|
12-10-2007, 12:06 | #1 |
ScanFlyer Mile High Club
Join Date: May 2006
Location: Gamlebyen, Oslo
Posts: 7,510
|
Smått med bobuspoeng hos SAS
http://www.aftenposten.no/reise/article2025955.ece |
12-10-2007, 12:31 | #2 |
ScanFlyer Crusty
Join Date: Jan 2006
Location: Mosjøen
Posts: 3,006
|
Re: Smått med bobuspoeng hos SAS
Som artikkelen sier så blir det smått med bonuspoeng når man kun reiser i økonomiklasse. For forretningsreisende er vel opptjeningen fortsatt bra.
Forøvrig har vel futten gått litt ut av EuroBonus etter at det ble forbudt med opptjening innenlands. |
12-10-2007, 12:36 | #3 |
ScanFlyer Rusty
Join Date: Sep 2004
Location: Warsaw, Poland
Posts: 5,234
|
Re: Smått med bobuspoeng hos SAS
Flyrpisene har ikke sunket så mye som selskapene vil ha det til. De billigste billettene er blitt klart billigere enn før lavprisselskapene kom på banen, men SAS lar altfor mange type billetter være i laveste opptjeningskategori. Hvis selskapene ønsker å skape lojalitet med slike programmer bør jo kundene føle at de får noe igjen og heve opptjeningen til minst 50% for de billigste billettene. SAS bør også droppe 5 års grensen.
__________________
Upcoming flights: www.goodlifetravelling.com MAR WAW-ARN LO E95, ARN-WAW LO 738, APR OSL-BGO SK 32N, BGO-CDG AF 320, CDG-NUE AF E90, NUE-AMS KL E90, AMS-WAW KL 738 |
12-10-2007, 12:47 | #4 |
ScanFlyer Mile High Club
Join Date: May 2006
Location: Gamlebyen, Oslo
Posts: 7,510
|
Re: Smått med bobuspoeng hos SAS
Men reagerer nesten mer på Restplass-fyren " Eneste segmentet bonuspoeng har noe for seg, er forretningsmarkedet, der det fortsatt er mulig å opptjene gode bonuspoeng, mener han". En vanlig tur til Bangkok med f.eks. LH gir jo nesten en gratisreise i Norden. Mannen er vel ute etter å mele egen kake, da billetter gjennom byrå vel oftere gir reduserte poeng.
|
12-10-2007, 12:50 | #5 | |
ScanFlyer Rusty
Join Date: Sep 2004
Location: Warsaw, Poland
Posts: 5,234
|
Re: Smått med bobuspoeng hos SAS
Quote:
__________________
Upcoming flights: www.goodlifetravelling.com MAR WAW-ARN LO E95, ARN-WAW LO 738, APR OSL-BGO SK 32N, BGO-CDG AF 320, CDG-NUE AF E90, NUE-AMS KL E90, AMS-WAW KL 738 |
|
12-10-2007, 12:54 | #6 |
ScanFlyer Dusty
Join Date: Sep 2004
Posts: 4,181
|
Re: Smått med bobuspoeng hos SAS
Hvor du kjøper billettene har ikke noe å si, det er bookingklassen som er avgjørende, ikke salgskanalen.
|
12-10-2007, 12:57 | #7 |
ScanFlyer Gold
Join Date: Feb 2006
Location: Oslo
Posts: 1,175
|
Re: Smått med bobuspoeng hos SAS
Det er det jeg har sagt hele tiden. For vanlige fritidsreisende er det bare tull å være lojal til ett flyselskap. Det lønner seg overhode ikke. Svært få har mulighet til å tjene seg opp status likevel, og poeng får man jo knapt hvis man ikke reiser first eller business.
|
12-10-2007, 13:08 | #8 | |
ScanFlyer Rusty
Join Date: Sep 2004
Location: Warsaw, Poland
Posts: 5,234
|
Re: Smått med bobuspoeng hos SAS
Quote:
__________________
Upcoming flights: www.goodlifetravelling.com MAR WAW-ARN LO E95, ARN-WAW LO 738, APR OSL-BGO SK 32N, BGO-CDG AF 320, CDG-NUE AF E90, NUE-AMS KL E90, AMS-WAW KL 738 |
|
12-10-2007, 13:27 | #9 |
ScanFlyer Dusty
Join Date: Aug 2005
Location: TRD
Posts: 4,297
|
Re: Smått med bobuspoeng hos SAS
Glem poengene og reis med lavprisselskapene Poengene har utspilt sin rolle for reisende i Economy class.
__________________
MD11 - King Of The TriHolers |
12-10-2007, 13:42 | #10 |
Newcomer
Join Date: Oct 2007
Posts: 20
|
Re: Smått med bobuspoeng hos SAS
Nå er vel tanken bak såkalte lojalitetsprogrammer først og fremst å få (godt betalende) forretningsreisende til å velge samme flyselskap igjen. Når arbeidsgiver betaler er ofte reisende i utgangspunktet indifferent til hvilket selskap han flyr i jobbsammenheng, men hvis den reisende ser en mulighet til å få finansiert familieferien gjennom å holde seg til et selskap så vil han/hun vel gjøre det.
Blir vel litt urimelig at økonomiklasse skal kreve få både billige billetter og samme nivå med bonuspoeng som business? Man kan vel si at økonomiklasse får sine poeng gjennom billgere billetter i utgangspunktet. |
12-10-2007, 13:49 | #11 | |
ScanFlyer Gold
Join Date: Feb 2006
Location: Oslo
Posts: 1,175
|
Re: Smått med bobuspoeng hos SAS
Quote:
Economy-passasjerer er jo potensielle kunder til business eller first på neste flytur, eller når de reiser for jobben i neste måned (f.eks). |
|
12-10-2007, 13:51 | #12 | ||
ScanFlyer Rusty
Join Date: Sep 2004
Location: Warsaw, Poland
Posts: 5,234
|
Re: Smått med bobuspoeng hos SAS
Quote:
__________________
Upcoming flights: www.goodlifetravelling.com MAR WAW-ARN LO E95, ARN-WAW LO 738, APR OSL-BGO SK 32N, BGO-CDG AF 320, CDG-NUE AF E90, NUE-AMS KL E90, AMS-WAW KL 738 |
||
12-10-2007, 13:53 | #13 | |||
Newcomer
Join Date: Oct 2007
Posts: 20
|
Re: Smått med bobuspoeng hos SAS
Quote:
|
|||
12-10-2007, 13:57 | #14 |
ScanFlyer Gold
Join Date: Feb 2006
Location: Oslo
Posts: 1,175
|
Re: Smått med bobuspoeng hos SAS
Men billige billetter skaper jo ingen lojalitet. Neste gang kan det hende det er konkurrenten som har de billigste billettene.
Poenget med lojalitets-program ligger jo i navnet, nemlig å skape lojalitet til selskapet. Og også å kapre de fremtidig gode kundene. |
12-10-2007, 13:58 | #15 | ||||
ScanFlyer Rusty
Join Date: Sep 2004
Location: Warsaw, Poland
Posts: 5,234
|
Re: Smått med bobuspoeng hos SAS
Quote:
__________________
Upcoming flights: www.goodlifetravelling.com MAR WAW-ARN LO E95, ARN-WAW LO 738, APR OSL-BGO SK 32N, BGO-CDG AF 320, CDG-NUE AF E90, NUE-AMS KL E90, AMS-WAW KL 738 |
||||
12-10-2007, 17:45 | #16 |
ScanFlyer Mile High Club
Join Date: Sep 2004
Posts: 12,518
|
Re: Smått med bobuspoeng hos SAS
Ja, dette har vi vel diskutert opp og i mente....:wink
Det er nok ingen som forventer at en kunde som kjøper økonomiklassebilletter skal få like mye poeng som en som kjøper businessklasse, og det er det vel heller ingen selskaper som praktiserer. Poenget med bonusprogrammer a la Eurobonus er jo å skape lojalitet til selskapet, slik at man "overtaler" kundene til å velge (i dette tilfellet) SAS selv om det finnes andre konkurransedyktige alternativer om man utelukkende ser på pris/frekvens osv. Slik Eurobonus nå er utformet så oppfordrer det ikke til lojalitet overfor SAS for en rekke reisende som velger økonomiklassebilletter (dette gjelder i dag ikke bare feriereisende, men også mange forretningsreisende hvor bedrifter i større grad nå enn før har en reisepolicy som krever at man skal reise økonomiklasse langt oftere enn før). Et viktig problem er at det iallefall tidligere har vært veldig lite gjennomsiktig i forhold til poenguttellingen en gitt booking gir. Da må kunden først få oppgitt bookingklasse (noe f.eks. SAS sine egne sider ikke oppgir, men som jeg etterhvert klarte å finne hos wideroe.no sine systemer!), og deretter må kunden gå til Eurobonus sine hjemmesider for å konsultere opptjeningstabellene for å se hvilke økonomiklasser som gir 100% opptjening. Faren er da, når mange kunder har oppdaget at billige billetter nesten ikke girpoeng, er at man forventer nesten ingenting poeng når man kjøper en billig billett hos SAS (selv om det ikke alltid er veldig stor prisforskjell mellom en billett som gir 25% opptjening og en som gir 100% opptjening). Så kan selvsagt bestemme seg for at det ikke er noe poeng å skape lojale økonomiklassekunder, og bare satse på å bygge lojale "storbrukere" (dvs. premiere de som "kun" reiser på dyrere billetter). Det er etter mitt syn en uheldig strategi, fordi forretningskundene i mange tilfeller er mer låst inn i SAS enn de fritidsreisende. Årsaken til det er at mange av de forretningsreisende forlanger en frekvens og et rutenett som ikke så mange andre selskaper kan tilby ut av Norge, Danmark og Sverige. Det er derfor mye mindre sannsynlig at en forretningskunde (les business/økon ekstra kunde - bare for enkelhetsskyld) er illojal og bytter til en konkurrent enn at en som reiser på rabatterte billetter. |
12-10-2007, 22:23 | #17 |
Finn Erik Edvardsen
Join Date: Sep 2004
Posts: 9,460
|
Re: Smått med bobuspoeng hos SAS
Med fare for aa fremskynde den Globale Oppvarmingen i Manchester, klatrer jeg sakte men sikkert opp paa min lille saapekasse: Det som irriterer meg, som reisende, med denne debatten (hver gang den kommer opp) er at det blir fremstillt som det er 2 parter som beroeres av Bonus Programmer, flyselskapet og den som betaler reisen (bedriften som oftest) og alltid glemmes den som maa i gjennom koe etter koe, betale blodpris for en vassen sandwich, sitte i et sete som ikke har vaert rengjort de siste tretti doegn, med unger som hyler, bagasje som ender opp i Tuscaloosa mens du staar Baatsfjord med bukse som enna er preget av den kaffen sidemannen soelte paa deg (og det er den eneste gangen kaffen var varm...og da for varm) for ikke aa nevne at du er 5 timer forsinket paa grunn av sent innkommende fly/besetning/vaermelding/NSB/Q400 - og dette var en av de bedre reise dagene - hvorfor glemmes den som reiser, som forlater sin lille Italienske kona, og legger ut paa strabasioese turer gjennom TSA, Securitas, Kastrup og dalstroeka innafor. Hvorfor noen som helst synes synd paa bedriftene (med et svakt unntak av aksjonaerene) er uforstaaelig, mulighetne til aa trekke fra reiseutgifter overskrider langt det lille ekstra en maa utmed for at den lille reisende ender opp med noen skarve poeng i stedenfor null poeng og et sete paa bakerste rad.....hvorfor skal ikke vi som gjennomfoerer disse reisene faa lov til aa oppgradere til Economy extra paa SK937 og til Business Class paa Sk938.....vi har fortjent det !!!!
__________________
Bainbridge - A Drinking Island, with a Sailing Problem |
13-10-2007, 01:45 | #18 |
ScanFlyer Mile High Club
Join Date: Sep 2004
Posts: 12,518
|
Re: Smått med bobuspoeng hos SAS
Finn-Erik, jeg tror ikke vi er uenige i at folk som reiser mye skal få muligheten til å opptjene fordeler. Det er ikke det jeg forsøker å få frem. Jeg sier ikke at de som reiser mye ikke skal få bonuspoeng. Det jeg sier er at bonussystemet til SAS ikke er spesielt godt egnet til å bidra til å skape lojale kunder for SAS. De som reiser mye får mer poeng enn de som reiser lite, og de som reiser på fleksible billetter er sikre på å få iallefall 100% bonusopptjening. Det jeg sier er at SAS med fordel kunne forsøke å skape lojalitet også hos de som kjøper billigere billetter. Om jeg visste at jeg fikke 9800 poeng for en t/r med SAS mellom CPH og SEA, og at jeg på mine andre turer (ofte med SAS) fikk greit nok med poeng slik at jeg kunne tjene nok til oppgradering mellom SEA og CPH, for eksempel (noe jeg gjorde i vår) så ville jeg vært mer tilbøyelig til å velge SAS på flere av mine reiser enn jeg ellers ville gjort. Det ville vært en fordel for meg, og det ville sannsynligvis vært en fordel for SAS (jeg tror at jeg er en uproblematisk gjest ombord i SAS sine fly.... ). Det er jo ikke bare de som betaler for billetter som gir 100% opptjening som sliter på sine reiser....:wink
Den globale oppvarmingen er ikke så veldig påtakelig her i Manchester, forresten.... Men det er iallefall ikke snø, slik det er i Tromsø for tiden. |
13-10-2007, 02:23 | #19 | |
Ute på tur
Join Date: Sep 2004
Location: Bergen, Norway
Posts: 10,012
|
Re: Smått med bobuspoeng hos SAS
Quote:
-A |
|
13-10-2007, 02:39 | #20 | ||
ScanFlyer Mile High Club
Join Date: Sep 2004
Posts: 12,518
|
Re: Smått med bobuspoeng hos SAS
Quote:
|
||
Thread Tools | |
Display Modes | |
|
|
Similar Threads | ||||
Thread | Thread Starter | Forum | Replies | Last Post |
Første rapport fra ny Business hos SAS på Flyprat - 11 flygninger med SK og 2 med UA | 737-405 | TripReports | 50 | 26-04-2015 12:19 |
Statusfordeler med Miles and bonus (Aegean) hos SAS? | ArneAustenaa | Reiseforum | 4 | 06-04-2014 19:28 |
Betal med EuroBonus-poeng om bord hos SAS | FlightDeck | Reiseforum | 37 | 28-01-2014 22:43 |
Hvorfor billigere hos Travelink enn hos SAS? | hifiman | Småprat | 14 | 20-04-2013 09:58 |
Full fart med projekt CRJ hos SAS | Savipix | Flyforum | 0 | 05-08-2008 20:45 |