View Single Post
Old 16-11-2010, 09:22   #2
Pølsa
Newcomer
 
Join Date: Nov 2010
Posts: 1
Default Re: Erfaringer med Travelpartner.no ?

Hvis du kommer i fare for å måtte avbestille en gang, så er Travelpartner ikke det beste å bestille igjennom. For å få utbetalt skatter og avgifter tar dem 400,- NOK pr person, selv om denne jobben er minimal for dem (de sender en søknad til flyselskapet). Dette beløpet står ikke oppskrevet noe steder, men de refererer til at de har nevnt det på sine websider (uten å angi et beløp selvsagt). Beløpet setter dem sikkert for hvert enkelt case.
Deres kunderservice er også dårlig, de er kun lokalisert i Sverige og de ønsker primært å svare på skriftlige henvendelser. Man får hele tiden standard svar, deres konsulenter har ingen fullmakt og svarer neppe på det du spør om. Ringer du dem så skal man ha svært god tid siden ventetiden er svært laaang!
Pølsa is offline   Reply With Quote