Flyprat


Go Back   Flyprat > Småprat

Notices

Reply
 
Thread Tools Display Modes
Old 08-06-2016, 10:44   #41
Chriscross
ScanFlyer Rusty
 
Join Date: Nov 2008
Posts: 5,637
Default Re: Ving, Norwegian, andre selskaper og etterinnkreving av passasjeravgiften

Spennende hvordan DY håndterer dette etterhvert om media virkelig pusher på at prisene ble satt opp tidligere pga avgiften.

Er for øvrig happy med at jeg stresset med å bestille nytt årskort for prisen har gått opp ca 10 000kr på to uker, antagelig pga avgiften.


Sent from my iPhone using Tapatalk
Chriscross is offline   Reply With Quote
Old 08-06-2016, 10:51   #42
dc-8-63
Finn Erik Edvardsen
 
dc-8-63's Avatar
 
Join Date: Sep 2004
Posts: 9,460
Default Re: Ving, Norwegian, andre selskaper og etterinnkreving av passasjeravgiften

Quote:
Originally Posted by petter380 View Post
Fikk en hyggelig email fra Norwegian i kveld:


Trodde ikke de bare kunne trekke mer penger fra kortet, uten min godkjennelse?

Jaja, hadde nesten glemt at jeg skulle fly med Norwegian Heldigvis bare én flight.
Quote:
Originally Posted by Someone View Post
Hva sier egentlig jussen her? De har nok rett til og etterkreve avgiften, ref alt som står med liten skrift, men har de rett til og bare belaste kredittkortet ditt sånn uten videre? Er ikke dette data som egentlig skulle vært slettet?
Dette betyr jo at Norwegian fremdeles lagrer Kort Detaljene etter at bestillling og billettering - noe de selv opplyste til vaar Bank (Boeing Bank) at de ikke gjoer etter at vi ble innrullet i Norwegians Koffert Abonnement (belastes engang i maaneden). Det er vel ikke forbud mot aa lagre Kort Detaljer, men vaar Bank sperrer for fremtidig transaksjoner naar de oppdager at Kort Detaljer lagres.
__________________
Bainbridge - A Drinking Island, with a Sailing Problem
dc-8-63 is offline   Reply With Quote
Old 08-06-2016, 11:10   #43
B350ER
ScanFlyer Blue
 
Join Date: Dec 2011
Location: TRF&RYG
Posts: 280
Default Re: Ving, Norwegian, andre selskaper og etterinnkreving av passasjeravgiften

Hva skjer med han "stakkaren" som skal fly 800 ganger med SAS i disse dager? Han har vel flydd en god del frem til nå, så la oss si 600 x 88 kr = 52 800 kr i passasjeravgift som skal betales, av hvem?
B350ER is offline   Reply With Quote
Old 08-06-2016, 11:25   #44
darkcho
ScanFlyer Gold
 
Join Date: Dec 2011
Posts: 1,679
Default Re: Ving, Norwegian, andre selskaper og etterinnkreving av passasjeravgiften

SAS har vel sagt de ikke skal innkreve dette.
__________________
darkcho is offline   Reply With Quote
Old 08-06-2016, 11:41   #45
robertaas
Helgeturekstremist
 
robertaas's Avatar
 
Join Date: Nov 2010
Posts: 9,739
Default Re: Ving, Norwegian, andre selskaper og passasjeravgiften

Quote:
Originally Posted by LN-MOW View Post
De utenlandske operatørene fikk informasjon på engelsk 7 arbeidsdager før implementasjon, så noen av de sitter sikkert fortsatt og lurer på hva i h...... norske myndigheter driver med ... Ikke bare-bare å få filet tax'en og oppdatert alle systemer på så kort tid heller. Noen vil sikkert 'ta grep' - det er tross alt ikke en ubetydelig utgift.
"fikk informasjon"? Etter hva jeg har skjønt bestod "varslingen" kun i at et notat på engelsk ble lagt ut på skatteetaten.no.

Får flachback til Hitchhikers guide to the Galaxy her....
__________________
Disclaimer: Har ingen annen agenda her enn at jeg er en vanlig, men engansjert forbruker. Jobber ikke i bransjen og betaler selv for mine reiser.

OSL-MUC-SKG-FRA-OSL
OSL-LGW-OSL
robertaas is offline   Reply With Quote
Old 08-06-2016, 11:51   #46
robertaas
Helgeturekstremist
 
robertaas's Avatar
 
Join Date: Nov 2010
Posts: 9,739
Default Re: Ving, Norwegian, andre selskaper og etterinnkreving av passasjeravgiften

Det ser ut som om Widerøe enda ikke har endret betingelsene for sin "Norge rundt"-billett. De kan vel gå på en smell der.
http://www.wideroe.no/flybilletter/norgerundtbilletten
__________________
Disclaimer: Har ingen annen agenda her enn at jeg er en vanlig, men engansjert forbruker. Jobber ikke i bransjen og betaler selv for mine reiser.

OSL-MUC-SKG-FRA-OSL
OSL-LGW-OSL
robertaas is offline   Reply With Quote
Old 08-06-2016, 15:09   #47
RedLine
ScanFlyer Silver
 
RedLine's Avatar
 
Join Date: Mar 2014
Posts: 851
Default Re: Ving, Norwegian, andre selskaper og etterinnkreving av passasjeravgiften

Quote:
Originally Posted by Someone View Post
Hva sier egentlig jussen her? De har nok rett til og etterkreve avgiften, ref alt som står med liten skrift, men har de rett til og bare belaste kredittkortet ditt sånn uten videre? Er ikke dette data som egentlig skulle vært slettet?


Nå har ikke jeg finest bestillingsvilkårene til Norwegian, men hvis det du der samtykker til at de kan lagre kortinformafon og belaste et gitt beløp etter bestillingstidspunktet så er det helt ok.

Dersom vilkårene ikke inneholder dette så er det uautorisert transaksjon og du kan kjøre full claim fra kortselskapet og få medhold. Dersom sistnevnte er tilfelle så kommer Norwegian til å få en heftig bot fra VISA, Mastercard osv.
RedLine is offline   Reply With Quote
Old 08-06-2016, 16:51   #48
mcduck
ScanFlyer Gold
 
mcduck's Avatar
 
Join Date: May 2013
Location: Kristiansand, Norway
Posts: 1,576
Default Re: Ving, Norwegian, andre selskaper og etterinnkreving av passasjeravgiften

Quote:
Originally Posted by RedLine View Post
Nå har ikke jeg finest bestillingsvilkårene til Norwegian, men hvis det du der samtykker til at de kan lagre kortinformafon og belaste et gitt beløp etter bestillingstidspunktet så er det helt ok.

Dersom vilkårene ikke inneholder dette så er det uautorisert transaksjon og du kan kjøre full claim fra kortselskapet og få medhold. Dersom sistnevnte er tilfelle så kommer Norwegian til å få en heftig bot fra VISA, Mastercard osv.
Fra Norwegians befordringsvilkår:

Quote:
5.3 Skatter og avgifter
Gjeldende skatter og avgifter som pålegges av offentlige myndigheter eller flyplassmyndigheter skal betales av deg. Dersom skatter eller avgifter fjernes eller reduseres slik at de ikke lenger gjelder for din reise på avreisedagen, kan du kreve refusjon ved å kontakte oss direkte.
Noe annet står ikke om avgifter. Selv er jeg usikker på om dette er godt nok til å etterkreve avgifter.
__________________

Upcomming:
Nov 27 - Dec 20: Krabi (DY Y)
Februar 13-26: Cancun (*A)
mcduck is offline   Reply With Quote
Old 08-06-2016, 16:57   #49
mcduck
ScanFlyer Gold
 
mcduck's Avatar
 
Join Date: May 2013
Location: Kristiansand, Norway
Posts: 1,576
Default Re: Ving, Norwegian, andre selskaper og etterinnkreving av passasjeravgiften

Quote:
Originally Posted by RedLine View Post
Nå har ikke jeg finest bestillingsvilkårene til Norwegian, men hvis det du der samtykker til at de kan lagre kortinformafon og belaste et gitt beløp etter bestillingstidspunktet så er det helt ok.

Dersom vilkårene ikke inneholder dette så er det uautorisert transaksjon og du kan kjøre full claim fra kortselskapet og få medhold. Dersom sistnevnte er tilfelle så kommer Norwegian til å få en heftig bot fra VISA, Mastercard osv.
Det står ingenting i befordringsavtalen om at de kan belaste kortet på nytt. Men det står at all tilbakebetaling går til samme kort som ble brukt til å betale med, noe som i praksis betyr at de lagrer kortopplysningene.

Ser mange skriver til Norwegian (bla på facebook) at de ikke godtar at Norwegian belaster kortet deres.
__________________

Upcomming:
Nov 27 - Dec 20: Krabi (DY Y)
Februar 13-26: Cancun (*A)
mcduck is offline   Reply With Quote
Old 08-06-2016, 17:51   #50
Cecilie
ScanFlyer Crusty
 
Cecilie's Avatar
 
Join Date: Dec 2007
Location: ENGK
Posts: 3,749
Default Re: Ving, Norwegian, andre selskaper og etterinnkreving av passasjeravgiften

Quote:
Originally Posted by robertaas View Post
Det ser ut som om Widerøe enda ikke har endret betingelsene for sin "Norge rundt"-billett. De kan vel gå på en smell der.
http://www.wideroe.no/flybilletter/norgerundtbilletten
På en presentasjon av Widerøe i mai, fikk jeg høre at billettprisen ligger fast og at det ikke vil komme krav om etterinnkreving. Antagelig derfor billetten for årets "galskap" har gått opp noe også fra tidligere år.
__________________
Cecilie is offline   Reply With Quote
Old 08-06-2016, 18:29   #51
RedLine
ScanFlyer Silver
 
RedLine's Avatar
 
Join Date: Mar 2014
Posts: 851
Default Re: Ving, Norwegian, andre selskaper og etterinnkreving av passasjeravgiften

Quote:
Originally Posted by mcduck View Post
Det står ingenting i befordringsavtalen om at de kan belaste kortet på nytt. Men det står at all tilbakebetaling går til samme kort som ble brukt til å betale med, noe som i praksis betyr at de lagrer kortopplysningene.

Ser mange skriver til Norwegian (bla på facebook) at de ikke godtar at Norwegian belaster kortet deres.
En ting er at de lagrer kortoplysninger, det er i og for seg greit i forhold til refusjon ol. og kortselskapene har ikke veldig store føringer på det.

Det virker da meget uklokt og automatisk belaste kundenes kredittkort dersom de ikke er innhentet tillatelse til det. På generelt grunnlag så pleier Teller (som håndterer VISA, MC, AMEX... i Norge) å ha temmelig kraftige reaksjoner mot brukersteder som foretar uautoriserte transaksjoner.
RedLine is offline   Reply With Quote
Old 08-06-2016, 18:37   #52
LN-MOW
Flyklapper
 
LN-MOW's Avatar
 
Join Date: Sep 2004
Location: KGVL
Posts: 56,917
Default Re: Ving, Norwegian, andre selskaper og etterinnkreving av passasjeravgiften

Hos de fleste selskaper lagres kortnumrene til reisen er avsluttet og bestillingen er 'død' (et par kalenderdager etter siste flight). Ellers ville det komplisert prosessen ved f.eks. refusjon, da dette som ufravikelig regel skal tilbake til samme kort (vanlig svindelmåte tidligere å få refundert falske bestillinger til andre kort)
__________________
Andreas Mowinckel
enfb.net
Airliners at Fornebu
Radar Station KGVL
LN-MOW is offline   Reply With Quote
Old 08-06-2016, 18:46   #53
Someone
ScanFlyer Inventory

Global Moderator
 
Someone's Avatar
 
Join Date: Jan 2006
Location: Hvalstad
Posts: 62,631
Default Re: Ving, Norwegian, andre selskaper og etterinnkreving av passasjeravgiften

Quote:
Originally Posted by Cecilie View Post
På en presentasjon av Widerøe i mai, fikk jeg høre at billettprisen ligger fast og at det ikke vil komme krav om etterinnkreving. Antagelig derfor billetten for årets "galskap" har gått opp noe også fra tidligere år.


I tillegg er det jo (normalt) endel anbudsruter inne i denne Norge Rundt billetter og der er jo nettoavgiften her null siden Widerøe jo før den refundert. Det reduserer jo en eventuell smell Widerøe får her
__________________
Upcoming flights - 2024 JUN: OSL-MAD-LIS (IB) JUL: LIS-CDG-OSL (AF) OCT: OSL-FRA-DEN-LAS-DEN-FRA-OSL (LH/UA)
Since 1/1/2006
Someone is offline   Reply With Quote
Old 08-06-2016, 18:59   #54
LN-MOW
Flyklapper
 
LN-MOW's Avatar
 
Join Date: Sep 2004
Location: KGVL
Posts: 56,917
Default Re: Ving, Norwegian, andre selskaper og etterinnkreving av passasjeravgiften

Mistenker at man må ta en lang titt på hele produktet når sommeren er over. Man trenger ikke være rakettingeniør for å se at regnestykket blir katastrofalt ..
__________________
Andreas Mowinckel
enfb.net
Airliners at Fornebu
Radar Station KGVL
LN-MOW is offline   Reply With Quote
Old 08-06-2016, 20:17   #55
mcduck
ScanFlyer Gold
 
mcduck's Avatar
 
Join Date: May 2013
Location: Kristiansand, Norway
Posts: 1,576
Default Re: Ving, Norwegian, andre selskaper og etterinnkreving av passasjeravgiften

Quote:
– Billettprisene har blitt justert noe for å ta høyde for at den foreslåtte flypassasjeravgiften innføres, sier kommunikasjonssjef Lasse Sandaker-Nielsen i Norwegian til kanalen.

Norwegian-sjef Bjørn Kjos har tidligere uttalt at avgiften ikke har noe med miljøet å gjøre.

– Vi har lagt på prisene for å unngå tap på forhåndssolgte reiser som blir avgiftspliktige, forklarer kommunikasjonsdirektør Richard Kongsteien i Widerøe.
http://www.nettavisen.no/na24/flyset...423201080.html

Tror denne innkrevingen kommer til å svi på den ene aller andre måten for Norwegian. Om de i det hele tatt har lov til å kreve inn avgiften så tviler jeg sterkt på at Teller/Visa/MC etc godtar uautoriserte transaksjoner.

Og hva med de som betalte med sine siste cashpoints? Skal de sette cashpointkontoen i minus? Eller de som ikke har deking på kontoen (F.eks betalt med virtuelt kort, prepaid, etc). Skal de kansellere?
__________________

Upcomming:
Nov 27 - Dec 20: Krabi (DY Y)
Februar 13-26: Cancun (*A)
mcduck is offline   Reply With Quote
Old 08-06-2016, 20:50   #56
Discus
ScanFlyer Inventory

Galley Slave
Global Moderator
 
Discus's Avatar
 
Join Date: Apr 2008
Posts: 26,430
Default Re: Ving, Norwegian, andre selskaper og etterinnkreving av passasjeravgiften

Quote:
Originally Posted by RedLine View Post
En ting er at de lagrer kortoplysninger, det er i og for seg greit i forhold til refusjon ol. og kortselskapene har ikke veldig store føringer på det.
Det at de kan belaste/kreditere et kort betyr ikke at de lagrer kortinformasjonen i klartekst. Det er mange muligheter for sporing og belastning av tillegg uten lagring. Det finnes også mekanismer for gjentakende betaling (abonnement) uten at butikken lagrer kortdata. Samme med kreditering av beløp, i og med at man har diverse transaksjonsreferanser m.v.
__________________

________________________________________
An airport runway is the most important Main Street in any town. (Norman Crabtree, Former Director, Ohio Department of Transportation)
Discus is offline   Reply With Quote
Old 08-06-2016, 21:16   #57
RedLine
ScanFlyer Silver
 
RedLine's Avatar
 
Join Date: Mar 2014
Posts: 851
Default Ving, Norwegian, andre selskaper og etterinnkreving av passasjeravgiften

Quote:
Originally Posted by Discus View Post
Det at de kan belaste/kreditere et kort betyr ikke at de lagrer kortinformasjonen i klartekst. Det er mange muligheter for sporing og belastning av tillegg uten lagring. Det finnes også mekanismer for gjentakende betaling (abonnement) uten at butikken lagrer kortdata. Samme med kreditering av beløp, i og med at man har diverse transaksjonsreferanser m.v.


Det er helt sant. Vi har jobbet svært hardt de siste årene for å begrense kortdata som faktisk lagres på brukerstedet. Dette grepet har faktisk gjort at kundene (bankene) har opplevd en drastisk nedgang i kortdata som er på avveie. Jeg tror faktisk ikke det er noen norske brukersteder som får lov å prossesere kortdata i klartekst. Det eneste gangene et brukssted har klartekst data er når du lagrer kortet på siden.

Et brukssted har fortsatt mulighet til å be prosseseringsansvarlig (Teller i Norge ) om å trekke større eller tilleggs beløp. Men da må de samtykke at de har kundens tillatelse. Det er på dette punktet jeg mener Norwegian kan ha snublet "big time"

Last edited by RedLine; 08-06-2016 at 21:24.
RedLine is offline   Reply With Quote
Old 08-06-2016, 21:22   #58
Hpkris
Front section flyer
 
Hpkris's Avatar
 
Join Date: Nov 2009
Location: Pattaya/Sarpsborg
Posts: 2,463
Default Re: Ving, Norwegian, andre selskaper og etterinnkreving av passasjeravgiften

Fra E24
http://e24.no/privat/reise/norwegian...oerre/23706379

Quote:
Norwegian vil ta avgiftspenger fra kundens konto uten å spørre
Forbrukerombudet vil ha forklaring fra Norwegian på hvordan de skal kreve inn flyseteavgiften fra kundene. På sosiale medier kritiseres selskapet av flere kunder.
__________________
Upcoming Flights 2016
24. April BKK-OSL (DY)
22.Aug OSL-DXB-BKK (EK)
05.Sept BKK-DXB-OSL
06. Oktober OSL-IST-BKK (TK)
30. Oktober BKK-OSL (DY)
Hpkris is offline   Reply With Quote
Old 08-06-2016, 21:27   #59
mcduck
ScanFlyer Gold
 
mcduck's Avatar
 
Join Date: May 2013
Location: Kristiansand, Norway
Posts: 1,576
Default Re: Ving, Norwegian, andre selskaper og etterinnkreving av passasjeravgiften

Da har Virke uttalt seg på vegne av reisebyråene:

Quote:
Norwegian har onsdag varslet alle reisebyråer om å kreve inn den nye flypassasjeravgiften på bestillinger gjort før 1. juni, og der avreise er etter 1. juli.

Dette kravet blir blankt avvist av hovedorganisasjonen Virke, som organiserer mange av byråene.

– Vi kan ikke se at Norwegian har grunnlag til å kreve at reisebyråene skal gjøre en slik oppgave for Norwegian på billetter som allerede er solgt og skrevet ut hos reisebyråene, sier direktør for Reise Utland, Sverre McSeveny-Årli, til Aftenposten.


Quote:
Originally Posted by RedLine View Post
Et brukssted har fortsatt mulighet til å be prosseseringsansvarlig (Teller i Norge ) om å trekke større eller tilleggs beløp. Men da må de samtykke at de har kundens tillatelse. Det er på dette punktet jeg mener Norwegian kan ha snublet "big time"
I mitt gamle jobb var det mye belastning av kort.. å belaste et kort uten samtykke er det verste man kan gjøre. Feil kan skje, men ved vitende og vilje belaste uten samtykke var det samme som å si opp avtalen med innløser.
__________________

Upcomming:
Nov 27 - Dec 20: Krabi (DY Y)
Februar 13-26: Cancun (*A)
mcduck is offline   Reply With Quote
Old 08-06-2016, 21:54   #60
RescueMe
ScanFlyer Blue
 
Join Date: Feb 2013
Location: Bææærgen
Posts: 485
Default Re: Ving, Norwegian, andre selskaper og etterinnkreving av passasjeravgiften

Med andre ord slipper man avgiften om man har kjøpt reisen med et kort som nå er avsluttet eller utløpt....

Og som mange flere sier, dette stinker det av. Som gammel bankmann så lyser varsellampene med en gang. At man har et legitimt krav er ikke det samme som at man fritt kan trekke penger, de eneste som har en form for fullmakt til dette er myndighetene. Men selv da skal det en del til.
RescueMe is offline   Reply With Quote
Reply

Thread Tools
Display Modes

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump

Similar Threads
Thread Thread Starter Forum Replies Last Post
SAS Plus billett hos andre selskaper (code-share m.v.) Ståle Reiseforum 83 13-01-2024 20:10
Kaffen hos UA og andre amerikanske selskaper SQ321 Småprat 16 24-01-2015 13:59
Eurobonus uttak med andre selskaper - erfaring? Rparker Reiseforum 1 09-05-2012 14:43
EuroBonus poeng andre selskaper? caddy Reiseforum 2 05-09-2010 21:45
LH reduserer award-F-muligheter for andre selskaper Discus Reiseforum 5 17-06-2010 22:45


All times are GMT +2. The time now is 17:43.


Feedback Buttons provided by Advanced Post Thanks / Like (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2024 DragonByte Technologies Ltd.
Copyright Foreningen Flyprat, Scanair og bidragsytere. Enkelte ikoner fra Famfamfam CC-BY.