PDA

View Full Version : Forsinkelse charter kompensasjon


Pedersang
19-05-2018, 19:59
Hei! Prøver å lese meg opp på Vings vilkår, pakkereiseloven, og Eu’s satser. Men det er ikke så lett å forstå.

Avreise fra Gardermoen er blitt utsatt med 11 timer fordi flyet ikke ble ferdig på service i tide. Ving sier de skal kompensere for 1 tapt feriedag, men skal de ikke også tilby kompensasjon etter Eu’s satser? Altså 400 euro pr. passasjer? Eller er det kun om flyet er innstilt?
Ankomst på destinasjonen vil jo da være 11 timer etter skjema.
Det ble gitt beskjed om forsinkelsen 2 dager før avreise.

Hva med utgifter til mat og drikke, når de som skal dra selvfølgelig ikke var på flyplassen 2 dager før avreise, men som nå må legge ut for middag på Gardermoen ettersom flyet egentlig skulle gå før frokost?

Noen som vet?

:)

Discus
20-05-2018, 13:50
Les mer her, bl.a. om erstatning:

Der passasjeren får utbetalt kompensasjonsbeløp iht EU-reglene enten fra arrangøren eller utførende flyselskap, skal dette beløpet gå til fradrag i beregning av eventuell prisavslag/ er- statning etter pakkereiseloven.
https://www.forbrukertilsynet.no/lov-og-rett/veiledninger-og-retningslinjer/alminnelige-vilkar-pakkereiser