![]() |
|
![]() |
#81 | |
ScanFlyer Mile High Club
Join Date: Sep 2004
Location: Utflyttet
Posts: 7,794
|
![]() Quote:
|
|
![]() |
![]() |
![]() |
#82 |
ScanFlyer Blue
Join Date: Aug 2011
Location: Cph
Posts: 135
|
![]()
Hei
Returnerte med SAS 31 desember fra Stavanger til København. Tilfeldigvis oppdager jeg en sprekke på kofferten (ca 5 cm langt). Sprekken er såpass dyp at den går gjennom hardshellet på koffert, og kan derfor føre til potensielle vannskader i fremtiden. Har jeg noen rettigheter her selv om 7 dagers grensen er oversteget? Last edited by Chris1; 18-01-2020 at 01:34. |
![]() |
![]() |
![]() |
#83 | |
Flydiot
![]() Join Date: Aug 2010
Location: Nes, Akershus
Posts: 1,294
|
![]() Quote:
Skal holde hardt å få de til å gå med på den så lenge etter. Du kan ha vært på mange turer siden da.... Sent from my iPhone using Tapatalk |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#84 |
ScanFlyer Blue
Join Date: Feb 2012
Location: BGO
Posts: 319
|
![]()
Var opprinnelig booket på SIN - KUL - AMS - BGO, der SIN - KUL gikk med Malaysia Airlines og KUL - AMS - BGO med KLM (alt booket som en billett). Men så ble AMS - BGO kansellert, og KLM booket meg automatisk om til AMS - FRA - BGO med Lufthansa. Denne ombookingen ble gjort etter at jeg hadde sjekket inn bagasjen hele veien i SIN. Problemet er at flyet fra KUL var litt forsinket og kom inn til gate først 06:40 (opprinnelig tid 05:50), og avgang AMS - FRA med Lufthansa var 07:25. Jeg rakk flyet til FRA og så videre til BGO, men det gjorde tydeligvis ikke bagasjen.
Når jeg landet i Bergen så rapporterte jeg forsinket bagasje og fikk opprettet PIR (Property Irregularity Report). Agenten som håndterte dette (via Widerøe Ground Handling) opprettet PIR mot KLM, tross at siste flystrekning til BGO var med Lufthansa. Normal praksis ville vel vært at PIR går mot siste flyselskapet, uansett hvem som har "skyld" i forsinkelsen. Men det finnes gode argumenter for å gå mot KLM: - Bagasjen er mest sannsynlig fortsatt i AMS, da de neppe rakk å laste den om til Lufthansa-flyet til FRA - Det er mange flere avganger mellom AMS og BGO enn FRA - BGO, og hvis bagasjen skal gå med Lufthansa hele veien så må den gå AMS - FRA - BGO, i stedet for AMS - BGO direkte med KLM. Nå har det gått mer enn 24 h, og det er fortsatt ingen oppdateringer å finne, hverken på world tracer eller KLM sin egen tracker. Burde PIR gått mot Lufthansa i stedet? I teorien skulle jeg kanskje kunne opprette en egen PIR mot Lufthansa via hjemmesiden, men er det lurt? Er det i det hele tatt mulig å ha 2 stk PIR for samme bagasje, men med to ulike selskaper? Edit: Bagasjen er lokalisert, vil bli levert i morgen. Referansenummeret ble endret fra BGOKL***** til BGOLH*****, så det ble altså LH som «overtok» ansvaret for denne fra KLM. Last edited by SE-AER; 30-01-2024 at 23:05. |
![]() |
![]() |
![]() |
Thread Tools | |
Display Modes | |
|
|
![]() |
||||
Thread | Thread Starter | Forum | Replies | Last Post |
Wizz Air og skadet bagasje... | thoves | Reiseforum | 3 | 01-07-2013 16:47 |
Krav på erstatning når flyet blir forsinket? | Nja | Småprat | 56 | 06-01-2013 00:20 |
Forsinket bagasje og forsikringer | Chriscross | Reiseforum | 3 | 26-11-2011 00:48 |
Flygning forsinket mer enn 8 timer, krav på erstatning? | Flygern | Reiseforum | 6 | 17-07-2011 08:57 |
Norwegianflyet ble forsinket i sju timer - fikk erstatning | TC-JGY | Flyforum | 1 | 22-11-2010 10:55 |