS nå?'

Originally posted by LN-FOC



Dette er et av problemene til SAS.... det er et hav av ulike konsepter, og en stakkars kunde har ingen mulighet til å vite hva som blir servert og ikke.... det er ulike konsepter for innenriks, intra-skandinavisk før 09.30, intra-skandinavisk etter 09.30, Europa til "forretningsdestinasjoner", Europa til "feriedestinasjoner", interkontinentalt..... har jeg glemte noen? forvirringen er total...

Enig med deg. Det er veldig rotete. Kaffe/te burde vært servert gratis hele døgnet.
Tror gevinsten hadde vært større enn tapet ved å gi det lille ekstra.

 

[MD11]

Replying to Topic 'Betaling for kaffe hos SAS nå?'

Jeg trodde SK fulgte WF's servicekonsept på intraskandinaviske ruter. Vi fikk iallefall beskjed om at de skulle følge oss på dette punktet!

Konseptet er som som følger:

Gratis frokost med kaffe/te på alle flighter før kl 0930.
Resten av dagen gratis kaffe/te. Salg av mat og annen drikke.

 

[sail4fun]

Replying to Topic 'Betaling for kaffe hos SAS nå?'

Originally posted by MD11



Jeg trodde SK fulgte WF's servicekonsept på intraskandinaviske ruter. Vi fikk iallefall beskjed om at de skulle følge oss på dette punktet!

Konseptet er som som følger:

Gratis frokost med kaffe/te på alle flighter før kl 0930.
Resten av dagen gratis kaffe/te. Salg av mat og annen drikke.

:lol Den kaffen lenge siden vi -100 kunder så noe til !, dere får stille med termos neste gang jeg skal til SDN

 

[MD11]

Replying to Topic 'Betaling for kaffe hos SAS nå?'

Originally posted by P.A. VIKING

Originally posted by MD11



Jeg trodde SK fulgte WF's servicekonsept på intraskandinaviske ruter. Vi fikk iallefall beskjed om at de skulle følge oss på dette punktet!

Konseptet er som som følger:

Gratis frokost med kaffe/te på alle flighter før kl 0930.
Resten av dagen gratis kaffe/te. Salg av mat og annen drikke.

:lol Den kaffen lenge siden vi -100 kunder så noe til !, dere får stille med termos neste gang jeg skal til SDN

Gratis kaffe på intraskand! 100 kundene flyr ikke intraskand men transkontinentalt i Finnmark og i Sør Norge

 

[TG923]

Replying to Topic 'Betaling for kaffe hos SAS nå?'

På menykortet til sas.se står det at det koster 10 SEK for kaffe, 20 SEK for kaffemeny (med muffin).

På sas.no står det at man byr på kaffe og te etter kl. 0930, mens man tar betalt for kalde drikker.


At det ikke er samme priser (og system) på samme strekning blir jo bare forvirrende for kundene.

 

[Falcon]

Replying to Topic 'Betaling for kaffe hos SAS nå?'

Jeg har lært meg å forvente nada, så jeg ble nesten rørt da jeg fikk gratis kaffe i forgårs.