View Single Post
Old 24-02-2020, 02:26  
LN-MOW
Flyklapper
 
LN-MOW's Avatar
 
Join Date: Sep 2004
Location: KGVL
Posts: 56,918
Default Vinterværtråden 2019/2020

Quote:
Originally Posted by robertaas View Post
At noen passasjerer er dumme og storforlangende er ingen unnskyldning for at SAS ikke sørge for at noen er der for passasjerene ved irregulariteter. Eller for at de ikke klarer sende meldinger til passasjerene.

Og "Hah, det er jo outsourcet" er absolutt ingen unnskyldning.


Du har helt rett i det, det er ingen unnskyldning. Men realiteten er imidlertid at en tredjeparts ansatte lettere klokker ut når arbeidstiden er over enn en som har firmalogoen på lønnsslippen. De har ofte også flere oppdragsgivere og vil ofte måtte dele ressursene på flere flyselskaper. Å følge opp hver kunde individuelt er en umulighet på slike dager. Man ‘maler med bred pensel’ for å få hjulpet så mange som mulig, men det vil alltid være noen som faller ‘between the cracks’.

Så man kan sende instruksjoner fra hovedkontoret til man blir blå i ansiktet, men det hjelper ingen når de lokale ikke makter å sette de ut i livet.

So hey, det er kanskje ingen unnskyldning, men man kan ikke ignorere realitetene heller. Verden er langt fra perfekt.
__________________
Andreas Mowinckel
enfb.net
Airliners at Fornebu
Radar Station KGVL

Last edited by LN-MOW; 24-02-2020 at 02:28.
LN-MOW is online now   Reply With Quote