Iom at du har kjøpt de i utlandet kan du ikke bruke norsk kjøpslov for å reklamere. Hadde antagelig falt under warranty, men den er vel 1-2 år max, og de krever vel antagelig proof of purchase uansett.
Så tror du ligger litt dårlig ann til å få de fiksa, men kan jo alltids sende en mail, skader...