SAS: Endring, kansellering eller refusjon av billetter

[WF789]

Utifra prisen ser det ut som Plus Smart iallefall.

[robertaas]

Originally Posted by Novair

Men du venter en refusjon? Ikke voucher? Skulle tro voucher gikk automatisk, refusjon derimot delvis manuelt.

Refusjon.

På gullmailen fikk jeg beskjed om:
"I detta fall är det en avbokningskostnad på 300 Euro. Detta innebär att om du avbokar din resa kommer vi behålla en summa motsvarande 300 Euro och resterande del av priset kommer att återbetalas."

Bookingen var i:

A Plus Pro
A Plus Smart
P Plus Smart
P Plus Pro

[C130]

Dersom man har en flybillett hos SAS i september, kan man da endre denne til å gjelde for eksempel i juli ?
Jeg ville jo tro det, men finner ingenting spesifikt om dette....

[Martin]

Forutsatt at ruta du vil fly går som normalt i juli: Hvorfor ikke?

Kommer selvsagt an på type billett (om den kan endres eller ikke), men om det er den ene eller andre vegen skal vel ikke ha noe å si?

[C130]

Originally Posted by Martin

Forutsatt at ruta du vil fly går som normalt i juli: Hvorfor ikke?

Kommer selvsagt an på type billett (om den kan endres eller ikke), men om det er den ene eller andre vegen skal vel ikke ha noe å si?

Ja selvfølgelig :-)
Nei kan ikke heller tenke meg at det betyr noe hvilken vei man endrer billetten....
Dette gjelder ikke meg selv men en på Hellasforumet som har en billett i september og ønsker å reise i juli dersom de åpner for det.
Hun hadde også en billett ned i mai og hjem i juni men den er kansellert av Norwegian.

[mindsweeper]

Bestilte SVG-CPH-HKG-CPH-SVG 10/5 - 15/5 i biz med SK med CT.

I dag endret de billetten til PEK i stedet for HKG...

[Eirik]

Originally Posted by mindsweeper

Bestilte SVG-CPH-HKG-CPH-SVG 10/5 - 15/5 i biz med SK med CT.
I dag endret de billetten til PEK i stedet for HKG...

Topp, da er de klar til å gi deg pengene igjen.

[mindsweeper]

Har betalt med poeng, kun tax i cash. Men vil gjerne ha tilbake poengene.

Merkelig at de ikke bare kansellerer men bruker tid på å booke om til en annen flight som

1. Ikke kommer til å fly etter alt å dømme
2. Jeg ikke kan benytte, måtte ha søkt om visum for uker siden

Men ser av togrutene at det er 9 timer mellom PEK og HKG, akkurat midt på ruta ligger Wuhan, hadde passet perfekt med en pause for en matbit i en food court etter 4,5t på toget.

[Eirik]

Originally Posted by mindsweeper

Merkelig at de ikke bare kansellerer men bruker tid på å booke om til en annen flight som
1. Ikke kommer til å fly etter alt å dømme
2. Jeg ikke kan benytte, måtte ha søkt om visum for uker siden
Men ser av togrutene at det er 9 timer mellom PEK og HKG, akkurat midt på ruta ligger Wuhan, hadde passet perfekt med en pause for en matbit i en food court etter 4,5t på toget.

Haha.

Prøvde å avbestille OSL-CHQ 2/5 i dag, i.o.m. alle SK-avgangene dit er nulla ut til slutten av mai, men fikk beskjed om at det kunne være fordi avgangen(e) var utsolgt ... Jaja, bare å smøre seg med tålmodighet til den offisielle kanselleringen kommer.

[Henshaw]

Har reise OSL-CPH-CDG-CPH-OSL 1-4. mai, da har SAS nå endelig kansellert flightene. Ish.
De har kansellert hele utreisen og CPH-OSL på hjemreisen, CDG-CPH har de flyttet til 5. mai. Hadde jo håpet de skulle kansellere alt slik at jeg kunne fått igjen penger, men det får jeg ikke nå? Har billetter i Go Smart

[Someone]

Originally Posted by Henshaw

Har reise OSL-CPH-CDG-CPH-OSL 1-4. mai, da har SAS nå endelig kansellert flightene. Ish.
De har kansellert hele utreisen og CPH-OSL på hjemreisen, CDG-CPH har de flyttet til 5. mai. Hadde jo håpet de skulle kansellere alt slik at jeg kunne fått igjen penger, men det får jeg ikke nå? Har billetter i Go Smart

Er vel bare å vente noen dager, også blir fort den siste også kansellert?

[LN-TIB]

Avbestilte en EB/CT billett i dag og fikk beskjed om at refusjon av avgifter kunne ta opp mot 8 uker. Poeng og CT va tilgjengelig på sas.no kort tid etter.

Sent fra min SM-G935F via Tapatalk

[blazius]

Hvor mye må avgangs/ankomsttider være endret før det utløser rett til full refusjon? Mer enn 14 dager før avreise.

[C130]

For snaut to uker siden bestilte jeg meg en tur (enveisbillett) til Kreta med SAS den 1. juli, SVG-CPH-CHQ.
I dag kom det beskjed om at flygningen mellom CPH og CHQ er kansellert.
Når jeg nå går inn og sjekker bestillingen så står det:
"UTREISE
30 JUN 2020
Copenhagen CPH – Chania CHQ"
og den turen jeg bestilte SVG-CPH-CHQ står som hjemreise.
Dette skjønner jeg ikke noe av....
Jeg blir jo nå tilbudt en voucher som refusjon, eventuelt kan jeg be om å få refundert pengene, men det vil ta tid...

Så nå får jeg vel bare se meg om etter en ny billett med et annet selskap, har funnet noe med Aegean fra OSL via ATH.
Det er faktisk SAS som flyr OSL-ATH og Aegean videre derfra.
Jeg mener SAS kunne ombooket meg til denne med avgang SVG-OSL som passer samme dag.
Denne finnes faktisk
Jeg får ta en chat med dem i morgen.

Se vedlagte bilder.

[Someone]

Originally Posted by C130

Så nå får jeg vel bare se meg om etter en ny billett med et annet selskap, har funnet noe med Aegean fra OSL via ATH.
Det er faktisk SAS som flyr OSL-ATH og Aegean videre derfra.
Jeg mener SAS kunne ombooket meg til denne med avgang SVG-OSL som passer samme dag.
Denne finnes faktisk
Jeg får ta en chat med dem i morgen.

Du burde vente til å bestille. SAS har masse flighter ute som de neppe kommer til å fly. For reiser i juli er det ganske dumt å booke andre flighter enn det programmet de har annonsert at de fly, som er langt mindre enn hva som ligger ute

Men selvsagt, hvis du vil ha penger låst i SAS systemet i mange måneder, så kjør på. De flyr neppe dit du har tenkt deg 1 juli

[C130]

Originally Posted by Someone

Du burde vente til å bestille. SAS har masse flighter ute som de neppe kommer til å fly. For reiser i juli er det ganske dumt å booke andre flighter enn det programmet de har annonsert at de fly, som er langt mindre enn hva som ligger ute

Men selvsagt, hvis du vil ha penger låst i SAS systemet i mange måneder, så kjør på. De flyr neppe dit du har tenkt deg 1 juli

Takk for info :-)
Hva er det de har annonsert at de flyr da ?
Jeg ser nå at avgangen jeg hadde siktet meg inn på via OSL-ATH ikke lenger ligger inne...

[Someone]

Originally Posted by C130

Takk for info :-)
Hva er det de har annonsert at de flyr da ?
Jeg ser nå at avgangen jeg hadde siktet meg inn på via OSL-ATH ikke lenger ligger inne...

Foreløpig kun dette:


https://www.sasgroup.net/newsroom/pr...l-fly-in-june/

Ikke noe annonsert for juli ennå

[C130]

Originally Posted by Someone

Foreløpig kun dette:


https://www.sasgroup.net/newsroom/pr...l-fly-in-june/

Ikke noe annonsert for juli ennå

Takker !
Da får jeg vente og se.... :-/

Vil det lønne seg å velge voucher eller cashback for den kansellerte flygningen ?
Det er vel håp om at voucheren kommer innen en uke, pengene kan vel fort ta 2-3 måneder....
Men hvordan brukes en voucher som delbetaling av en eventuelt dyrere reise ?
Jeg ser ikke det alternativet ved bestilling.

[Eirik]

Originally Posted by C130

Takker !
Da får jeg vente og se.... :-/

Vil det lønne seg å velge voucher eller cashback for den kansellerte flygningen ?
Det er vel håp om at voucheren kommer innen en uke, pengene kan vel fort ta 2-3 måneder....

Kan du ikke ringe og be de booke om til en routing med fx. Aegean eller Lufthansa ?
De booka meg kjapt om til LH da de kansellerte første leg av Hau-Osl-Muc her tidligere.

[C130]

Originally Posted by Eirik

Kan du ikke ringe og be de booke om til en routing med fx. Aegean eller Lufthansa ?
De booka meg kjapt om til LH da de kansellerte første leg av Hau-Osl-Muc her tidligere.

Prøvde å ringe men ga opp etter over en halvtime i kø....