Om sas.no og alle de rare feilene

[Discus]

SAS tenker da usability og investerer tungt i forbedringer - nå skriver de i en mail:

Nytt design gir deg en bedre oversikt over poengene – og alle mulighetene til å bruke dem.

[Isbamse]

Svigerbestemor ble nittti i helgen, så da ble det SK4492 SVG-BGO-AES på fredag og SK1327 AES-OSL + SK4055 OSL-SVG på søndag. På bookingsiden til SAS fikk jeg opp en mengde alternativer, men da jeg valgte disse flightene fikk jeg beskjed om at det ikke var ledige plasser i disse billettklassene. Det samme skjedde på wideroe.no Men det gikk greit å booke hver vei enkeltvis. Muligens en bug i reservasjonssystemet som gjør at det kommer opp, men ikke kan kombineres?

[NZ83]

Originally Posted by Isbamse

Svigerbestemor ble nittti i helgen, så da ble det SK4492 SVG-BGO-AES på fredag og SK1327 AES-OSL + SK4055 OSL-SVG på søndag. På bookingsiden til SAS fikk jeg opp en mengde alternativer, men da jeg valgte disse flightene fikk jeg beskjed om at det ikke var ledige plasser i disse billettklassene. Det samme skjedde på wideroe.no Men det gikk greit å booke hver vei enkeltvis. Muligens en bug i reservasjonssystemet som gjør at det kommer opp, men ikke kan kombineres?

Har opplevd at SASs nettsider roter det till når jeg bruker Firefox. Mens IE går som regel greit.

[Flying-news]

De burde ikke vurdere å bare lage en totalt ny nettside? Altså helt blanke ark, og gå vekk fra alle systemer de bruker på nettsidene sine pr idag?
Høres sikkert veldig enkelt ut å bare skyve fra seg alle problemene, men det er vel kanskje det beste?

Så kan man heller bygge opp en bunnsolid, effektiv og ikke minst brukervennlig nettside..

[oyvind]

Originally Posted by Flying-news

De burde ikke vurdere å bare lage en totalt ny nettside? Altså helt blanke ark, og gå vekk fra alle systemer de bruker på nettsidene sine pr idag?
Høres sikkert veldig enkelt ut å bare skyve fra seg alle problemene, men det er vel kanskje det beste?

Så kan man heller bygge opp en bunnsolid, effektiv og ikke minst brukervennlig nettside..

Ville heller latt det gå konkurs og bygd opp et totalt nytt flyselskap. Men selv om nettsidene til SAS ikke er perfekte, så syns jeg de har blitt bedre de siste årene!

[Discus]

En annen liten glipp på sas.no nå er at Frankfurt mangler i lavpriskalenderen. "Alle andre" tyske byer er med som MUC, DUS, HAJ og HAM

[TOS_EBG]

og hva er dette med maks 2 mellomlandinger?

Går fint å booke OSL-SIN, men SIN kommer ikke opp fra TOS

[orhel]

Originally Posted by TOS_EBG

og hva er dette med maks 2 mellomlandinger?

Går fint å booke OSL-SIN, men SIN kommer ikke opp fra TOS

Samme problemet her. Hadde det ikke vært for en god reiseforsikring så hadde jeg booket BOO-OSL-BOO med DY og ikke SAS for å få litt bedre tid mellom avgangene. SAS kunne fort ha tapt 2600,- med andre ord.

[Someone]

Originally Posted by TOS_EBG

og hva er dette med maks 2 mellomlandinger?

Går fint å booke OSL-SIN, men SIN kommer ikke opp fra TOS

Skal man ha mer enn 2 mellomlandinger må man booke gjennom andre kanaler, f.eks Widerøe

[orhel]

Men da forsvinner muligheten til å fly med SAS..

[Someone]

Originally Posted by orhel

Men da forsvinner muligheten til å fly med SAS..

Tull, jeg flyr mye med SAS, men booker aldri gjennom sas.no

[Twin Otter]

Kjøper stort sett også mine SK billetter hos Widerøe.

[orhel]

Ja, men når man starter reisen i for eksempel Bodø så kommer ikke SAS opp som et alternativ. Da rutes man stort sett via FRA eller LHR med andre selskap bortsett fra BOO-OSL...

[Hickok]

Originally Posted by orhel

Ja, men når man starter reisen i for eksempel Bodø så kommer ikke SAS opp som et alternativ. Da rutes man stort sett via FRA eller LHR med andre selskap bortsett fra BOO-OSL...

Da går du inn på avansert, og velger SK som flyselskap.

EDIT: Hmm, du får maks to mellomlandinger på avansert, ja. Prøv chatten i så fall.

[Hickok]

Alternativt finnes det jo konkurrerende reiseselskap på nett som selger SAS reiser med flere enn 2 stopp.

[LN-KEH]

Hei,

Gjorde et forsøk på å finne ut om de siste turene var registrert hos Eurobonus, men klarte ikke å få opp ei liste over de siste transaksjonene etter å ha kastet bort mye tid på SAS sidene.
Noen som har en link eller tips som jeg kan prøve?

***Nå kom lista opp med en gang - er sikker på at jeg brukte samme inngange forleden dag!***

Jeg var også blant de som forsøkte å bestille innenriks bonusbilletter rett før fristen den 15nde uten å lykkes med mer enn en av de tre.


Eders
Knut Erik

[robertaas]

Originally Posted by LN-KEH

Hei,

Gjorde et forsøk på å finne ut om de siste turene var registrert hos Eurobonus, men klarte ikke å få opp ei liste over de siste transaksjonene etter å ha kastet bort mye tid på SAS sidene.
Noen som har en link eller tips som jeg kan prøve?

-Gå til sas.no og klikk på "logg inn" øverst vil høyre
-Etter innlogging trykk på "min profil" øverst til høyre
-Trykk på "Mine Eurobonus-sider" til venstre.
-scroll ett godt stykke nedover så ser du nederst på siden de siste aktivitetene og reisene du har fått poeng for.

[FlightDeck]

Originally Posted by Discus

En annen liten glipp på sas.no nå er at Frankfurt mangler i lavpriskalenderen. "Alle andre" tyske byer er med som MUC, DUS, HAJ og HAM

Frankfurt er i lavpriskalenderen, men man får av en eller annen grunn ikke opp den om Oslo står som avreiseflyplass.

[FlightDeck]

Blir ofte irritert når jeg er inne på SAS' nettside, men jeg har sjelden problemer med å bestille enkle reiser der - har til og med bestilt flere interkontinentale reiser uten problemer og med flere selskaper involvert. Synes bookingmotoren er ganske funksjonell på den måten at man bare må gjennom tre vinduer for å få reisen bekreftet. Hos Widerøe må jeg gjennom seks vinduer.

[Discus]

Originally Posted by FlightDeck

Frankfurt er i lavpriskalenderen, men man får av en eller annen grunn ikke opp den om Oslo står som avreiseflyplass.

De er der bare som avreiseflyplass, den kommer ikke opp som ankomstflyplass uansett så vidt jeg kan se, hverken fra Oslo, Ålseund, Bergen eller Gdansk...