Flyprat
Støtt oss. Bestill billetter og varer her:


Go Back   Flyprat > Småprat

Notices

Reply
 
Thread Tools Display Modes
Old 10-07-2017, 10:59   #61
C130
ScanFlyer Silver
 
Join Date: Aug 2009
Location: Stavanger, Leilighetshotell på Kreta
Posts: 957
Default Re: SAS med nye hjemmesider?

Nå har SAS lagt inn en link til de gamle sidene i rødt på de nye; på grunn av usedvanlig lang ventetid står det :-)
Hos meg virker ikke de nye i det hele tatt i dag, på tlf.
C130 is offline   Reply With Quote
Old 10-07-2017, 11:47   #62
jcnorway
ScanFlyer Rusty

Galley Slave
Global Moderator
 
jcnorway's Avatar
 
Join Date: Apr 2008
Location: Oslo
Posts: 5,309
Default Re: SAS med nye hjemmesider?

Og der gikk de til det skrittet å sende ut e-post til alle sine kunder med emne "SAS svarer på tilbakemelding fra kunder om vår nye hjemmeside":

Quote:
Kjære jcnorway,

SAS lanserte i år nye nettsider i forbindelse med en betydelig oppgradering av vår IT-infrastruktur. Oppgraderingen var nødvendig og vil åpne for en rekke digitale løsninger framover som vil skape verdi for deg.

SAS’ nettsider er vår viktigste kanal ut mot våre kunder og må være rask og enkel å bruke. Tilbakemeldingene vi har fått er imidlertid at reisende har problemer med å navigere på den nye nettsiden og å gjennomføre sine bestillinger. Vi beklager de ulempene det har medført.

Vi er selvsagt lydhøre for tilbakemeldingene fra våre reisende når det gjelder våre nye nettsider, og vi har derfor besluttet å endre enkelte funksjoner på nettsiden. Målet er å sikre en smidig booking-opplevelse i tråd med våre kunders forventninger.

Konkrete endringer inkluderer:
Forbedret informasjon på startsiden. Dette vil snart være klart.
Økt hastighet på nedlasting av sider
Forbedring i bestillingsfunksjonen. Denne vil bli presentert mot slutten av sommeren/tidlig høst.
Fortsatt lansering av nye funksjoner som forbedrer brukeropplevelsen.

Vi er sikre på at endringene vil gi deg den gode online-opplevelsen som du forventer av SAS.

Hvis du ønsker å bestille en reise med SAS, finnes det flere alternativer:
Last ned SAS app’en, som er tilgjengelig for iOS og Android.
Bruk SAS Classic, SAS’ forrige nettside, som er tilgjengelig med begrenset funksjonalitet mens den nye siden er under utvikling: på classic.sas.no
De nye nettsidene vil naturligvis fortsette å være tilgjengelige.

Takk for din tålmodighet. Vi ser fram til å ønske deg velkommen om bord.

Med vennlig hilsen
Scandinavian Airlines
__________________
Upcoming flights: None

jcnorway is offline   Reply With Quote
Old 10-07-2017, 11:52   #63
Discus
ScanFlyer Inventory

Galley Slave
Global Moderator
 
Discus's Avatar
 
Join Date: Apr 2008
Location: Bærum
Posts: 24,061
Default Re: SAS med nye hjemmesider?

Jeg ser at "konkrete endringer" ikke inkluderer å rette feil som gjør at man ikke får kjøpt billetter, annet enn at den skal bli forbedret. Ja, ja...
__________________

________________________________________
An airport runway is the most important Main Street in any town. (Norman Crabtree, Former Director, Ohio Department of Transportation)
Discus is offline   Reply With Quote
Old 10-07-2017, 12:00   #64
Hickok
ScanFlyer Rusty
 
Join Date: Jan 2008
Location: Bergen, Norway
Posts: 7,087
Default Re: SAS med nye hjemmesider?

Quote:
Originally Posted by Discus View Post
Jeg ser at "konkrete endringer" ikke inkluderer å rette feil som gjør at man ikke får kjøpt billetter, annet enn at den skal bli forbedret. Ja, ja...
Og ikke minst bedre informasjonen på fremsiden. Hva skal de informere om? Gå en annen plass og bestill?

Sent fra min SM-G901F via Tapatalk
__________________

Hickok is offline   Reply With Quote
Old 10-07-2017, 13:13   #65
Discus
ScanFlyer Inventory

Galley Slave
Global Moderator
 
Discus's Avatar
 
Join Date: Apr 2008
Location: Bærum
Posts: 24,061
Default Re: SAS med nye hjemmesider?

Språket er jo også helt ubrukelig en del plasser, virker som det er maskinoversatt.

"Du må legge ved en EuroBonus-konto til din konto for å bestille med poeng!" er ikke akkurat godt norsk. Jeg tipper det tekniske kravet er "it is a requirement that an EB-account is attached to the booking process" eller noe sånn...
__________________

________________________________________
An airport runway is the most important Main Street in any town. (Norman Crabtree, Former Director, Ohio Department of Transportation)
Discus is offline   Reply With Quote
Old 10-07-2017, 13:20   #66
jcnorway
ScanFlyer Rusty

Galley Slave
Global Moderator
 
jcnorway's Avatar
 
Join Date: Apr 2008
Location: Oslo
Posts: 5,309
Default Re: SAS med nye hjemmesider?

Ser i mailen som de har sendt at man kan klikke på en link om man ikke får opp HTML-visning av mailen.

Emne på mailen som ble sendt var:
"SAS svarer på tilbakemelding fra kunder om vår nye hjemmeside".
De har altså fått EN tilbakemelding..?

Om man klikker på linken i e-posten så er tittelen på nettsiden man kommer til som følger:

"Vi har lyttet til våre reisende, og forbedrer funksjoner på vår nye nettside for å gjøre bestilling enklere og raskere". Kort og konsist...

Tittelen dukker opp i selve fanen i nettleseren og er såpass lang at man må holde musepekeren over for å få opp hele teksten. Denne teksten finner man forøvrig ikke igjen på selve siden så det de evnt ønsket å formidle i headingen er det et fåtall som får med seg uansett
__________________
Upcoming flights: None


Last edited by jcnorway; 10-07-2017 at 13:22.
jcnorway is offline   Reply With Quote
Old 10-07-2017, 13:25   #67
Discus
ScanFlyer Inventory

Galley Slave
Global Moderator
 
Discus's Avatar
 
Join Date: Apr 2008
Location: Bærum
Posts: 24,061
Default Re: SAS med nye hjemmesider?

Og så oppfører siden seg forskjellig i Chrome og Firefox, hvertfall hos meg.

I Firefox får jeg ikke betalt, det får jeg gjort i Chrome.

I Chrome så mangler all informasjonstekst vedr. "kampanje", dvs. Amex-CT, det gjør det ikke i Firefox
Attached Thumbnails
Click image for larger version

Name:	AMEX-chrome.png
Views:	753
Size:	18.1 KB
ID:	43366   Click image for larger version

Name:	AMEX-firefox.jpg
Views:	757
Size:	19.5 KB
ID:	43367  
__________________

________________________________________
An airport runway is the most important Main Street in any town. (Norman Crabtree, Former Director, Ohio Department of Transportation)
Discus is offline   Reply With Quote
Old 10-07-2017, 13:31   #68
jcnorway
ScanFlyer Rusty

Galley Slave
Global Moderator
 
jcnorway's Avatar
 
Join Date: Apr 2008
Location: Oslo
Posts: 5,309
Default Re: SAS med nye hjemmesider?

Quote:
Originally Posted by Discus View Post
TCS tok over hovedansvaret for mye av IT fra CSC for en god stund siden, rett før de fikk full stopp på hjemmesidene sine i noen dager. (TCS leverer også til BA og DnB, sånn apropos oppetider...) (Om TCS har revet med maling og sparkel på den nye hjemmesidene vet jeg ikke)
Vil tippe maling og sparkel leveres av Doublethink
Attached Thumbnails
Click image for larger version

Name:	19724280_10154750020927066_1925635569_o.jpg
Views:	761
Size:	233.7 KB
ID:	43368  
__________________
Upcoming flights: None

jcnorway is offline   Reply With Quote
Old 17-07-2017, 13:50   #69
SpotOn
ScanFlyer Silver
 
SpotOn's Avatar
 
Join Date: Nov 2004
Location: Somewhere between OSL and RYG
Posts: 522
Default Re: SAS med nye hjemmesider?

Ironisk nok dukker dette opp under "events" på Diamond-siden til SAS. Kanskje SAS og TCS selv burde tatt noen av de ledige plassene....
Attached Thumbnails
Click image for larger version

Name:	Capture.JPG
Views:	1152
Size:	36.1 KB
ID:	43381  
SpotOn is offline   Reply With Quote
Old 17-07-2017, 16:00   #70
mcduck
ScanFlyer Gold
 
mcduck's Avatar
 
Join Date: May 2013
Location: Kristiansand, Norway
Posts: 1,554
Default Re: SAS med nye hjemmesider?

Quote:
Originally Posted by SpotOn View Post
Ironisk nok dukker dette opp under "events" på Diamond-siden til SAS. Kanskje SAS og TCS selv burde tatt noen av de ledige plassene....
Lisboa? Flott sted å snakke om nettsidene til SAS! Billig alkohol samt at SAS ikke flyr dit. Weboverføring? Lykke til.
__________________

Upcomming:
Desember 1-18: Krabi (SK Y, QR Y, PG Y, DY Y)
Januar 8-14: Herdon, Virginia (SK Y)
mcduck is offline   Reply With Quote
Old 17-07-2017, 16:02   #71
Tjab
Upgrade me....
 
Join Date: Mar 2012
Posts: 1,243
Default Re: SAS med nye hjemmesider?

Hva for en event er det der egentlig?

Beskrivelse



Go Tech Yourself with SAS
Web Summit
Date: 05.-09. November 2017

Leave your name on the list to register your interest prior to registration opening in August.

The package includes
Flights
Festival pass
Hotel
Venue
__________________


Fuck google, ask flyprat!
Tjab is offline   Reply With Quote
Old 17-07-2017, 16:12   #72
Discus
ScanFlyer Inventory

Galley Slave
Global Moderator
 
Discus's Avatar
 
Join Date: Apr 2008
Location: Bærum
Posts: 24,061
Default Re: SAS med nye hjemmesider?

Quote:
Originally Posted by Tjab View Post
Hva for en event er det der egentlig?
Stor teknisk konferanse, skjønner ikke helt at de tør stille der, med mindre de skal ha en sånn "lessons learned, where we failed"-seanse

https://websummit.com/
__________________

________________________________________
An airport runway is the most important Main Street in any town. (Norman Crabtree, Former Director, Ohio Department of Transportation)
Discus is offline   Reply With Quote
Old 20-07-2017, 22:59   #73
LN-AND
ScanFlyer Blue
 
Join Date: Apr 2010
Location: Oslo
Posts: 145
Default Re: SAS med nye hjemmesider?

Får ikke booket på mobilsidene. Bra forretningsstrategi.
Attached Thumbnails
Click image for larger version

Name:	Screenshot_20170720-215532.png
Views:	444
Size:	84.8 KB
ID:	43391  
__________________
Andreas
LN-AND is offline   Reply With Quote
Old 19-10-2017, 09:33   #74
Someone
ScanFlyer Inventory

Global Moderator
 
Someone's Avatar
 
Join Date: Jan 2006
Location: Oslo
Posts: 36,568
Default Re: SAS med nye hjemmesider?

Ser ut som sas.no har blitt fornyet og oppgradert. Virker faktisk å funke
__________________
Upcoming flights - FEB: OSL-ZRH-OSL (SK) APR: OSL-FRA-NCE (SK/LH) MAY: NCE-ZRH-OSL (LX)
Since 1/1/2006
Someone is offline   Reply With Quote
Old 22-10-2017, 22:07   #75
FlightDeck
ScanFlyer Mile High Club
 
FlightDeck's Avatar
 
Join Date: Sep 2006
Location: Oslo
Posts: 10,488
Default Re: SAS med nye hjemmesider?

De oppdaterte sidene synes jeg er veldig fine, enkelt og funksjonelt. Kanskje litt informasjonstungt under bookingprosessen.
__________________
FlightDeck is offline   Reply With Quote
Reply

Thread Tools
Display Modes

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump

Similar Threads
Thread Thread Starter Forum Replies Last Post
SAS med 34 nye sommerruter MD90 Flyforum 18 29-07-2014 13:30
Nye hjemmesider for OSL og Avinor The Ticketor Småprat 5 17-05-2014 18:08
Hvor finner jeg "Match me" på SAS sine hjemmesider BårdK Reiseforum 4 18-05-2011 19:51
Endelig! SAS har begynt å rulle ut nye hjemmesider. Danmark er först ute. MD90 Flyforum 8 14-09-2006 19:50
Mine "nye" hjemmesider. enml Flyforum 2 14-10-2005 21:33


All times are GMT +2. The time now is 02:04.


Feedback Buttons provided by Advanced Post Thanks / Like (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2017 DragonByte Technologies Ltd.
Copyright Foreningen Flyprat, Scanair og bidragsytere. Enkelte ikoner fra Famfamfam CC-BY.