Flyprat


Go Back   Flyprat > Småprat

Notices

Reply
 
Thread Tools Display Modes
Old 28-04-2022, 23:36   #1601
Cloudmaster
ScanFlyer Blue
 
Join Date: Jan 2017
Posts: 486
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Espen, lurer på det samme selv. Lurer også på hvorfor appen på mobilen har de fleste bookingene (men ikke alle) mens appen på IPad mangler det meste. Veldig rart.
Cloudmaster is offline   Reply With Quote
Old 29-04-2022, 09:12   #1602
Discus
ScanFlyer Inventory

Galley Slave
Global Moderator
 
Discus's Avatar
 
Join Date: Apr 2008
Posts: 26,645
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Quote:
Originally Posted by Cloudmaster View Post
Espen, lurer på det samme selv. Lurer også på hvorfor appen på mobilen har de fleste bookingene (men ikke alle) mens appen på IPad mangler det meste. Veldig rart.
For meg så mangler byråbookinger på websiden, men de er i appen. (Kjenner ikke iPaden-løsningen, men mistenker at den bare bruker standard websider og dermed er det samme som når man logger på weben)
__________________

________________________________________
An airport runway is the most important Main Street in any town. (Norman Crabtree, Former Director, Ohio Department of Transportation)
Discus is offline   Reply With Quote
Old 03-05-2022, 12:29   #1603
Discus
ScanFlyer Inventory

Galley Slave
Global Moderator
 
Discus's Avatar
 
Join Date: Apr 2008
Posts: 26,645
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Jeg meldte inn feilen med manglende byråbookinger via chaten på sas.no
Agenten skjønte ikke hvorfor de ikke var synlige og skulle sende inn en feilrapport. Andre som sliter kan jo gjøre det samme...
__________________

________________________________________
An airport runway is the most important Main Street in any town. (Norman Crabtree, Former Director, Ohio Department of Transportation)
Discus is offline   Reply With Quote
Old 03-05-2022, 21:56   #1604
Discus
ScanFlyer Inventory

Galley Slave
Global Moderator
 
Discus's Avatar
 
Join Date: Apr 2008
Posts: 26,645
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Om man går på sas.no og booker en t/r USA i EB-poeng på "vanlig" måte så blir det 60.000 poeng og NOK541 i avgifter. Om man går på StarAlliance-bookinger og velger SAS-flighter der så koster det 70.000 poeng og NOK 911 i avgifter
__________________

________________________________________
An airport runway is the most important Main Street in any town. (Norman Crabtree, Former Director, Ohio Department of Transportation)
Discus is offline   Reply With Quote
Old 11-05-2022, 22:10   #1605
Discus
ScanFlyer Inventory

Galley Slave
Global Moderator
 
Discus's Avatar
 
Join Date: Apr 2008
Posts: 26,645
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Quote:
Originally Posted by Discus View Post
Jeg meldte inn feilen med manglende byråbookinger via chaten på sas.no
Agenten skjønte ikke hvorfor de ikke var synlige og skulle sende inn en feilrapport. Andre som sliter kan jo gjøre det samme...
Byråbookinger dukket opp igjen på sas.no siste dagene.
__________________

________________________________________
An airport runway is the most important Main Street in any town. (Norman Crabtree, Former Director, Ohio Department of Transportation)
Discus is offline   Reply With Quote
Old 18-05-2022, 18:42   #1606
OttoL
ScanFlyer Crusty
 
Join Date: Jan 2014
Location: Asker
Posts: 3,171
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

I dag klarte SAS å toppe ubrukeligheten på sas.no. Skulle bestille en poeng+penger billet. 26.000 poeng en vei i type sas pro + 326 pæng i skatter og avgifter. Da jeg kom til verifisering av kjøpet viste det seg at sas ville trekke meg 1999,-, noe som tilfeldigvis også er prisen sas skal ha i sas plus pro. Hadde jeg whitelistet sas.no hadde de bare dundret gjennom og trukket meg det beløpet, selv om det på betalingssiden på sas.no stod 326 kroner var det totale beløpet.

Av alle idiotfeil er dette den mest enerverende. Er faktisk så enervererende at jeg vurderer å rapportere til finanstilsynet.

Last edited by OttoL; 18-05-2022 at 18:54.
OttoL is offline   Reply With Quote
Old 19-05-2022, 23:13   #1607
raider66
ScanFlyer Rusty
 
Join Date: Oct 2005
Location: Alta/Bærums Verk
Posts: 5,308
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

I går var det umulig for meg å sjekke inn på dagens flyginger OSL-KRS-OSL, både via nettsidene og app.

Espen
raider66 is offline   Reply With Quote
Old 20-05-2022, 12:36   #1608
Eirik
Livsnyter
 
Join Date: Aug 2008
Posts: 3,041
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Har prøvd forgjeves et par dager nå å få gitt bort et sølvkort... `Ops, her gikk noe galt, prøv igjen senere ´ish.
Eirik is offline   Reply With Quote
Old 25-05-2022, 21:33   #1609
svgflyer
ScanFlyer Blue
 
Join Date: Dec 2020
Posts: 76
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Klarte å bestille feil returdato på SVG-SFO. Får bare opp "intern feil" når jeg prøver å flytte datoen... Vurderer nesten å bare avbestille hele greia og bestille KLM selv om de også har mye tull.
svgflyer is offline   Reply With Quote
Old 25-05-2022, 21:36   #1610
LN-MOW
Flyklapper
 
LN-MOW's Avatar
 
Join Date: Sep 2004
Location: KGRD
Posts: 58,218
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Quote:
Originally Posted by svgflyer View Post
Klarte å bestille feil returdato på SVG-SFO. Får bare opp "intern feil" når jeg prøver å flytte datoen... Vurderer nesten å bare avbestille hele greia og bestille KLM selv om de også har mye tull.

Hvis du har ferdigstilt bestillingen, må du kansellere etter 24-timersregelen og bestille ny. Endring koster penger, selv innen 24t.
__________________
Andreas Mowinckel
enfb.net
Airliners at Fornebu
Radar Station KGRV3
LN-MOW is offline   Reply With Quote
Old 25-05-2022, 21:36   #1611
Trent600
ScanFlyer Silver
 
Join Date: Aug 2008
Location: Oslo
Posts: 645
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Quote:
Originally Posted by svgflyer View Post
Klarte å bestille feil returdato på SVG-SFO. Får bare opp "intern feil" når jeg prøver å flytte datoen... Vurderer nesten å bare avbestille hele greia og bestille KLM selv om de også har mye tull.

«Intern feil» har jeg fått ved forsøk på endring siden i vinter og mange andre som har rapportert om det samme. Noen sier de har fått det til, men jeg har alltid måttet ringe inn.


Sent from my iPad using Tapatalk
Trent600 is offline   Reply With Quote
Old 27-05-2022, 13:39   #1612
TLS at OSL
Flyer
 
Join Date: Sep 2011
Location: Oslo
Posts: 1,529
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Quote:
Originally Posted by LN-MOW View Post
Hvis du har ferdigstilt bestillingen, må du kansellere etter 24-timersregelen og bestille ny. Endring koster penger, selv innen 24t.
Jeg forsøkte å kansellere innenfor 24-timersregelen, men av en eller annen grunn gikk ikke det. I stedet måtte jeg endre billetten.

De nye billettene var dyrere enn de jeg opprinnelig hadde bestilt, noe jeg hadde sjekket på forhånd, og tillegget jeg betalte var nøyaktig det billettene kostet ekstra.

Jeg betalte altså ikke noe for å endre billettene.
TLS at OSL is offline   Reply With Quote
Old 27-05-2022, 13:47   #1613
WF789
ScanFlyer Molded
 
WF789's Avatar
 
Join Date: Jun 2013
Location: Oslo
Posts: 2,821
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Fortsatt gratis å endre utenlandsbilletter frem til 72 timer før avgang
__________________
WF789 is online now   Reply With Quote
Old 18-06-2022, 16:11   #1614
Discus
ScanFlyer Inventory

Galley Slave
Global Moderator
 
Discus's Avatar
 
Join Date: Apr 2008
Posts: 26,645
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Om man søker opp flightstatus på sas.no mellom to byer så hender det at det kommer opp "no flights", men om man søker opp på flightnummer så kommer de opp. Eks. OSL-ARN i morgen...
__________________

________________________________________
An airport runway is the most important Main Street in any town. (Norman Crabtree, Former Director, Ohio Department of Transportation)
Discus is offline   Reply With Quote
Old 07-07-2022, 00:59   #1615
WF789
ScanFlyer Molded
 
WF789's Avatar
 
Join Date: Jun 2013
Location: Oslo
Posts: 2,821
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Tydeligvis umulig å velge nye flygninger etter kansellering uten å velge ny dag:



Tenkte kanskje de ville ha færrest mulig som ringte dem atm...
Attached Thumbnails
Click image for larger version

Name:	Bilde_2022-07-06_235835434.png
Views:	2583
Size:	41.2 KB
ID:	51567  
__________________
WF789 is online now   Reply With Quote
Old 13-07-2022, 11:43   #1616
Discus
ScanFlyer Inventory

Galley Slave
Global Moderator
 
Discus's Avatar
 
Join Date: Apr 2008
Posts: 26,645
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Og da tok alle SAS-sitene mer eller mindre kvelden - det er jo et passe tidspunkt å miste kommuikasjonsplattformen mot kundene på...

Quote:
504 - Gateway Timeout
__________________

________________________________________
An airport runway is the most important Main Street in any town. (Norman Crabtree, Former Director, Ohio Department of Transportation)
Discus is offline   Reply With Quote
Old 13-07-2022, 12:02   #1617
jcnorway
ScanFlyer Rusty

Galley Slave
Global Moderator
 
jcnorway's Avatar
 
Join Date: Apr 2008
Location: Oslo
Posts: 5,681
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Quote:
Originally Posted by Discus View Post
Og da tok alle SAS-sitene mer eller mindre kvelden - det er jo et passe tidspunkt å miste kommuikasjonsplattformen mot kundene på...
Skulle til å sjekke her om det bare var jeg som slet med 503 Gateway Timeout, men det var det tydeligvis ikke
__________________
Upcoming flights: None

jcnorway is offline   Reply With Quote
Old 26-08-2022, 15:21   #1618
SBT
ScanFlyer Silver
 
Join Date: May 2010
Location: Drammen
Posts: 844
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Noe ved nettleseren din fikk oss til å mistenke at du er en bot.

Fikk denne meldingen øverst på siden da jeg søkte på billetter, i et rødt felt, og da var det ikke mulig å få opp noen billettpriser
SBT is offline   Reply With Quote
Old 15-10-2022, 22:19   #1619
Discus
ScanFlyer Inventory

Galley Slave
Global Moderator
 
Discus's Avatar
 
Join Date: Apr 2008
Posts: 26,645
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Ikke direkte sas.no, men SAS IT. Kundeservice sende beskjed om at de manglet dokumentasjon for en claim. Vennligst svar med "reply on this email" var ordlyden.

Så får man denne i retur
Quote:
Delivery has failed to these recipients or groups:

Customer Claims (customercare@sas.se)
The recipient's mailbox is full and can't accept messages now. Please try resending your message later, or contact the recipient directly.

__________________

________________________________________
An airport runway is the most important Main Street in any town. (Norman Crabtree, Former Director, Ohio Department of Transportation)
Discus is offline   Reply With Quote
Old 21-11-2022, 13:35   #1620
hlorange
Flyjunkie
 
Join Date: Sep 2009
Location: Bergen/Oslo, Norway
Posts: 249
Default Re: Om sas.no og alle de rare feilene

Altså, nå kjenner jeg at SAS tøyer strikken her.

Skulle kansellere en outboard leg og beholde returen. Brukte webskjemaet og bare velstand, inntil jeg får beskjed i appen om at bookingen er endret, og det er return leg som er kansellert.

Ringer inn, får beskjed om at jeg har haket av feil. Nuvel. Det skal vi nå se på.

Går inn på en annen booking og gjør det samme, men denne gangen filmer jeg prosessen. Riktig nok, 2 timer etterpå plinger det, og samme er skjedd. Feil leg er kansellert. Ringer inn og påpeker dette. Konsulenten kunne igjen bekrefte at det på SAS' side står at hjemreisen skal kanselleres (noe jeg kan bevise er feil med filmen jeg tok).

Får beskjed om at det eneste som kan gjøres er å booke på nytt. Flott det, siden turen nå koster 3.800 i stedet for 1700 jeg opprinnelig betalte. Har sendt inn claim. Dette kommer de ikke unna med.

Vær advart: skal du kansellere en utreise, så er det å ringe inn som gjelder. Dette var en ny low selv for SAS

hlorange is offline   Reply With Quote
Reply

Thread Tools
Display Modes

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump

Similar Threads
Thread Thread Starter Forum Replies Last Post
Alle flymodeller må bort. Halv pris på alle 1:200 ! mortenb Samlerhjørnet 0 09-06-2018 12:32
Om sas.no og alle de bra tingene Dash Småprat 8 25-10-2013 13:54
1/50 SAS DC-8 Vintage Metal Airplane Model - Rare! LN-REF Samlerhjørnet 1 03-04-2011 09:38
Aeroclassics SAS Scanair B747-283B (SE-DDL) 'VERY RARE' hmm273 Samlerhjørnet 10 24-01-2008 13:45


All times are GMT +2. The time now is 19:26.


Feedback Buttons provided by Advanced Post Thanks / Like (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2025 DragonByte Technologies Ltd.
Copyright Foreningen Flyprat, Scanair og bidragsytere. Enkelte ikoner fra Famfamfam CC-BY.