Flyprat
Støtt oss. Bestill billetter og varer her:


Go Back   Flyprat > Småprat

Notices

Reply
 
Thread Tools Display Modes
Old 17-01-2019, 02:01   #1501
robertaas
Helgeturekstremist
 
robertaas's Avatar
 
Join Date: Nov 2010
Posts: 8,638
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Lenge har det ikke vært mulig å få listet opp bookingene man har på SAS.no. Trykker man på "Mine bestillinger" står den lenge og surrer og så har det kommet opp en feilmelding. Nå ser det ut til at de har "fikset" det, de gir istedenfor beskjed om å logge inn for å få det opp... mens man er logget inn.

Attached Thumbnails
Click image for larger version

Name:	sas.jpg
Views:	1498
Size:	45.2 KB
ID:	46275  
__________________
Disclaimer#1: Har ingen annen agenda her enn at jeg er en vanlig, men engansjert forbruker. Jobber ikke i bransjen og betaler selv for mine reiser.

OSL-MIA-OSL
OSL-CPH-NRT-CPH-OSL Reisebilder:
http://picasaweb.google.com/robertaas Reisekart - Disclaimer#2
robertaas is online now   Reply With Quote
Old 17-01-2019, 02:07   #1502
LN-MOW
Flyklapper
 
LN-MOW's Avatar
 
Join Date: Sep 2004
Location: KGVL
Posts: 46,554
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Funker helt fint på min ipad m/chrome.
__________________
Andreas Mowinckel
enfb.net
Airliners at Fornebu
Radar Station KGVL
LN-MOW is online now   Reply With Quote
Old 17-01-2019, 02:20   #1503
robertaas
Helgeturekstremist
 
robertaas's Avatar
 
Join Date: Nov 2010
Posts: 8,638
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Har prøvd med 4 forskjellige nettlesere med akkurat samme feil. Mulig at jeg har flere bookinger enn deg...
__________________
Disclaimer#1: Har ingen annen agenda her enn at jeg er en vanlig, men engansjert forbruker. Jobber ikke i bransjen og betaler selv for mine reiser.

OSL-MIA-OSL
OSL-CPH-NRT-CPH-OSL Reisebilder:
http://picasaweb.google.com/robertaas Reisekart - Disclaimer#2
robertaas is online now   Reply With Quote
Old 17-01-2019, 02:21   #1504
robertaas
Helgeturekstremist
 
robertaas's Avatar
 
Join Date: Nov 2010
Posts: 8,638
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Og for skjema for å varsle om feil på nettetedet så fungerer ikke feltet for vedlegg...
__________________
Disclaimer#1: Har ingen annen agenda her enn at jeg er en vanlig, men engansjert forbruker. Jobber ikke i bransjen og betaler selv for mine reiser.

OSL-MIA-OSL
OSL-CPH-NRT-CPH-OSL Reisebilder:
http://picasaweb.google.com/robertaas Reisekart - Disclaimer#2
robertaas is online now   Reply With Quote
Old 17-01-2019, 03:47   #1505
LN-MOW
Flyklapper
 
LN-MOW's Avatar
 
Join Date: Sep 2004
Location: KGVL
Posts: 46,554
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Jeg sendes til sas.dk, men vedleggsfeltet fungerer utmerket.
Attached Thumbnails
Click image for larger version

Name:	D3D7EFC5-B04E-4131-A122-69330CFDBE5E.jpg
Views:	714
Size:	39.0 KB
ID:	46276  
__________________
Andreas Mowinckel
enfb.net
Airliners at Fornebu
Radar Station KGVL
LN-MOW is online now   Reply With Quote
Old 18-01-2019, 16:37   #1506
Discus
ScanFlyer Inventory

Galley Slave
Global Moderator
 
Discus's Avatar
 
Join Date: Apr 2008
Location: Bærum
Posts: 24,853
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Og sånn ca annenhver gang jeg går inn på "min side" nå....
Attached Thumbnails
Click image for larger version

Name:	SAS-2.png
Views:	650
Size:	265.0 KB
ID:	46282  
__________________

________________________________________
An airport runway is the most important Main Street in any town. (Norman Crabtree, Former Director, Ohio Department of Transportation)
Discus is offline   Reply With Quote
Old 18-01-2019, 17:23   #1507
LN-MOW
Flyklapper
 
LN-MOW's Avatar
 
Join Date: Sep 2004
Location: KGVL
Posts: 46,554
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Quote:
Originally Posted by Discus View Post
Og sånn ca annenhver gang jeg går inn på "min side" nå....
Samme her.
__________________
Andreas Mowinckel
enfb.net
Airliners at Fornebu
Radar Station KGVL
LN-MOW is online now   Reply With Quote
Old 19-01-2019, 16:24   #1508
RobertH
Newcomer
 
Join Date: Oct 2015
Posts: 38
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Jepp, samme her. I går forsøkte jeg å ringe SAS tre ganger for å forklare feilen og få hjelp til å rette den opp.

Første forsøk:
Patrik: Nej, en sådan fejl har vi inte!
Jeg: Jo, jeg får opp bare en masse rot på skjermen.
Patrik: Hvilken nettlesare bruker du?
Jeg: Chrome
Patrik: Da er det inte noe problem.
Jeg: Kan du likevel melde feilen videre?
Patrik: Ja, men det er unødvendig, for vi har ingen slik feil.

Andre forsøk:
Dansk jente: Uff, da. Jeg skal forsøke å hjelpe deg.
Jeg: Hurra!
Og så går praten lett og ledig en halvtimes tid, med mange e-postutvekslinger og hyppig bruk av ordet "snabelkrøll" (tror jeg det var), som er et mye morsommere ord enn alfa-krøll. Etter skifte av passord to ganger ordner det seg endelig.

Men ved neste innlogging er problemet tilbake.

Tredje forsøk:
Robin: Nej, en slik fejl har vi inte.
Jeg: Godt å vite - ha en fin-fin dag
RobertH is offline   Reply With Quote
Old 23-01-2019, 23:00   #1509
IL-2
ScanFlyer Silver
 
IL-2's Avatar
 
Join Date: Mar 2010
Posts: 703
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Ja, på mobilsidene i dag fikk jeg et sånt utdatert overlay, som bl.a. kunne informere om Erobonus-fordeler ved flyginger med Estonian Air... Jeg måtte logge inn og ut flere ganger for å bli kvitt det.
IL-2 is offline   Reply With Quote
Old 03-02-2019, 16:50   #1510
robertaas
Helgeturekstremist
 
robertaas's Avatar
 
Join Date: Nov 2010
Posts: 8,638
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Quote:
Originally Posted by robertaas View Post
Det ser ut som om SAS har mye rot på mapping av nummer for codeshare.

Booket en flight SK6841 fra LAX 08:00 som flys av United og får senere varsel om at flighten er endret til 07:15. På SAS.no får jeg ikke opp flightnummer hos United, men i mailen om endringen står det at det er flight SK6841/UA1640 07:15. Det virker som en normal hendelse til jeg begynner å sjekke.

Support runde 1)
sas.no selger de når jeg sjekker fortsatt SK6841 med avgang 08:00(ingen avganger 07:15 tilgjengelig) og på united.com selger de UA247 07:15 og UA1640 08:00. Når jeg sjekker min booking hos united står det at jeg er på UA247 07:15. Får personen på support til å endre avgangtid til 08:00... som jo er det SAS fortsatt selger.

Support runde 2)
Min avgang har blitt endret til 07:15 igjen, men nå selger SAS SK6841 07:15 og SK6867 08:00. Jeg ber om å bli flyttet til SK6867. Mye forvirring og sjekk med support for support da SK6841 og SK6867 mapper til samme flight hos United ifølge hva de får opp på skjermene sine. Jeg ber om å bli flyttet til SK6867 selv om det ser likt ut for dem. Sjekker senere hos United og ser jeg er flyttet til UA1640 08:00 der.

Flytype som ble vist av SAS var ikke den samme som den United viste for noen av flightene så det er mye som feiler her.

Moral: Ved booking av codeshare hos SAS så sjekk alltid med de som faktisk flyr om man ikke ønsker overraskelse ved innsjekking.
Har hatt flere runder med denne og fikk selvsagt heller ikke sjekket inn online.

Kom tidlig på flyplassen i Los Angeles og de nektet meg også å sjekke inn der og sa jeg måtte ringe SAS. SAS support insisterte de at alt var OK på deres side. Etter et par runder godtok de likevel å "gjøre noe" og med SAS support live på telefonen fikk jeg endelig sjekket inn.

Nå vises bookingen hos SAS som "Vi har ikke gjort ferdig billettene for alle flygningene i denne bestillingen. Vennligst fullfør betalingen eller kontakt SAS Sales & Service for hjelp."

Og listingen av alle mine bookinger hos SAS fungerer fortsatt ikke på sas.no etter en måned og flere runder med support hvor jeg til og med har måtte gi dem passordet mitt.
__________________
Disclaimer#1: Har ingen annen agenda her enn at jeg er en vanlig, men engansjert forbruker. Jobber ikke i bransjen og betaler selv for mine reiser.

OSL-MIA-OSL
OSL-CPH-NRT-CPH-OSL Reisebilder:
http://picasaweb.google.com/robertaas Reisekart - Disclaimer#2
robertaas is online now   Reply With Quote
Old 07-03-2019, 13:55   #1511
robertaas
Helgeturekstremist
 
robertaas's Avatar
 
Join Date: Nov 2010
Posts: 8,638
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

SAS har begynt å insistere på at jeg er kvinne. Da jeg sjekket info til en tur til USA lå det inne at jeg var kvinne. Jeg var usikker på om jeg hadde klikket feil og korrigerte det. Ved innsjekking hadde SAS igjen endret det til at jeg var kvinne.
__________________
Disclaimer#1: Har ingen annen agenda her enn at jeg er en vanlig, men engansjert forbruker. Jobber ikke i bransjen og betaler selv for mine reiser.

OSL-MIA-OSL
OSL-CPH-NRT-CPH-OSL Reisebilder:
http://picasaweb.google.com/robertaas Reisekart - Disclaimer#2
robertaas is online now   Reply With Quote
Old 07-03-2019, 13:56   #1512
ToreD
Flydiot
 
Join Date: Aug 2010
Location: Nes, Akershus
Posts: 1,046
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Quote:
Originally Posted by robertaas View Post
SAS har begynt å insistere på at jeg er kvinne. Da jeg sjekket info til en tur til USA lå det inne at jeg var kvinne. Jeg var usikker på om jeg hadde klikket feil og korrigerte det. Ved innsjekking hadde SAS igjen endret det til at jeg var kvinne.


Da bør du sjekke


Sent from my iPhone using Tapatalk
ToreD is offline   Reply With Quote
Old 07-03-2019, 14:05   #1513
robertaas
Helgeturekstremist
 
robertaas's Avatar
 
Join Date: Nov 2010
Posts: 8,638
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Og de sender fortsatt melding om og har link til innsjekking til USA; men om man går gjennom prosessen så får man beskjed om at online innsjekking til USA ikke er mulig. Og så kommer man tilbake til siden hvor det er link for innsjekking til USA.
__________________
Disclaimer#1: Har ingen annen agenda her enn at jeg er en vanlig, men engansjert forbruker. Jobber ikke i bransjen og betaler selv for mine reiser.

OSL-MIA-OSL
OSL-CPH-NRT-CPH-OSL Reisebilder:
http://picasaweb.google.com/robertaas Reisekart - Disclaimer#2
robertaas is online now   Reply With Quote
Old 14-03-2019, 11:55   #1514
RIBRO
ScanFlyer Gold
 
Join Date: Dec 2007
Location: Bærum
Posts: 1,331
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

De får i hvert fall en god score på raske nettsider.
Attached Thumbnails
Click image for larger version

Name:	webpagespeed.jpg
Views:	204
Size:	73.5 KB
ID:	46666  
RIBRO is offline   Reply With Quote
Old 14-03-2019, 12:44   #1515
Discus
ScanFlyer Inventory

Galley Slave
Global Moderator
 
Discus's Avatar
 
Join Date: Apr 2008
Location: Bærum
Posts: 24,853
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Quote:
Originally Posted by RIBRO View Post
De får i hvert fall en god score på raske nettsider.
Feilmeldingene leveres raskt
__________________

________________________________________
An airport runway is the most important Main Street in any town. (Norman Crabtree, Former Director, Ohio Department of Transportation)
Discus is offline   Reply With Quote
Reply

Thread Tools
Display Modes

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump

Similar Threads
Thread Thread Starter Forum Replies Last Post
Om sas.no og alle de bra tingene Dash Småprat 8 25-10-2013 13:54
1/50 SAS DC-8 Vintage Metal Airplane Model - Rare! LN-REF Samlerhjørnet 1 03-04-2011 09:38
Aeroclassics SAS Scanair B747-283B (SE-DDL) 'VERY RARE' hmm273 Samlerhjørnet 10 24-01-2008 13:45
SAS beholder alle verkstedene... EB Flyforum 2 30-06-2005 20:38


All times are GMT +2. The time now is 21:40.


Feedback Buttons provided by Advanced Post Thanks / Like (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2019 DragonByte Technologies Ltd.
Copyright Foreningen Flyprat, Scanair og bidragsytere. Enkelte ikoner fra Famfamfam CC-BY.