Flyprat


Go Back   Flyprat > Reiseforum

Notices

Reply
 
Thread Tools Display Modes
Old 21-06-2013, 19:58   #1
Entusiasten
ScanFlyer Blue
 
Join Date: Mar 2011
Posts: 72
Default AirBaltic kaos

Flyr med BT i morgen til Moskva via Riga. Fullstendig kaos med billetten. Først tok det 10 timer å få bekreftelse på at billetten var bestilt per epost. Deretter har det i hele dag vært umulig å sjekke inn på nett. En uforståelig teknisk feilmelding.

Kundesupport har blitt kontakt gjentatte ganger, og kommunikasjonen går i sirkel:
TS: Får feilmelding X. Hva skal jeg gjøre?
BT: Vent på bekreftelse per epost, så kan du sjekke inn.
TS: Jeg har fått det.
BT: Du kan sjekke inn.
osv.

Litt irriterende å punge ut 20 EUR for å møte opp uten utskrift, men ikke noe stort problem så lenge jeg faktisk FÅR fly med de...
Entusiasten is offline   Reply With Quote
Old 21-06-2013, 20:17   #2
robertaas
Helgeturekstremist
 
robertaas's Avatar
 
Join Date: Nov 2010
Posts: 9,739
Default Re: AirBaltic kaos

Har vært i kontakt med kundeservice til AirBaltic et par ganger og det er skikkelig "goddag mann økseskaft". De sier så mye dumt at jeg må anta at de gjør det med overlegg.

Om det har blitt gjort noen endringer på billetten etter bestilling, slik som endring av flytider, så er det vanlige at flighten ikke lengere kommer opp på websidene deres og du får ikke gjort noe før du kommer til flyplassen.
__________________
Disclaimer: Har ingen annen agenda her enn at jeg er en vanlig, men engansjert forbruker. Jobber ikke i bransjen og betaler selv for mine reiser.

OSL-MUC-SKG-FRA-OSL
OSL-LGW-OSL
robertaas is offline   Reply With Quote
Reply

Thread Tools
Display Modes

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump

Similar Threads
Thread Thread Starter Forum Replies Last Post
Sommer og p kaos Hpkris Småprat 0 16-07-2011 22:41
Litt kaos Robin882 Bilder & foto 10 14-07-2010 16:16
Kaos i CPH Jan Flyforum 9 18-09-2006 16:05
Fortsatt kaos imm Flyforum 36 16-08-2006 09:51
Kaos i flytrafikken GF1 Flyforum 119 24-01-2006 17:53


All times are GMT +2. The time now is 10:48.


Feedback Buttons provided by Advanced Post Thanks / Like (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2024 DragonByte Technologies Ltd.
Copyright Foreningen Flyprat, Scanair og bidragsytere. Enkelte ikoner fra Famfamfam CC-BY.