|
09-11-2017, 00:52 | #1 |
ScanFlyer Blue
Join Date: Jan 2007
Posts: 348
|
DY7001 9.november
Noen som kan bekrefte at det er HiFly sin flyr DY7001 OSL-JFK i morgen torsdag 9. november?
Hvilken maskin? |
09-11-2017, 00:55 | #2 |
Flysitter
Join Date: Oct 2010
Location: HMR/ENHA
Posts: 6,934
|
Re: DY7001 9.november
Stemmer. 9H-TQM er den sorte a340.
|
09-11-2017, 09:24 | #3 |
ScanFlyer Blue
Join Date: Jan 2007
Posts: 348
|
Re: DY7001 9.november
Takker. Noen som vet hvordan denne er innvendig?
Har ikke DY nok 788/9 til programmet eller hva er årsaken? |
09-11-2017, 09:49 | #4 |
ScanFlyer Inventory
Global Moderator Join Date: Jan 2006
Location: Hvalstad
Posts: 62,630
|
Re: DY7001 9.november
De har 2 eller 3 maskiner som er ute pga tekniske feil eller bakkeskader
|
18-11-2017, 16:31 | #5 |
ScanFlyer Blue
Join Date: Jan 2007
Posts: 348
|
Re: DY7001 9.november
Noen som kan svare på hvilke rettigheter vi har når vi takket nei til å bli degradert til økonomi fra premium mot en kompensasjon på 75% av billettprisen, men likevel ble degradert?
Vi har nå fått avslag fra Norwegian etter at vi søkte om denne refusjonen etter reisen. Dette iht beskjeder vi fikk fra kundekonsulentene underveis. |
18-11-2017, 17:28 | #6 |
ScanFlyer Silver
Join Date: Apr 2011
Location: Oslo
Posts: 610
|
Re: DY7001 9.november
Du har krav på 75% av billettprisen tilbake om du ble nedgradert.
Se: www.Norwegian.com/downgrade Noe mer enn det har du nok ikke krav på dessverre. |
19-11-2017, 19:04 | #7 |
ScanFlyer Blue
Join Date: Jan 2007
Posts: 348
|
Re: DY7001 9.november
Har fått nytt svar fra Norwegian.
Vi får fortsatt ikke 75% refundert siden vi takket nei til tilbudet før avreisen. Vi ble ikke opplyst om evt konsekvenser av å takke nei til nedgradering til økonomi. Vi har betalt for premium, men ble plassert i økonomi. Noen som har erfaring med dette og vet hvordan vi skal gå frem? |
19-11-2017, 19:20 | #8 |
Speedbird Concorde
Join Date: Oct 2014
Location: Oslo
Posts: 5,054
|
Re: DY7001 9.november
Norwegian er kjent for avslag i runde en og to. Når du tar saken videre til klagenemnda får du medhold dersom du har rett i utgangspunktet. Problemet er at før klagenemnda behandler saken må du ha hatt et par runder med selskapet, og det er dette Norwegian spekulerer i at folk ikke gidder. Tilsvarende som med en del parkeringsselskap og annet snusk.
Dersom din versjon er korrekt høres det ut til at du har en god sak, så det er bare å bite tenna sammen og stå han av. Sjekk bare nøye at du har all jussen på din side og at det ikke er for store muligheter for tolkning av det aktuelle regelverket. Hold oss her på flyprat oppdatert om hvordan saken går, kan bli artig å høre utfallet til slutt. Lykke til! |
19-11-2017, 19:23 | #9 |
Speedbird Concorde
Join Date: Oct 2014
Location: Oslo
Posts: 5,054
|
Re: DY7001 9.november
PS: Denne tråden bør kanskje flyttes til et annet forum? Blir jo lite reg og atc her...
|
19-11-2017, 19:25 | #10 |
ScanFlyer Blue
Join Date: Jan 2007
Posts: 348
|
Re: DY7001 9.november
Takk for svar!
Regner med at 261/2004, artikkel 2/c er relevant? Skal oppdatere. |
24-11-2017, 23:16 | #11 |
ScanFlyer Blue
Join Date: Jan 2007
Posts: 348
|
Re: DY7001 9.november
Hei
Vil bare oppdatere om at jeg i dag fikk epost av Norwegian hvor de beklager og da de ville refundere 75%. Ingen forklaring på hvorfor de beklaget, men enten så er det dårlige rutiner innad i kundeserviceavdelingen eller så spekulerer de, som foreslått tidligere, på at folk gir seg etter et par avslag. Ha en fin kveld! |
25-11-2017, 12:41 | #12 |
Speedbird Concorde
Join Date: Oct 2014
Location: Oslo
Posts: 5,054
|
Re: DY7001 9.november
Godt å høre at det ordnet seg!
|
Thread Tools | |
Display Modes | |
|
|
Similar Threads | ||||
Thread | Thread Starter | Forum | Replies | Last Post |
DY7001 på fredag? | RWY 24 | Register- og ATC-Forum | 4 | 24-03-2017 07:31 |
Reg DY7001 24/4-15 | Airbus 330 | Register- og ATC-Forum | 4 | 23-04-2015 23:44 |
DY7001 6/6-14 | Airbus 330 | Register- og ATC-Forum | 2 | 04-06-2014 23:44 |
DY7001 / DY7002 | grooovy | Register- og ATC-Forum | 7 | 02-04-2014 16:35 |